QNB Finansbank’ın hayata geçirdiği dijital asistan Q-finansal zeka
ile bankacılık, sohbet ortamında daha da akıllı ve kolay bir hale
geliyor. Q düzenli ödemelerinizi ve önemli konularınızı sizin yerinize
takip ediyor. İşlemlerinizi sizinle sohbet ederek hızlıca tamamlıyor.
QNB Finansbank’ın girişim hızlandırma programı QNBEYOND’un ilk
çalışmalarından biri olan ve 2019 yılında hayata geçen dijital asistan
Q 3,5 milyon mobil şube müşterisinin hayatına yeni bir yön getirdi. Q,
düzenli işlemleri zamanında hatırlatarak ve önemli konularda uyararak
kullanıcıları, bankacılık işlemlerini takip etme zahmetinden
kurtarıyor.
QNB Finansbank müşterilerine sunduğu ürün ve hizmetlerle
bankacılık sektöründe fark yaratmaya devam ediyor. Bankamızın çatısı
altında insanlara ve yaratıcı fikirlere değer katan, startuplarla el
ele vererek fark yaratmaya odaklanan inovasyon laboratuvarımız
QNBEYOND’un en önemli çıktılarından biri olan dijital bankacılık
asistanı Q, kurulduğu 2019 yılından bu yana mobil şube müşterilerinin
%80’ine hizmet verdi, hayatlarını kolaylaştırdı.
Q-finansal zeka hakkında bilgi veren QNBEYOND Genel Müdür
Yardımcısı Derya Düner şunları söyledi “Q’nun en büyük özelliği
kullanıcılarını tanıyıp alışkanlıklarını öğrenmesi. Düzenli yapılan
bankacılık işlemlerini sizin yerinize takip edip zamanı geldiğinde
hatırlatıyor. Bu yönüyle Q, bankaların müşterileri ile iletişim
şeklini kökünden değiştiriyor. Üstelik bunu sizinle konuşur gibi
sohbet kolaylığında yapıyor. Sizi çok iyi tanıyan ve işinin ehli bir
asistan gibi işlemlerinizi takip ediyor, önemli konularda sizi
bilgilendiriyor, sorularınızı cevaplıyor. Fatura tutarındaki
beklenmedik yükselişleri , kartınızdan çift çekilen tutarları ya da
talimatınızın süresinin dolması gibi konuları fark ederek uyarıyor.”
Dünyada benzer örneklerine göre büyük fark yaratan Q- finansal
zekâ her geçen gün kendini geliştirerek müşterilerin hayatını
kolaylaştırmak için çalışmaya tüm gücüyle devam ediyor.



Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey