KURULUSTAN KONUYA ILISKIN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:

TURK TELEKOM GRUBU TAM ENTEGRASYON YONUNDE 2014 YILI BOYUNCA ATTIGI ADIMLARI TAMAMLAYACAK UCUNCU ASAMAYI HAYATA GECIRIYOR. ENTEGRASYON, TURK TELEKOM GRUBU MUSTERILERININ IHTIYAC VE BEKLENTILERINE CEVAP VERIRKEN MUSTERI MEMNUNIYETINI DE EN UST SEVIYEYE CIKARAN TEK NOKTADA HIZMET YAKLASIMINI ETKIN BIR SEKILDE SUNMAYI AMACLIYOR.
TURK TELEKOM GRUBU TAM ENTEGRASYON YONUNDE 2014 YILI BOYUNCA ATTIGI ADIMLARI TAMAMLADI. BIREYSEL, KURUMSAL VE TOPTAN SATIS OLMAK UZERE UC ANA ALANDA URUN VE HIZMETLERIN PAZARA SUNULMASI STRATEJISI KAPSAMINDA; TURK TELEKOM GRUBU PERAKENDE SATIS, PAZARLAMA, MUSTERI HIZMETLERI VE BU ISLERLE DOGRUDAN ILGILI FINANS FONKSIYONLARINI BIREYSEL VE KURUMSAL IS BIRIMLERI ALTINDA TOPLADI. YENI ORGANIZASYONEL YAPILANMA ILE TURK TELEKOM GRUBU DUNYANIN EN BUYUK ENTEGRE OPERATORLERINDEN BIRI HALINE GELDI. YENI ORGANIZASYON DEGISIKLIKLERINI TURK TELEKOM, TTNET VE AVEA’NIN TUZEL KISILIKLERINI MEVCUT HALLERIYLE MUHAFAZA EDEREK VE TÂBI OLDUKLARI MEVZUAT VE REGULASYONLARA TAMAMEN UYARAK GERCEKLESTIRDI.
TURK TELEKOM CEO’SU RAMI ASLAN’IN LIDERLIGINDE TURK TELEKOM GRUBU’NDA IS SEGMENTLERI BAZINDA YENIDEN OLUSTURULAN YAPIDA AVEA CEO’SU ERKAN AKDEMIR, BIREYSEL IS BIRIMI GENEL MUDURU GOREVINI USTLENIRKEN, DAHA ONCE TURK TELEKOM GRUBU’NDA CESITLI UST YONETIM GOREVLERINDE BULUNAN MEHMET ALI AKARCA, KURUMSAL IS BIRIMI GENEL MUDURU GOREVINE GETIRILDI.
URUN VE HIZMETLERIN PAZARA SUNULMASIYLA ILGILI IS BIRIMLERI OLAN, BIREYSEL VE KURUMSAL IS BIRIMLERI, TURK TELEKOM GRUBU’NUN PERAKENDE GUCUNU OLUSTURACAK. BIREYSEL TARAFTA TURK TELEKOM GRUBU, MUSTERILERININ TUM ILETISIM IHTIYAC VE BEKLENTILERINI MOBIL, SABIT SES VE GENIS BANTTAN TELEVIZYON, ICERIK VE EGLENCEYE UZANAN GENIS BIR SPEKTRUMDA UCTAN UCA COZUMLER ILE KARSILAYACAK. KURUMSAL TARAFTA ISE, SIRKETLERE, KOBI’LERE, KUCUK OFIS/EV OFISLERE KURUMSAL IS ORTAGI OLARAK YUKSEK TEKNOLOJI URUN VE HIZMETLERINI GUVENILIR VE ETKIN BIR SEKILDE SUNACAK. YENI YAPININ UCUNCU AYAGINI OLUSTURAN TOPTAN SATIS ISE TELEKOM OPERATORLERINE VE INTERNET SERVIS SAGLAYICILARINA TOPTAN SEVIYEDE EN IYI ALTYAPI ILE HIZMET VERMEYE DEVAM EDECEK.
BIREYSEL IS BIRIMI, GRUP SEVIYESINDE BIREYSEL SATIS, BIREYSEL PAZARLAMA, BIREYSEL MUSTERI HIZMETLERI VE BIREYSEL FINANS FONKSIYONLARINI ICERECEK. BENZER SEKILDE, KURUMSAL IS BIRIMI, GRUP SEVIYESINDE KURUMSAL SATIS, KURUMSAL PAZARLAMA, KURUMSAL MUSTERI HIZMETLERI VE KURUMSAL FINANS FONKSIYONLARINDAN OLUSACAK. TOPTAN SATIS ORGANIZASYONU ISE TURK TELEKOM ALTINDA AYRI BIR FONKSIYON OLARAK VARLIGINI SURDURECEK.
TURK TELEKOM CEO’SU RAMI ASLAN, YENI ORGANIZASYON YAPISI ILE ILGILI SUNLARI SOYLEDI: “ASLINDA ENTEGRASYON MUSTERILERIMIZE NASIL HIZMET ETTIGIMIZLE, IS ORTAKLARIMIZLA NASIL ISBIRLIGI YAPTIGIMIZLA VE ISIMIZI YAPIS BICIMIMIZLE ALAKALI. YENI YAPIMIZI TASARLARKEN BIRINCI ONCELIGIMIZ MUSTERILERIMIZE EN IYI HIZMETI SUNMAK OLDU; AYRICA OPERASYON VE YATIRIMLAR ACISINDAN POTANSIYEL SINERJILERI EN IYI SEKILDE KULLANMAK ISTEDIK. DAHA HIZLI, DAHA GUCLU VE DAHA CEVIK BIR OPERATOR HALINE GELEREK SEKTORDE STANDARTLARI BELIRLEMEYE VE TURKIYE’DE INOVASYON VE GELISIMIN LIDERLIGINI YAPMAYA DEVAM EDERKEN MUSTERI MEMNUNIYETI HER ZAMAN ODAK NOKTAMIZ OLACAK. GRUBUMUZU DUNYANIN SAYILI TAM ENTEGRE TELEKOM OPERATORLERINDEN BIRI HALINE GETIREN BU DONUM NOKTASINI GERCEKLESTIRMEMIZI SAGLAYAN TURK TELEKOM GRUBU CALISANLARININ HER BIRINE VE HISSEDARLARIMIZA DAIMI DESTEKLERI ICIN TESEKKUR EDERIM.”