TAV ISLETME HIZMETLERI, YURTDISINDA DA KALITESINI BELGELEDI - BASIN ACIKLAMASI

18.12.2013 10:12


KONUYA ILISKIN OLARAK YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:

` HAVALIMANLARINDA KONFOR VE AYRICALIKLI HIZMET MISYONUYLA ULUSLARARASI KALITE
STANDARTLARINDA HIZMET VEREN TAV ISLETME HIZMETLERI, ISO 9001:2008 KALITE
YONETIMI ILE ISO 10002:2004 MUSTERI MEMNUNIYETI VE SIKÂYET YONETIM STANDARDI
BELGELERINI TURKIYE`NIN YANI SIRA GURCISTAN, TUNUS VE MAKEDONYA`DA DA ALMAYA
HAK KAZANDI.
HAVALIMANI ISLETMECILIGI ALANINDA TURKIYE`NIN DUNYADAKI
LIDER MARKASI OLAN TAV HAVALIMANLARI TARAFINDAN ISLETILEN HAVALIMANLARINDA
FAALIYET GOSTEREN TAV ISLETME HIZMETLERI, TURKIYE`NIN YANI SIRA HIZMET VERDIGI
ULKELERDEN GURCISTAN, MAKEDONYA VE TUNUS ICIN DE ISO 9001:2008 KALITE BELGESI
ILE ISO 10002:2004 MUSTERI MEMNUNIYETI VE SIKÂYET YONETIM STANDARDI BELGESI
ALMAYA HAK KAZANDI.
GELISTIRDIGI YENI PROJELER VE TICARI FAALIYETLERLE
YENILIKCI VE MUSTERI ODAKLI HIZMET ANLAYISINI BENIMSEYEN TAV ISLETME
HIZMETLERI`NIN IS SURECLERI ISO 9001:2008 KALITE YONETIM SISTEMI VE ISO
10002:2004 MUSTERI MEMNUNIYETI VE SIKAYET YONETIM SISTEMI ALANINDA GECIRDIGI
DENETIMLERLE, BSI (BRITISH STANDARDS INSTITUTION) TARAFINDAN BELGELENDIRILDI.

MUSTERILERINE `KONUK - EV SAHIBI` ILISKISI CERCEVESINDE HIZMET VEREN VE
IHTIYACLARINA YONELIK BIREBIR COZUMLER SUNAN TAV ISLETME HIZMETLERI, 2011
YILINDA ALMAYA HAK KAZANDIGI ISO 9001:2008 KALITE YONETIMI SERTIFIKASININ YANI
SIRA GECTIGIMIZ YIL DA ISO 10002:2004 MUSTERI MEMNUNIYETI VE SIKÂYET YONETIMI
STANDARDI BELGESINI ALMAYA HAK KAZANMISTI.
HALEN ALTI ULKEDE 12
HAVALIMANINDA FAALIYETTE BULUNAN TAV ISLETME HIZMETLERI TICARI ALAN TAHSISI,
REKLAM VE TANITIM ALANLARININ KIRALANMASI, `PRIMECLASS` CIP SERVIS, OZEL
YOLCU SALON ISLETMECILIGI, TAV TOURISM, TAVPORT.COM, `TAV PASSPORT` KART
UYELIK PROGRAMI HIZMETLERINI YURUTUYOR VE THE GATE DERGISINI YAYIMLIYOR.
`

-MATRIKS-




18:05107.529
Değişim :  0,64% |  682,50
Açılış :  107.197  
Önceki Kapanış :  106.846  
En Yüksek
107.770
En Düşük
106.634
BIST En Aktif Hisseler
HURGZ 1,52 294.506.295 % 19,69  
MARKA 0,92 9.977.893 % 15,00  
OYLUM 4,15 18.636.147 % 14,96  
MTRYO 1,81 13.566.268 % 14,56  
DIRIT 1,07 8.197.878 % 11,46  
Alış Satış %  
Dolar 0,0000 0,0000 % 0,00  
Euro 0,0000 0,0000 % 0,00  
Sterlin 7,3439 7,3807 % -0,91  
Frank 5,7302 5,7647 % -0,92  
Riyal 1,5151 1,5227 % -0,72  
Alış Satış %  
Altın Ons 1.475 1.475 2,45  
Altın Gr. 270 270 -1,89  
Cumhuriyet 1.790 1.817 -8,00  
Tam 1.781 1.826 -9,15  
Yarım 861 883 -4,43  
Çeyrek 432 442 -2,21  
Gümüş.Ons 17,14 17,17 0,00  
Gümüş Gr. 3,14 3,15 0,00  
B. Petrol 61,03 61,03 0,28