BILGI TEKNOLOJILERI VE ILETISIM KURUMU (BTK) SITESINDE YAYINLANAN ACIKLAMA ASAGIDA BULUNUYOR:

ELEKTRONIK HABERLESME SEKTORUNDE HIZMET KALITESI YONETMELIGI UYARINCA, ELEKTRONIK HABERLESME SEKTORUNDE FAALIYET GOSTEREN BELIRLI ISLETMECILER TARAFINDAN UCER AYLIK DONEMLER ITIBARIYLE INTERNET SERVIS SAGLAYICILIGIYLA ILISKIN HIZMET KALITESI RAPORLARI KURUMUMUZA ILETILMEKTEDIR. DOGAN TV DIJITAL PLATFORM ISLETMECILIGI AS TARAFINDAN KURUMUMUZA GONDERILEN 2014 YILI BIRINCI CEYREK DONEM RAPORU VE ACIKLAMALARI INCELENMIS OLUP YAPILAN INCELEME SONUCUNDA;

2014 YILI BIRINCI CEYREK DONEMINE ILISKIN OLARAK, BAGLANTI SURESI OLCUTUNE AIT “TUM TALEPLERIN EN HIZLI KARSILANAN %95’ININ YERINE GETIRILMESINDE GECEN SURE VERISININ, DOGAN TV DIJITAL PLATFORM ISLETMECILIGI AS TARAFINDAN DUYURULAN, YALIN FIBER ICIN 7 GUNDEN KUCUK YADA ESIT OLMASI GEREKIRKEN OCAK AYINDA 20 GUN, SUBAT AYINDA 23 GUN, MART AYINDA 12 GUN; FIBER ICIN EN FAZLA 5 GUN OLMASI GEREKIRKEN OCAK AYINDA 20 GUN, SUBAT AYINDA 21 GUN,MART AYINDA 15 GUN; X-DSL ICIN 3 GUN OLMASI GEREKIRKEN OCAK AYINDA 4 GUN, SUBAT AYINDA 4 GUN, MART AYINDA 4 GUN OLARAK GERCEKLESMESI NEDENIYLE, ELEKTRONIK HABERLESME SEKTORUNDE HIZMET KALITESI YONETMELIGININ 5’INCI MADDESININ IKINCI FIKRASINDA YER ALAN “…INTERNET SERVIS SAGLAYICILIGI HIZMETI SUNAN ISLETMECILERDEN TEBLIG VEYA KURUL KARARI ILE BELIRLENENLER EK-3’TEKI … OLCUTLERE ILISKIN HEDEFLERE UYMAKLA VE VERILERI KURUMA GONDERMEKLE YUKUMLUDUR.” HUKMUNU IHLAL ETTIGI TESPIT EDILMISTIR.

DOGAN TV DIJITAL PLATFORM ISLETMECILIGI AS’NIN ELEKTRONIK HABERLESME SEKTORUNDE HIZMET KALITESI YONETMELIGININ 9’UNCU MADDESININ BIRINCI FIKRASINDA YER ALAN, “ISLETMECININ BIR TAKVIM YILI ICINDEKI HERHANGI BIR RAPORLAMA DONEMINDE HIZMET KALITESI OLCUMLERINE ILISKIN BIR VEYA DAHA FAZLA HEDEF DEGERI SAGLAYAMAMASINA DURUMUNDA KURUL TARAFINDAN KABUL EDILEN HAKLI NEDENLERI OLMAMASI HALINDE ISLETMECI BIR DEFAYA MAHSUS YAZILI OLARAK UYARILIR VE ILGILI RAPORLAMA DONEMINDE HIZMET KALITESI YUKUMLULUKLERINI YERINE GETIRMEDIGI KURUM INTERNET SAYFASINDA BIR AY SUREYLE DUYURULUR.” HUKMU CERCEVESINDE YAZILI OLARAK UYARILMASI VE INTERNET SERVIS SAGLAYICILIGI HIZMET KALITESI OLCUTLERINE ILISKIN HEDEF DEGERLERI 2014 YILI BIRINCI CEYREK DONEMDE SAGLAYAMADIGININ BIR AY SURE ILE KURUM INTERNET SAYFASINDA YAYIMLANMASI HUSUSUNDA KURUL KARARI ALINMISTIR.