Türkiye’nin dijital müzik platformu fizy, yenilenen ve
dijitalleşen Turkcell mağazalarını daha da keyifli hale getiriyor.
Müşteriler fizy’de en beğenilen şarkılar eşliğinde, alışveriş deneyimi
yaşayacak.
Milyonlarca şarkı ve klibin yanı sıra özel içerikleriyle de herkes
için müzik sunan fizy, şimdi de Turkcell mağazalarını
hareketlendiriyor. Şubelerini dijitalleştiren Turkcell artık mağazaya
gelen müşterilerini fizy müzikleriyle ağırlayacak.Turkcell elçileri ve
fizy küratörleri tarafından hazırlanan özel listelerin yanı sıra en
çok dinlenen şarkılar da mağazalarda müşterilerle buluşacak. Ayrıca
yöreye özel belirlenmiş parçalar da bu seçkiler içinde yer alacak.

İyi müzik, müşterilerin mağaza seçiminde önemli etken

Dünya çapında yapılan mağaza içi müşteri deneyimi araştırmalarına
göre, tüketicilerin yüzde 90’ı müzik yayını yapılan mağazaları tekrar
ziyaret etmek istiyor. Müziğin içeride keyifli bir atmosfer
oluşturduğunu ve müşterilerin mağaza seçiminde müziğin önemli bir rol
oynadığını ortaya koyan çalışmalar, kötü parça seçiminin de ters etki
yaratabildiğini gösteriyor.
Turkcell’in 2016 yılı sonunda iki pilot mağazayla başlayan dijital
dönüşüm yolculuğu 2017’de 1400’e, 2018 sonunda ise 1500’e ulaştı.
Dijital mağazalar yeni ürün ve teknolojilerini müşteriye
deneyimlemelerine imkan verecek şekilde, özel olarak tasarlandı.

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey