Türk Telekom’un uygulaması ‘Online İşlemler’in indirilme sayısı
2020 yılında yüzde 32 artarak 47 milyona ulaştı.
Türk Telekom’un mobil ve web uygulaması ‘Online İşlemler’
platformu, 2020 yılında da müşterilerin tercihi oldu. Dijital
dünyanın kolaylıklarını cep telefonlarına taşıyan ‘Online İşlemler’
uygulamasının indirilme sayısı 2020 yılında yüzde 32 artışla 47
milyona ulaştı. Platforma bir yılda giriş yapan ‘tekil kullanıcı’
sayısı geçen yıla kıyasla yüzde 18 artarak 25 milyon olurken,
işlem sayısında da önceki yıla oranla büyük artış kaydedildi.
2020’de Online İşlemler aracılığıyla yapılan tahsilatlar yüzde 71
yükseldi. TL yükleme işlemlerinde ise yüzde 75 artış oldu.

Konforlu ve güvenli işlem

Türk Telekom’un müşteri deneyimini dijital dönüşümle güçlendirmek
için sunduğu self servis uygulaması, birçok hizmete cep
telefonlarından tek dokunuşla erişmeyi mümkün kılıyor. ‘Online
İşlemler’de fatura bilgilerini öğrenme, fatura ödeme, TL yükleme ve TL
gönderme işlemleri yapılabiliyor. Mobil, internet, ev telefonu ve
Tivibu servisleri için yeni üyelik başvurusu yapma imkânı da
sunuluyor.

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey