"Ücretsiz Kapıdan Oto Servis" uygulamasıyla hasarlı durumdaki araçları
istenilen adresten teslim alarak, anlaşmalı yetkili ve özel
servislerde onarımını gerçekleştiren Anadolu Sigorta, İstanbul'un
ardından Ankara ve İzmir'de de hizmet vermeye başladı. Ücretsiz vale
hizmetiyle, onarılan araçların, sahiplerine yeniden diledikleri
adreste teslim edilmesine imkan sağlayan "Kapıdan Oto Servis"
uygulaması için SigortamCepte, www.anadolusigorta.com.tr ve müşteri
iletişim merkezinden randevu alınabildiği gibi acente ve banka satış
kanalları da sigortalıları adına kendi platformları üzerinden randevu
oluşturabiliyor.

Sigortalılarının hayatını kolaylaştırma hedefiyle "Ücretsiz Kapıdan
Oto Servis" uygulamasını hayata geçiren Anadolu Sigorta, İstanbul'un
ardından Ankara ve İzmir'de de Kapıdan Oto Servis hizmetini uygulamaya
başladı. "Ayağınıza Geliyoruz" sloganıyla hasarlı durumdaki araçların
istenilen adresten vale ile servise götürülmesini kapsayan "Kapıdan
Oto Servis" uygulamasından yararlanmak için, SigortamCepte,
www.anadolusigorta.com.tr ve 0850 724 0850 numaralı müşteri iletişim
merkezinden randevu alınabildiği gibi acente ve banka satış kanalları
da sigortalıları adına kendi platformları üzerinden randevu
oluşturabiliyor.

Concierge alanında lider olan Alfred firması ile kurulan iş birliğiyle
verilen hizmette, Anadolu Sigorta'nın önerdiği, yüksek kalitede onarım
olanaklarını haiz servislerde orijinal yedek parça ile hasarı onarılan
araçlar, sahiplerine yine diledikleri adreste ücretsiz olarak teslim
ediliyor. Araç sahiplerine, evlerinden veya iş yerlerinden
ayrılmalarına gerek olmadan, hızlı ve kaliteli bir araç onarım süreci
sağlayan Anadolu Sigorta, üç büyük ilin ardından Türkiye'nin diğer
illerinde de hizmet ağını yaygınlaştırmak için çalışmalarını
sürdürüyor.

Hizmet kullanımı ile müşteri memnuniyeti artmakta

Vale hizmetleri ile hasar deneyiminin kolaylaştığını ve müşteri
memnuniyetinin arttığını ifade eden Anadolu Sigorta Genel Müdür
Yardımcısı Ali Kaplan, "İstanbul dışındaki büyük illerimiz Ankara ve
İzmir'de ikamet eden müşterilerimizin yoğun ilgisi ve talebi nedeniyle
'Kapıdan Oto Servis' hizmet ağımızı genişlettik. Randevularda kolaylık
sağlamak amacıyla randevu kanallarını genişlettik. 2020 yılı sonunda
sunmaya başladığımız hizmete ilişkin aldığımız geri bildirimlerden
müşterilerimizin memnuniyet düzeyinin oldukça yüksek olduğunu
gözlemliyoruz. Önümüzdeki dönemlerde ise hizmet ağımızı Türkiye'nin
diğer illerinde de yaygınlaştırmak istiyoruz" diye konuştu.

Kapıdan Oto Servis hizmeti Anadolu Sigorta'dan Birleşik Kasko veya
Hesaplı Kasko Sigortası olan, hizmeti İstanbul, Ankara ve İzmir il
sınırları içinde talep eden ve Anadolu Sigorta'nın belirlediği
anlaşmalı yetkili veya özel servisleri kullanmayı tercih eden tüm
sigortalıların kullanımına sunuluyor.


Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey