Araştırma sektörünün Oscar'ı ya da araştırmanın akademik yönünü de
dikkate alarak Nobel'i de denebilecek prestijli Baykuş Ödülleri'nde,
Yöntem Araştırma tarafından Pegasus Hava Yolları için gerçekleştirilen
"Göklerdeki Memnuniyet" adlı araştırma projesi, memnuniyeti en iyi
ölçen araştırma projelerinin yarıştığı Memnun Baykuş dalında Altın
Baykuş Ödülü'nü kazandı.
Araştırma sektörünün tek resmi mesleki örgütü olan Türkiye
Araştırmacılar Derneği tarafından bu yıl 7.'si gerçekleştirilen
yarışmada, gerek araştırma tasarımındaki inovatif yaklaşım, gerekse de
müşteri memnuniyetini tüm süreçleri ile düzenli, eksiksiz ve
sürdürülebilir bir şekilde ölçmedeki başarısı ile ödül kazanan proje,
bu başarıyı aynı zamanda Pegasus Hava Yolları'nın araştırma
bulgularını ve Yöntem'in aksiyon önerilerini başarılı stratejilere
dönüştürerek Türkiye'de havayolu taşımacılığı alanında yeniliklere
imza atması ile de yakaladı.
Böylelikle Pegasus Hava Yolları, Baykuş ödüllerinin verilmeye
başlandığı 2013 yılından bu yana ödül kazanan ilk özel havayolu
firması oldu.
3 Eylül 2019'da İstanbul Four Seasons Otel'de gerçekleştirilen
ödül töreninde ödülü Pegasus Hava Yolları adına Misafir Deneyimi
Müdürü Demet YARKIN, Yöntem adına Yönetici Ortak Sevim AKTULGA, proje
sorumlusu Araştırma Uzmanı İpek BURMA ve Kıdemli Analist Levent TOKCAN
aldı.

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey