Türk Telekom Grubu, gelir ve FAVÖK'te büyümelerin hızlandığı ve
abone kazanımında ise ivmenin arttığı 2017 yılında üstün finansal ve
operasyonel sonuçlar açıkladı. Grup, halka arzdan bu yana en yüksek
abone kazanımını elde ederken, 2017 gelir ve FAVÖK gerçekleşmesini her
iki finansal göstergede rekor kıran büyüme oranları ile öngörülerinin
üst seviyesinde tamamlamıştır.
Türk Telekom CEO'su Dr. Paul Doany konu ile ilgili yaptığı
açıklamada şunları söyledi:
"2017 yılı Türk Telekom Grubu için finansal, operasyonel ve
stratejik açıdan öne çıkan bir yıl oldu. İyi işler sergiledik ve
penetrasyonu arttırmaya, inovasyonu hızlandırmaya ve müşteriyi en öne
koymaya odaklandıkça güçlü sonuçlar elde ettik. 2018 yılına yüksek bir
ivme ve önümüzde önemli fırsatlarla girdik."

2017 Yılı Finansal Gelişmeler

Konsolide gelirler halka arzdan bu yana en yüksek büyüme olan
%12,6 artışla 18,1 milyar TL’ye yükseldi.
UFRYK 12 hariç tutulduğunda, konsolide gelir artışı, şirketin %10
- %11 aralığındaki yıllık büyüme öngörüsünün üst seviyesinde, %11,1
olarak gerçekleşti.
Konsolide FAVÖK, halka arzdan bu yana en yüksek yıllık büyümesini
kaydederek %18,0 artış gösterdi ve şirketin 2017 yılı için 6,3 milyar
TL – 6,4 milyar TL aralığındaki FAVÖK öngörüsünün üst seviyesinde
gerçekleşerek 6,45 milyar TL’ye yükseldi.
FAVÖK marjı, hızlanan gelir büyümesi ve etkin maliyet yönetiminin
etkisiyle, 2016 yılına göre 1,6 baz puan iyileşme göstererek %35,6
oldu. 4Ç’17’de hazine paylarındaki uzlaşmaya ilişkin ayrılan 144
milyon TL'lik karşılığın bir defalık etkisi hariç tutulduğunda, 2017
yılı FAVÖK marjı %36,4’e yükseldi.
Grup yaklaşık 3,3 milyar TL seviyelerinde olan konsolide yatırım
harcamaları öngörüsüne paralel olarak, gelirlerin %17,8 ine karşılık
gelen 3,2 milyar TL yatırım yapmıştır. Net kar, daha güçlü operasyonel
performans ve ılımlı kur hareketlerinin etkisi ile 2016 yılında
gerçekleşen 724 milyon TL net zarara karşın önemli bir iyileşme
sağlayarak 2017 yılında 1,1 milyar TL oldu.

2017 Yılı 4. Çeyrek Finansal Gelişmeler

Konsolide gelirler yıllık bazda %12,9 artışla 4,8 milyar TL'ye
yükseldi. UFRYK 12 hariç tutulduğunda, konsolide gelir büyümesi yıllık
% 9,9 idi.
Konsolide FAVÖK, %31,8 FAVÖK marjı ile %6,3 artarak 1,5 milyar
TL'ye yükseldi. Hazine paylarındaki uzlaşmaya ilişkin ayrılan 144
milyon TL'lik karşılığın bir defalık etkisi hariç tutulduğunda, 4Ç’de
FAVÖK marjı %34,8 oldu.
2017’de yatırımların daha çok 4Ç’de yoğunlaşması ile yatırım
harcamaları yıllık bazda %79 artarak 1,7 milyar TL oldu.
Grup, 4Ç’16’daki 1,4 milyar TL zararına karşın 4Ç’17’de 113 milyon
TL net zarar açıkladı. Hazine uzlaşısına ilişkin bir defalık etki
hariç tutulduğunda, 4Ç’17’de net kar 79 milyon TL olarak kaydedildi.

2017 Yılı 4. Çeyrek Operasyonel Gelişmeler

Türk Telekom toplam abone sayısı halka arzdan bu yana tek çeyrekte
gerçekleşen en iyi abone kazanımı ile 1,1 milyon artarak 41,7 milyona
yükseldi. Tüm yıl boyunca, net abone kazanımı 2,8 milyona ulaşırken bu
rakam yine halka arzdan bu yana en iyi yıllık abone kazanımı oldu.
Genişbant aboneleri 4Ç’de halka arzdan bu yana en yüksek çeyreklik
büyüme olan 368 bin artış ile 9,7 milyona yükseldi. Tüm yıl boyunca
ise genişbantta net abone kazanımı 2008’den bu yana en yüksek seviyede
1,1 milyon olarak gerçekleşti.
Fiber abone bazı 246 bin (toplam net genişbant kazanımının %67'si)
artarak 2,7 milyona yükselirken, penetrasyon odaklı "İnternet Bizden"
in 4Ç’de net genişbant kazanımlarındaki payı %30 dolaylarında
gerçekleşti.
Mobilde abone sayısının 4Ç’de 423 bin ve tüm yılda 1,0 milyon
artması ile toplam mobil abone sayısı 19,6 milyona yükseldi. Bir
önceki yıl %53 olan faturalı abone oranı ise %55'e ulaştı.
Bir yıl önce nüfusunun %75’i olan LTE kapsama alanı 4Ç’17’de
nüfusun %83'üne genişledi. Sabit ses segmentinde pozitif ivme
hızlanarak devam etti. 3Ç’de halka arzdan bu yana gerçekleşen ilk
abone kazanımı sonrasında sabit ses abone sayısı 4Ç’de 118 bin artarak
9,6 milyona ulaştı. Yalın DSL hatları dahil, toplam sabit erişim
hatsayısı 4Ç’de halka arzdan bu yana en yüksek baz artışı olan 251 bin
net kazanım ile 13,7 milyona ulaştı.
Ödemeli TV abone büyümesinde hızlanma devam etti. Toplam ödemeli
TV abone sayısı 4Ç’de 226 bin ve tüm yılda 728 bin net abone kazanımı
ile 2,7 milyona ulaştı. Ev TV segmenti bu segmentte şimdiye dek
görülen en yüksek çeyreklik abone kazanımı olan 139 bin net kazanım
ile 1,2 milyona ulaşarak güçlü seyrini korudu.

2017 Yılı 4. Çeyrek Stratejik Gelişmeler

Türk Telekom, ölçeklenebilir iş modelleri olan erken aşamada ve
büyüme potansiyeline sahip şirketlere yatırım yapmak ve aynı zamanda
ekosistemindeki sinerjilere kaldıraç etkisi sağlamak için Kurumsal
Risk Sermayesi Şirketi kurmaya karar verdi. Bu yatırım yaklaşımı,
inovasyonu teşvik edecek ve işletmeler için dijital dönüşüm
teknolojileri, yeni nesil teknolojilerden (5G/Nesnelerin İnterneti)
temelini alan yapay zeka uygulamaları ile akıllı şehirlere yönelik
genel uygulamaların yanı sıra sağlık, eğitim, ulaşım ve enerji gibi
dikeylere de özellikle odaklanarak Türk Telekom’un ana operasyonlarına
katma değer sağlayacak. 4Ç’de elektrik dağıtım şirketlerinden biri ile
İstanbul Avrupa yakasında işbirliği başlatıldı. Bu şirket ilk aşamada
Türk Telekom’un penetrasyon odaklı “İnternet Bizden” tarifesini
satacak ve bu kanalda satılan Türk Telekom ürün portföyü ilerleyen
dönemde genişletilecek. Türkiye’nin arklı bölgelerinde diğer elektrik
şirketleriyle müzakereler devam etmekte. Ayrıca, enerji dikeyinde
ortak bir büyüme segmenti oluşturmak amacıyla bu elektrik dağıtım
şirketleriyle farklı anlaşmalar da hedeflenmekte.
Eşsiz Türkçe içeriği ve operatörden bağımsız tüm mobil
kullanıcılar için platform özelliğiyle Türkiye’nin ilk dijital
klavyesi TAMBU’nun indirilme sayısı, lansmanından bu yana yaklaşık 3
ayda 4,5 milyona ulaştı.
Türk Telekom, önde gelen küresel operatörleri ve teknoloji
tedarikçilerini birleştiren ONAP’ın (Açık Şebeke Otomasyon Platformu)
platin üyesi oldu. Küresel oyuncularla iletişim şebekelerinin
otomasyonunu geliştiren bu platformda, Türk Telekom, hem Türkiye hem
de bölgeden tek temsilci olarak yer almakta.
Argela, şebekeyi çoklu alt dilimlere bölerek sanal şebeke
oluşturan SDN (Yazılım Tanımlı Ağ) temelli RAN (Radyo Erişim Ağı)
mimarisi ProgRAN’ın üç entegrasyonunu başarıyla tamamladı.
4Ç’de ProgRAN Telefonica, Verizon ve Orange’ın Laboratuvarlarına
entegre edildi.
Argela, Türkiye Savunma Sanayi Müsteşarlığı için MİLAT projesini
başarılı bir şekilde tamamladı. MİLAT Projesi dinamik siber güvenlik
ve siber savunma mekanizmaları sağlayan askeri, kamu güvenliği ve
ticari iletişim altyapılarında kullanılabilecek uçtan uca SDN&NFV
(Şebeke Fonksiyon Sanallaştırma) temelli bir çözüm sunmakta.
Türk Telekom CEO Dr. Paul (Boulos H.B.) Doany’s 2017 Yılsonu
sonuçları hakkında mesajı şu şekilde:
"Genişbant ve mobildeki güçlü büyümemizi ve sadeleştirilmiş
organizasyonel yapımızla operasyonel verimliliklerimizi yansıttığımız
ve rekor sonuçlar ile gelir ve FAVÖK’ü öngörü aralığımızın üst
seviyesinde gerçekleştirdiğimiz mükemmel bir yılı geride bıraktık.
Güçlü finansal sonuçlarla birlikte, yılı 4Ç’de abone artışında gerçek
bir ivme ile kapattık.
Özellikle genişbant 368 bini 4Ç’de olmak üzere yıl boyunca 1,1
milyon net kazanımla öne çıkan bir performans sergiledi. Bunlar, halka
arzdan bu yana elde ettiğimiz en güçlü sonuçlar olup gerçek büyümeye
diğer bir deyişle artan ürün/hizmet penetrasyonuna yoğunlaşmış
odaklılığımızla doğru yolda olduğumuzu gösterdi. 4Ç’deki net genişbant
abone artışımızın yaklaşık %30’u “İnternet Bizden” kampanyamızdan
geldi. Türkiye’deki düşük penetrasyonlu bölgeleri hedefleyen bölgesel
tekliflerimizle penetrasyon hamlemizi yakın zamanda genişlettik ve
elektrik dağıtım şirketleriyle yaptığımız ortaklıklarla müşteri temas
noktalarımızı arttırıyoruz.
Mobilde, LTE müşteri bazı ve veri trafiğindeki büyüme yüksek data
tekliflerimiz ile devam etti ve bunun bir sonucu olarak 4Ç’de mobil
hizmet gelirleri içerisinde mobil datanın payı %55’e ulaştı. Ödemeli
TV’de mobil sinerji faaliyetleriyle beraber güçlü ivme devam etti.
Ödemeli TV düşük penetrasyonlu bir segment ve bu da “kablosuz haneler”
diye nitelendirdiğimiz, başka bir deyişle gelecekteki veri ihtiyaçları
daha maliyet etkin bir şekilde kablosuz genişbanttan ve eğlence
ürünleri uydu üzerinden karşılanabilecek olan hanelere Grubumuz için
daha iyi bir erişim ve önemli bir büyüme fırsatı sunuyor. Son olarak
sabit ses müşteri büyümesindeki iyileşme 4Ç’de pozitif net artışla
devam etti, ki bu segmentin özel iletişim vergisinin yakın zamanda
%15’ten %7,5’e indirilmesinden fayda sağlayabileceğini düşünüyoruz.
Dijitalleşme yolculuğumuzda özgün bir yol takip ediyoruz. Bir
tarafta, ilk sonuçları oldukça teşvik edici olan Türkiye’nin ilk
dijital klavyesi TAMBU gibi mobil uygulamalarımız var. Diğer tarafta,
iştiraklerimiz akıllı şehirler ve sağlık kampüsleri gibi BT projeleri
ve SDN ve NFV gibi yeni nesil teknolojilerin, 5G/Nesnelerin İnterneti
ile küçük hücre erişim teknolojisini besleyerek ticarileştirilmesi
üzerine çalışıyor. Bu yolculukta, bazı önemli ‘dikeylerde’ ve farklı
‘yataylarda’ parlak geleceği olan yeni fikirlere gelecek dönem
yatırımlarımızda, şu anda kuruluş aşamasında olan Kurumsal Risk
Sermayesi Şirketimiz bizi daha da destekleyecek.
Bütün faaliyetlerimizde, odak noktamız müşterilerimiz. 41,7 milyon
müşteriye hizmet sunma konusunda ciddi bir sorumluluğumuz var.
2017’de, daha iyi bir müşteri deneyimi yolculuğu için doğrudan benim
yönettiğim ve kendimizi müşterinin yerine koyduğumuz heyecan verici
bir girişim olan “Empati Programını” başlattık. Bu proje çerçevesinde
benden başlayarak her bir Türk Telekom çalışanı sorunların
belirlenmesi ve bunlara çözüm bulunmasında önemli bir rol
oynamaktadır. Bu projenin Ağustos ayındaki başlangıcından bu yana, ilk
aramada çözüme kavuşturulan müşteri talep oranı önemli bir artış
gösterdi ve 2018 yılında daha fazla ilerleme kaydetme yolunda
kararlılığımız sürmekte. Buna ek olarak, 250 Türk Telekom ofisimizin
optimizasyonu için çalışıyoruz. Bir taraftan ofislerde sunduğumuz ürün
ve hizmet yelpazemizi arttırırken, pilot ofislerde iştiraklerimizden
Innova ile geliştirdiğimiz akıllı mağaza konseptimizin lansmanını
yakın zamanda gerçekleştirdik. Bu şekilde, müşteri hizmetlerinde uçtan
uca mükemmeliyeti güçlndirmeyi ve böylece şirketimizin değerini
arttırmayı hedefliyoruz.
Bahse değer diğer bir konu ise 1 Ocak itibarıyla telekom
hizmetlerinde tek tip vergilendirmenin uygulanmaya başlanmış
olmasıdır. Türk telekomünikasyon sektörünün bütün paydaşları adına
daha şeffaf bir vergi rejimi getirilmesinden ötürü, sektör
yetkililerine teşekkür ediyorum. Bu vesileyle de, 2017’deki başarılı
performans için Türk Telekom ailesinin her bir üyesine de şükranlarımı
sunuyorum. 2018’de hissedarlarımız için daha fazla değer üretebilmek
adına stratejik farklılaşmamıza odaklanmaya devam edeceğiz."

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey