Mercedes`te abonmanlık dönemi başlıyor
20.03.2018 10:37Son güncelleme : 20.03.2018 14:32
Mercedes tarafından yapılan açıklamada abonelik mantığıyla müşterilere araç sağlanan bir uygulamanın test edildiği duyuruldu. Fiyatı henüz açıklanmayan hizmet kapsamında sigorta, bakım onarım ve lastik değişimi de dahil üstelik müşteriler istedikleri zaman araç değiştirebilecek.
Mercedes-Benz yönetimi Mercedes me Flexperience isminde bir abonelik hizmetini test ettiğini açıkladı. Almanya'da ülkenin en büyük iki bayii BERESA ve LUEG ile yapılan pilot testlerde aylık, sabit ücret karşılığında 12 yeni ve farklı arabayı yıl boyunca kullanabilecek.
Mercedes, kontrat telefon mantığıyla çalışan uygulamanın ücretlerini henüz açıklamasa da fiyata sigorta, bakım onarım ve 36 bin kilometreye kadar lastik maliyeti de dahil. Abonelik sisteminde Mercedes me Flexperience uygulaması üzerinden online araç takası da yapılabilecek.
İSTENDİĞİ ZAMAN DEĞİŞİM YAPILABİLECEK
Mercedes, bunun bir aracı satın alma ya da kiralama mantığından farklı olduğunu zira müşterilerin motor serisinden renk ve iç mekana dek seçim yapabileceğini belirtiyor. Üstelik istedikleri zaman daha üst segment bir araca da geçiş yapılabilecek.
A, C, E ve S class modellerinin yanı sıra SUV/crossover ve spor araçların da dahil olduğu proje kapsamında üyelik dört sınıf için ayrı ayrı teklif edilecek.
Mercedes satış bölümü şefi Britta Seger, üst segmente geçiş için ilave ödeme yapılacağını belirtti. Örneğin, normalde C serisi bir aracı kullanan abone düğün gübü S class bir cabrio kullanmak istediğinde ekstra ödemeyle bunu gerçekleşirebilecek.
Erken bildirim yapılarak da farklı bir araca geçiş mümkün olacak ancak buradaki erken bildirim göreli bir kavram olduğundan Mercedes duruma açıklık getirdi ve "Güneşli bir cuma gününde herkes üstü açık bir araç ister fakat bunu başaramayabilirsiniz" örneğini verdi.
Alman sektör uzmanları bunun bir problem olabileceğini belirtse de Seeger müşterilerin şu ana dek bu durumu anladığına dikkati çekti. Mercedes, hizmette kilit nokta olarak esneklik vurgusu yapıyor. "Her zaman istedikleri gibi olmasa da böyle bir seçeneğin olacağını bilmek müşteriler için çekici" ifadeleri kullanıldı.
Kimi uzmanlar ise fiyat bilgisi olmamasına rağmen karlılık endişesinden bahsediyor ancak Daimler CEO'su Dieter Zetsche şu ana dek uygulamanın böyle bir sorun yaşamadığını açıkladı.
Cadillac, Porsche ve Volvo da daha önce benzer uygulamaya geçtiğini ya da geçeceğini duyurmuştu. (habertürk)
