AssisTT, Tarım Kredi Kooperatiflerinin çiftçilere yönelik çağrı
merkezi hizmetini Samsun lokasyonundaki çağrı merkezi operasyon birimi
üzerinden sağlayacak. Yeni işbirliği ile Tarım Kredi Kooperatifleri
ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, talep ve şikâyetlerin en kısa
sürede ve kolay şekilde alınması amacıyla AssisTT’in tecrübesiyle
birlikte çağrı merkezi iletişim hizmeti sunmaya başlamış oldu.
Türk Telekom’un çağrı merkezi şirketi AssisTT, Tarım Kredi
Kooperatifleri Çağrı Merkezi’ni müşterileri arasında kattı. AssisTT’in
Samsun’da bulunan operasyon biriminde hizmet verecek olan Tarım Kredi
Çağrı Merkezi’nin açılışı, Samsun Valisi Osman Kaymak, Tarım Kredi
Kooperatifleri Merkez Birliği Genel Müdürü Dr. Fahrettin Poyraz ve
AssisTT Genel Müdürü Cemil Yıldırım tarafından yapıldı.
AssisTT Genel Müdürü Cemil Yıldırım, “Türk Telekom iştiraki
AssisTT olarak müşterilerimize geleneksel çağrı merkezi hizmetinden
daha fazlasını en üst kalitede ve 365 gün 24 saat esası ile
sağlıyoruz. Türkiye’nin dört bir yanındaki lokasyonlarımızla nitelikli
istihdam sağlıyor, ekonomik ve sosyal gelişime katkıda bulunuyoruz.
Samsun lokasyonundaki yatırımlarımızı yeni operasyon birimi ile devam
ettiriyoruz. Burada, Tarım Kredi Kooperatifleri gibi ülkemizde tarımın
gelişimi için kritik önem taşıyan bir kurumun iletişimine destek
verecek olmaktan büyük bir memnuniyet duyuyoruz” dedi.

“Çağrı merkezimiz ile üreticilerimize daha da yakın olacağız”

Tarım Kredi Kooperatiflerinin, ülkemizde tarım sektöründe
kooperatifçilik dendiğinde ilk akla gelen kurumlardan olduğunu
belirten Tarım Kredi Kooperatifleri Merkez Birliği Genel Müdürü Dr.
Fahrettin Poyraz, "Bunun en önemli nedenlerinden biri köklü
geçmişimiz, bir diğer nedeni ise üreticilerimizle kurduğumuz yakın
bağ. Bu sebeple açılışını yaptığımız çağrı merkezi bizim için büyük
önem taşıyor. Tarım Kredi Kooperatifleri, yalnızca 850 bin ortağına
değil, 80 milyon insana ulaşma kapasitesine sahip büyük bir aile.
Çağrı merkezimiz ile üreticilerimize daha da yakın olacağız.
Kooperatiflerimizin sunduğu ürün ve hizmetler hakkında
bilgilendirmenin yanı sıra öneri ve taleplere de en hızlı şekilde
cevap vereceğiz" diye konuştu.
Tarım Kredi Çağrı Merkezi, 444 4 855 (444 4 TTK) hattı üzerinden
10 müşteri temsilcisi, 1 takım lideri ile haftanın 6 günü (pazar
hariç) 08.00-19.00 saatleri arasında hizmet verecek.

IHA