TAV ISLETME HIZMETLERI, YURTDISINDA DA KALITESINI BELGELEDI - BASIN ACIKLAMASI

18.12.2013 10:12


KONUYA ILISKIN OLARAK YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:

` HAVALIMANLARINDA KONFOR VE AYRICALIKLI HIZMET MISYONUYLA ULUSLARARASI KALITE
STANDARTLARINDA HIZMET VEREN TAV ISLETME HIZMETLERI, ISO 9001:2008 KALITE
YONETIMI ILE ISO 10002:2004 MUSTERI MEMNUNIYETI VE SIKÂYET YONETIM STANDARDI
BELGELERINI TURKIYE`NIN YANI SIRA GURCISTAN, TUNUS VE MAKEDONYA`DA DA ALMAYA
HAK KAZANDI.
HAVALIMANI ISLETMECILIGI ALANINDA TURKIYE`NIN DUNYADAKI
LIDER MARKASI OLAN TAV HAVALIMANLARI TARAFINDAN ISLETILEN HAVALIMANLARINDA
FAALIYET GOSTEREN TAV ISLETME HIZMETLERI, TURKIYE`NIN YANI SIRA HIZMET VERDIGI
ULKELERDEN GURCISTAN, MAKEDONYA VE TUNUS ICIN DE ISO 9001:2008 KALITE BELGESI
ILE ISO 10002:2004 MUSTERI MEMNUNIYETI VE SIKÂYET YONETIM STANDARDI BELGESI
ALMAYA HAK KAZANDI.
GELISTIRDIGI YENI PROJELER VE TICARI FAALIYETLERLE
YENILIKCI VE MUSTERI ODAKLI HIZMET ANLAYISINI BENIMSEYEN TAV ISLETME
HIZMETLERI`NIN IS SURECLERI ISO 9001:2008 KALITE YONETIM SISTEMI VE ISO
10002:2004 MUSTERI MEMNUNIYETI VE SIKAYET YONETIM SISTEMI ALANINDA GECIRDIGI
DENETIMLERLE, BSI (BRITISH STANDARDS INSTITUTION) TARAFINDAN BELGELENDIRILDI.

MUSTERILERINE `KONUK - EV SAHIBI` ILISKISI CERCEVESINDE HIZMET VEREN VE
IHTIYACLARINA YONELIK BIREBIR COZUMLER SUNAN TAV ISLETME HIZMETLERI, 2011
YILINDA ALMAYA HAK KAZANDIGI ISO 9001:2008 KALITE YONETIMI SERTIFIKASININ YANI
SIRA GECTIGIMIZ YIL DA ISO 10002:2004 MUSTERI MEMNUNIYETI VE SIKÂYET YONETIMI
STANDARDI BELGESINI ALMAYA HAK KAZANMISTI.
HALEN ALTI ULKEDE 12
HAVALIMANINDA FAALIYETTE BULUNAN TAV ISLETME HIZMETLERI TICARI ALAN TAHSISI,
REKLAM VE TANITIM ALANLARININ KIRALANMASI, `PRIMECLASS` CIP SERVIS, OZEL
YOLCU SALON ISLETMECILIGI, TAV TOURISM, TAVPORT.COM, `TAV PASSPORT` KART
UYELIK PROGRAMI HIZMETLERINI YURUTUYOR VE THE GATE DERGISINI YAYIMLIYOR.
`

-MATRIKS-




18:05105.520
Değişim :  0,15% |  160,71
Açılış :  105.183  
Önceki Kapanış :  105.360  
En Yüksek
105.669
En Düşük
104.671
BIST En Aktif Hisseler
MRSHL 63,25 11.913.183 % 10,00  
ISBTR 58.900,00 1.631.752 % 9,99  
PKENT 188,50 2.474.454 % 9,98  
FENER 11,83 203.792.841 % 9,94  
EGGUB 66,40 5.944.724 % 9,93  
Alış Satış %  
Dolar 0,0000 0,0000 % 0,00  
Euro 0,0000 0,0000 % 0,00  
Sterlin 8,3988 8,4410 % 0,36  
Frank 7,0616 7,1041 % 0,35  
Riyal 1,8090 1,8181 % 0,02  
Alış Satış %  
Altın Ons 1.729 1.730 10,99  
Altın Gr. 379 380 3,17  
Cumhuriyet 2.460 2.492 18,60  
Tam 2.533 2.561 11,50  
Yarım 1.236 1.250 9,30  
Çeyrek 618 626 4,60  
Gümüş.Ons 17,84 17,87 0,49  
Gümüş Gr. 3,91 3,91 0,11  
B. Petrol 37,57 37,57 1,54