Bankacılığın dijital dönüşümüne öncülük eden Yapı Kredi, insanı
odağına alan yenilikçi hizmet anlayışıyla ödüller kazanmaya devam
ediyor. Banka, yapay zekadan yararlanarak finansal analizin
otomasyonunu sağlayan FOCA projesiyle ‘EFMA Accenture Ayın Bankacılık
İnovasyonu Ödülü’ne layık görüldü. Yapı Kredi, böylelikle teknoloji
dünyasının önde gelen organizasyonlarından EFMA Accenture Dağıtım ve
Pazarlama İnovasyonu Ödülleri’nde de finale kalmaya hak kazanmış oldu.

Finansal analizi saniyelere indiriyor

FOCA projesinin hayata geçmesiyle büyük ölçekli KOBİ
müşterilerinin detaylı kredi değerlendirmesinde yüzde 53 oranında
zaman tasarrufu sağladıklarını belirten Yapı Kredi Genel Müdür
Yardımcısı Cahit Erdoğan, böylelikle hizmet sürelerini kısaltarak
müşteri deneyimini daha da iyileştirdiklerini ifade etti. Erdoğan,
bankacılık sektöründeki en yenilikçi projeleri küresel düzeyde
belirlemeyi amaçlayan EFMA’dan alınan ödülle ilgili şu değerlendirmede
bulundu:
“Türkiye’nin dijital bankası Yapı Kredi olarak tüm
çalışmalarımızda insanı odağımıza alıyor ve bunu yaparken de yenilikçi
bir bakış açısıyla hareket ediyoruz. En güncel teknolojilerden
faydalanarak gerek müşterilerimizin gerekse çalışma arkadaşlarımızın
hayatını kolaylaştırabilmek, temel yaklaşımımız. Teknoloji özelinde
baktığımızda ise müşteriye sunduğumuz hizmetlerin, iş süreçlerimizin
ve banka içinde kullandığımız servislerin dijitalleşmesinde, özellikle
yapay zeka teknolojilerinden yararlanıyoruz.
Temelinde doğal dil işleme ve makine öğrenmesi gibi farklı yapay
zeka teknolojileri bulunan FOCA projemizle kurumsal, ticari ve KOBİ
bankacılığı kapsamında şirketlerin finansal belgelerini işleyerek
finansal analizin otomasyonunu gerçekleştirdik. Öncesinde bir finansal
analist tarafından bir firmanın analizinin yapılması günler sürerken,
bu proje sonucunda sadece birkaç saniyede firmanın finansal analiz
aşaması tamamlanıyor. Haziran ayından günümüze, toplam 177.000
kurumsal, ticari ve KOBİ şirketinin finansal analizi bu proje
kapsamında tamamlandı. EFMA ve Accenture’ın dünya çapında en iyi
uygulamaları yaygınlaştırmak ve paylaşmak amacıyla gerçekleştirdiği
aylık değerlendirmede küresel düzeyde birçok inovasyonun arasından
seçildiğimiz için mutluyuz. Yapı Kredi olarak yapay zeka
teknolojilerine yatırım yapmaya, müşterilerimize farklı bir deneyim
yaşatmaya devam edeceğiz’’



Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey