Dijital bankacılık uygulamalarıyla sektörüne öncülük eden
VakıfBank, müşteri deneyimine verdiği önemle talepleri daha etkin
karşılayabilmek için mobil bankacılık uygulamasını baştan aşağı
yeniledi.
Dönüşüm sürecinin merkezine ‘dijitalleşme’yi koyan VakıfBank,
çağdaş bankacılık anlayışına uygun inovatif çözümlerle müşterisinin
‘yanındaki güç’ olmayı sürdürüyor. Bu amaçla VakıfBank son olarak, 3,5
milyona yakın kullanıcısı bulunan mobil bankacılık uygulamasını
‘müşteri odaklı’ yaklaşımıyla güncelledi.
Mobil cihazlarında IOS 10 ve Android 5 ile daha üst sürümleri
kullanan VakıfBank müşterilerinin hizmetine sunulan yeni uygulama,
kullanıcılarının daha hızlı ve rahat işlem yapabilmelerine imkân
tanıyor.
VakıfBank Genel Müdür Yardımcısı İlker Yeşil konuya ilişkin
yaptığı açıklamada, “Dijitalleşen müşteri, tüm finansal hizmetleri
dijital kanallardan hızlı, kolay, her an ve her yerden almak istiyor.
‘Mobil bankacılık’ şüphesiz dijital bankacılık anlayışının en önemli
kanallarından biri, ‘cebinizde taşıdığınız bir banka’. Özellikle işlem
sayısı ve çeşitliliği bakımından sektörün en iddialı uygulamalarından
biri olan VakıfBank Mobil’i tamamen yenileyerek müşterilerimizin
kullanımına sunuyoruz. Müşterimizin ‘yanındaki güç’ olma
sorumluluğumuzla, 3,5 milyona yakın kullanıcısı bulunan Mobil
Bankacılık uygulamamızı sürekli olarak yenilikçi çözümlerle
geliştirmeye devam edeceğiz” dedi.
VakıfBank Mobil Bankacılık 2.0 sürümünde yer alan yeni özellikler
şöyle sıralanıyor:
QR kod ile ATM’lerden para çekme ve yatırma,
Kredi kartı olmadan POS cihazlarında NFC özelliği sayesinde kartsız
işlem yapma,
Piyasa Bilgileri bölümü ile ‘Trade Online’ uygulamasına doğrudan geçiş,
‘Cepte Kazan’ uygulaması ile kart kampanyalarını takip edip katılım
sağlama,
Hesap, kart ve yatırım bilgilerini doğrudan ana sayfadan görebilme,
Hesap ve kart detaylarının altındaki hızlı işlem butonlarıyla en sık
yapılan işlemlere kısa yoldan erişim,
e-Devlet ve Vakıf Emeklilik sistemine doğrudan erişim,
Yenilenmiş ‘Hesap Hareketleri’ ekranı,
Kredi Kartları sayfasında dönem içi hareket, provizyonda bekleyenler,
ekstre ve taksit işlemlerinin birlikte görüntülenmesi,
Grafikle desteklenen ‘Varlıklarım’ menüsü,
Tek menüde toplanan kayıtlı para transferi ve ödeme işlemleri,
Uygulama içinde profil fotoğrafı oluşturma.

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey