TAV Grubu CEO’su Şener: Yolcu mutluysa havalimanında 10.6 Euro daha fazla harcama yapıyor

08.11.2018 11:38



IBM’in birçok ülkede düzenlediği Think etkinliklerinin Türkiye
ayağı, 7 Kasım Çarşamba günü IBM Türkiye’nin ev sahipliğinde,
Volkswagen Arena’da gerçekleşti. IBM Türkiye’nin 80’inci yıldönümünü
de kutladığı etkinlik iş dünyasından çeşitli isimleri ve bankacılık,
sigortacılık, telekomünikasyon gibi birçok sektörden temsilcileri
ağırladı. Etkinlik boyunca IBM’in yapay zeka, bulut, blockchain, siber
güvenlik hizmetlerini kapsayan yeni çözümlere odaklanılırken, değişik
sektörlerden IBM müşterileri de bu çözümlerin iş süreçlerine kattığı
değeri ve dijital dönüşüm vizyonlarını paylaştı.

İstanbul Havalimanı’nın IT altyapısında entegrasyon IBM’e emanet

IGA Systems’ın Genel Müdürü ve İstanbul Havalimanı CIO’su Ersin
İnankul, havaalanı operasyonlarında kullanılan yazılımların ve
sistemlerin birbiri ile entegre olmasını sağlayan “IBM Bulut
Entegrasyon çözümü” ile katma değerli web servislerin dış tüketicilere
açılmasına yardımcı olan “API Connect” çözümünden gördükleri faydaları
anlattı. 2015'te dünyanın en teknolojik havalimanlarından birini
yapmak için yola çıktıklarını belirterek, havalimanının akıllı IT
altyapısıyla ilgili dikkat çekici bilgiler paylaştı:

“İstanbul Havalimanı’nın temelleri atılırken 29 Ekim 2018'i
gözümüzde canlandırmak için bir entegrasyon şeması çıkardık.
Havalimanları için en büyük zorluk entegrasyondur. Bu entegrasyonu
uygulamak için IBM ile anlaştık. Örneğin, havalimanında yolcular için
beklememek çok önemli. Bunu sağlamak için IBM ile gerçek zamanlı bir
operasyon sistemi kurarak buna IST kodunu verdik. Ancak 4 Ekim’de IST
kodunu ISL'ye çevirmemiz yönünde bir talep aldık. Bu kadar kısa sürede
bu değişikliği yapmamız zordu ancak IBM bize müthiş bir çözümle geldi.
Kodu tüm sistemlerde değiştirmek yerine araya kodlar yazarak mesajları
havada yakalayıp dönüştüren bir sistem kurduk. Bu bizim
karşılaştığımız en büyük problemlerden biriydi ama kısa sürede bir
çözüm ürettik ve şimdi sorunsuz işliyor.”
TAV Grubu CEO’su Sani Şener’den ilham veren konuşma: “Yolcu
mutluysa havalimanında 10.6 Euro daha fazla harcama yapıyor”

Think İstanbul Zirvesi 2018’in ana konuşmacısı havalimanı
işletmeciliği ve inşaatı alanında bir başarı hikayesi yazan TAV
Grubu’nun CEO’su Sani Şener, TAV'ın dijitalleşme sürecini ve bu
çerçevedeki girişimlerini şöyle özetledi: “Bugün burada IBM’in konuğu
olmaktan dolayı çok mutluyum. Bundan seneler önce bir sohbet sırasında
ilk ATM’yi Türkler yaptı şeklinde bir söz duymuştum. Acaba doğruluk
payı var mı diye düşünürken öğrendim ki ilk ATM’yi IBM Türk yapmış.
Biz havalimanı işletmesi yapan bir şirketiz. Bizim için yolcu
memnuniyeti çok önemli. Bunun için bir araştırma yaptık ve şunu
gördük. Yolcu mutluysa havalimanında 10.6 Euro daha fazla harcama
yapıyor. Yolcuyu mutlu etmeliyiz. Eskiden sadece iş ortaklarını mutlu
etmek önemliydi, sonra tüketici memnnuniyeti, sonra da çalışan
memnuniyeti önem kazanmaya başladı. Yolcu check-in sırasında, pasaport
sırasında az beklerse mutlu oluyor. Yolcuların ihtiyaç ve
beklentilerini yakından izlemek ve uygun çözümler üretmek için dijital
teknolojileri kullanıyoruz. Dijitalizasyonun sadece üreten değil
kullanan tarafında da olmak lazım. Yolcunun ihtiyacı olan bütün
bilgiyi yolcunun önüne sermeliyiz. TAV Mobil ile bunu yaptık ve
dünyadaki bu uygulamayı geliştiren ilk havalimanlarından biri olduk.



Türkiye için sıra sanayiden sonra dijital hamlede



Açılış konuşmasını gerçekleştiren IBM Türkiye Genel Müdürü Defne
Tozan, şirketlerin yatırımlarından en optimal dönüşü almaları için
global rekabet ortamında teknoloji yatırımı yapmanın önemine dikkat
çekti. Tozan, bugünü ve geleceği şekillendiren önemli teknolojilerden
birinin de yapay zeka ve bulut teknolojileri olduğunu belirterek,
“Gündemimizde 3 ana konu var: müşteri deneyimi, operasyonel verimlilik
ve regülasyonlar. Müşterilerimizin ihtiyaç ve taleplerini karşılamak,
düzenlemelerin getirdiği gereklilikleri yerine getirmek için teknoloji
yatırımlarımıza devam etmemiz gerekiyor. IBM olarak biz sahip
olduğumuz çözümlerimizle müşterilerimizin yanındayız. Ülkemiz çok
büyük bir sanayi hamlesi yaptı ve şimdi sıra içinde bulunduğumuz çağa
uygun olarak dijital hamleyi gerçekleştirmekte. IBM Türkiye olarak 80
yıldır olduğu gibi bundan sonra da ülkemizin ekonomisini şekillendiren
sektörler ve müşterilerimizin hep yanında olacağız” dedi.




IBM Hibrit Bulut Satışlarından sorumlu Başkan Yardımcısı Jason Gartner
ise IBM Bulut Platformu’nun işletmelere sağladığı faydaları aktardı.
“Çoklu bulut teknolojileri önem kazanıyor. Yeni gerçekliğimiz hibrit
bulut. Bulut çok kısa bir süre içinde maliyetleri düşürmenin bir yolu
olmaktan öteye geçip bir dönüşüm ve inovasyon platformu haline geldi.
IBM Bulut Özel Platformu çözümümüz, kritilanmalarına
imkan tanıyarak müşterilerin daha düşük bir riskle buluta geçişlerine
imkan sağlıyor.”

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey





10:18103.943
Değişim :  -0,03% |  -29,72
Açılış :  104.050  
Önceki Kapanış :  103.972  
En Yüksek
104.068
En Düşük
103.682
BIST En Aktif Hisseler
ARSAN 3,19 19.951.627 % 10,76  
METAL 1,00 25.935 % 7,53  
UNYEC 3,50 5.668.506 % 7,03  
TRGYO 2,12 13.260.183 % 6,53  
EDIP 1,12 2.052.380 % 5,66  
Alış Satış %  
Dolar 0,0000 0,0000 % 0,00  
Euro 0,0000 0,0000 % 0,00  
Sterlin 7,3993 7,4365 % -0,06  
Frank 5,8030 5,8380 % 0,12  
Riyal 1,5355 1,5432 % -0,05  
Alış Satış %  
Altın Ons 1.463 1.463 4,22  
Altın Gr. 271 271 0,48  
Cumhuriyet 1.794 1.821 -10,00  
Tam 1.787 1.831 -7,84  
Yarım 864 886 -3,79  
Çeyrek 433 443 -1,90  
Gümüş.Ons 16,95 16,98 0,15  
Gümüş Gr. 3,14 3,15 0,02  
B. Petrol 61,77 61,77 -0,29