BTK, ELEKTRONIK HABERLESME SEKTORUNDE TUKETICI HAKLARI YONETMELIGI HUKUMLERINE UYUM KARARINI YAYIML

25.07.2014 15:04

BILGI TEKNOLOJILERI VE ILETISIM KURUMU (BTK) SITESINDE YAYINLANAN ACIKLAMA ASAGIDA BULUNUYOR:

1. ELEKTRONIK HABERLESME SEKTORUNDE TUKETICI HAKLARI YONETMELIGI’NIN “FATURALARDA
BULUNMASI ZORUNLU HUSUSLAR” BASLIKLI 21’INCI MADDESI HUKUMLERINE AYKIRI OLARAK, IS NET
TARAFINDAN ABONELERE GONDERILEN FATURALARDA FATURANIN GEC ODENMESI DURUMUNDA
UYGULANACAK GECIKME FAIZ ORANININ, BIR SONRAKI FATURA KESIM TARIHININ VE AYRINTILI
FATURALARDA ARANAN HER NUMARANIN AIT OLDUGU ISLETMECI ADI ILE TOPLAM KONUSMA SURESININ
BULUNMADIGI BUNUNLA BIRLIKTE IS NET’IN GECIKME FAIZI UYGULAMIYOR OLMASI, IHLALE ILISKIN
KURUMA ULASAN TUKETICI SIKAYETI OLMAMASI VE IS NET’E BU KONUDA DAHA ONCE IDARI
MUEYYIDE UYGULANMAMIS OLMASI DIKKATE ALINARAK BILGI TEKNOLOJILERI VE ILETISIM KURUMU
IDARI YAPTIRIMLAR YONETMELIGININ “UYARI” BASLIKLI 46’NCI MADDESININ BIRINCI FIKRASI
CERCEVESINDE IS NET’IN UYARILMASI,
2. ELEKTRONIK HABERLESME SEKTORUNDE TUKETICI HAKLARI YONETMELIGI’NIN “FATURALARDA
BULUNMASI ZORUNLU HUSUSLAR” BASLIKLI 21’INCI MADDESINDE YER ALAN HUKUMLERE AYKIRI
OLARAK, NETGSM TARAFINDAN ABONELERE GONDERILEN FATURALARDA; TARIFE ICINDEKI UCRETLERIN,
BIR SONRAKI FATURA KESIM VE SON ODEME TARIHI BILGILERININ BULUNMADIGI BUNUNLA BIRLIKTE
IHLALE ILISKIN KURUMA ULASAN TUKETICI SIKAYETININ OLMAMASI VE NETGSM’E BU KONUDA DAHA
ONCE IDARI MUEYYIDE UYGULANMAMIS OLMASI NEDENIYLE BILGI TEKNOLOJILERI VE ILETISIM
KURUMU IDARI YAPTIRIMLAR YONETMELIGININ “UYARI” BASLIKLI 46`NCI MADDESININ BIRINCI FIKRASI
CERCEVESINDE NETGSM’IN UYARILMASI
HUSUSLARINA KARAR VERILMISTIR.



17:5991.801
Değişim :  0,00% |  0,00
Açılış :  92.450  
Önceki Kapanış :  91.801  
En Yüksek
92.704
En Düşük
91.610