Yapı Kredi, Koronavirüs (Covid-19) salgınının tüm dünyayı
etkilediği 2020 yılının ilk 9 ayında nakdi ve gayri nakdi kredilerini
yıllık bazda yüzde 24 artırarak, Türkiye ekonomisine 384.4 milyar TL
kaynak sağladı. Nakdi kredi hacmini yıllık yüzde 27 artışla 283 milyar
liraya çıkaran Yapı Kredi’nin, özel bankalar arasındaki toplam nakdi
kredi pazar payı yüzde 16,5 oldu. Konsolide aktif büyüklüğü 492.5
milyar TL’ye ulaşan bankanın net karı ise 4 milyar 315 milyon lira
olarak gerçekleşti.
Mevduatta TL odaklı büyümeyi sürdüren ve toplam müşteri mevduat
hacmi yıllık yüzde 23 artışla 263.5 milyar liraya ulaşan Yapı
Kredi’nin, sermaye yeterlilik rasyosu ise (geçici regülasyon katkısı
dikkate alınmadığında) yüzde 16,7 olarak gerçekleşti.

Ülkemize sınırsız desteğimiz devam ediyor

Türkiye’nin en büyük üçüncü özel bankası olarak “Hizmette Sınır
Yoktur” anlayışıyla, pandemi nedeniyle zorlu geçen 2020 yılının ilk 9
ayında da ülke ekonomisine değer katmayı sürdürdüklerini belirten Yapı
Kredi CEO’su Gökhan Erün, şu değerlendirmede bulundu: “Global olarak
içinden geçtiğimiz şu zor günlerde müşterilerimizin ve ülkemizin
yanında olarak sınırları kaldırmaya devam ediyoruz. Yılın son
çeyreğini karşılarken, nakdi ve gayri nakdi kredilerimizi yıllık yüzde
24 artırarak ülke ekonomisine 384.4 milyar TL kaynak sağladık. Nakit
kredi hacmimiz yüzde 27 artarak 283 milyar TL olarak gerçekleşti.
Toplam nakdi kredilerde pazar payımız ise yüzde 16,5’e yükseldi. Yine,
2020 yılının ilk 9 ayında müşteri odaklı çalışmalarımız ile toplam
müşteri mevduatı hacmimiz yüzde 23 artışla 263.5 milyar lira oldu.
İşletme ve KOBİ’lerimizin çek ödemelerinin finansmanına destek
olmak için KGF (Kredi Garanti Fonu) tarafından çıkartılan Çek Ödeme
Destek Paketi ve yine kira, maaş gibi sabit giderlerinin finansmanına
yönelik OPEX Kredi Destek Paketi’nde lider bankalar arasında yer
alarak, bu dönemde müşterilerimizi desteklemeye devam ettik. Bu
kapsamda, yılın ilk 9 ayında 8 milyar liralık kaynak sağladık.”

Dijital bankacılıkta öncüyüz

Yapı Kredi’nin dijital alanda yaptığı yatırımların değerinin
salgın döneminde çok daha iyi anlaşıldığını vurgulayan Erün,
“Koronavirüs (Covid-19) salgınının görüldüğü ilk günlerden itibaren
müşterilerimizi bankacılık işlemlerini yapmaları için Yapı Kredi
Mobil, Yapı Kredi Internet Şubesi ve Yapı Kredi Müşteri İletişim
Merkezi’ne yönlendirdik. Mobil aktif müşteri adedimizde, 2020 yılının
ilk 9 ayında yüzde 13, geçen yılın aynı dönemine göre ise yüzde 20
oranında bir artış sağladık. Pandemi öncesinde dijitalle tanışmamış
müşterilerimizin yüzde 12’si bu dönemde dijital bankacılık kanallarını
kullanmaya başladı. Bununla birlikte, 2020’nin ilk 9 aylık sürecinde
yeni hizmet modelimiz “Görüntülü İşlem Asistanları” aracılığı ile yeni
müşteri kazanım oranımız 2 katından fazla artış gösterdi. Müşteri
İletişim Merkezimize gelen çağrılarda ise pandemi öncesi döneme
kıyasla yüzde 22 oranında artış yaşandı” diye konuştu.

Kredi kartlarında tarihsel liderliğimizi sürdürüyoruz

Teknolojiyi, insanı merkeze alan bir yaklaşımla hem müşterilerinin
hem de çalışanlarının hayatına değer katacak bir şekilde
kullandıklarını belirten Erün, “Kartlı ödeme sistemlerinin bir
numaralı markası World ile de kredi kartları alanındaki tarihsel
liderliğimize 32 yıldır devam ediyoruz. Kredi kartı adedimizi 11,8
milyona taşıdığımız bu dönemde kredi kartı adedine göre pazar payımız
yüzde 16 olurken, aynı dönemde kredi kartı alacak bakiyesinde yüzde
17,5 pazar payı ile liderliğimizi sürdürdük. Pandemi öncesi dönemle
kıyasladığımızda ise kredi kartıyla yapılan temassız ödemeler 4 katına
yükseldi ve lider konumumuzu bu alanda da devam ettirdik” dedi.


Her alanda sürdürülebilirlik odaklı hizmet anlayışı

Yapı Kredi’nin kurulduğu günden bu yana bankacılık faaliyetlerini,
toplumun tüm kesimleri üzerindeki etkilerini gözeterek yürüttüğünü
belirterek, sürdürülebilir bir ekonomik büyümenin ancak çevresel ve
sosyal sürdürülebilirlikle mümkün olduğunun altını çizen Erün, “2020
yılında ekonomiyi ve yaşamı derinden etkileyen Koronavirüs (Covid-19)
pandemisi, dünya düzeninin ne denli hassas ve değişebilir olduğunu
tekrar ortaya koydu. Tüm belirsizliklerin içerisinde ekonomi, toplum
ve çevrenin birbirine bağlı, birbirinden doğrudan etkilenen ayrılmaz
unsurlar olduğunu bir kez daha görmüş olduk. Biz de Yapı Kredi olarak
kurumların çevre ile uyumlu, toplumun beklentilerini dikkate alan ve
gelecek kuşakların ihtiyaçlarını gözeten bir konumda olması
gerektiğine inanıyoruz. Bu nedenle Türkiye’nin ‘sınırları kaldıran’
bankası olarak, sektördeki öncü ve güçlü konumumuzu ve sorumlu büyüme
anlayışımızı sürdürülebilirlik alanına daha da yoğunlaştırdık” diye
konuştu.
Erün, Yapı Kredi’nin sürdürülebilirlik ile ilgili çalışmaları
hakkında şu detayları paylaştı: “2020 yılının Ocak ayında ilk yeşil
tahvil ihracımızı gerçekleştirdik. Tahvil kaynaklarını yenilenebilir
enerji projelerinde kullandırarak Türkiye’nin düşük karbon ekonomisine
geçişine olan desteğimizi sürdürüyoruz. Çevresel ve sosyal etkilerin
yönetilmesinde finans sektörüne düşen sorumlulukların bilincinde bir
kurum olarak etkin kurumsal yönetim ve risk yönetimi ilkeleriyle
faaliyet gösteriyoruz. Bu yıl dünyanın en büyük çevresel raporlama
kuruluşu olan Karbon Saydamlık Projesi’ne (CDP) yaptığımız
raporlamayla CDP Türkiye 2019 Su Liderleri arasında yer aldık.
Sürdürülebilirlik yönetiminde gösterdiğimiz yüksek
performansımızla Borsa İstanbul (BİST) Sürdürülebilirlik Endeksi ve
Londra Borsası’na bağlı küresel endeks sağlayıcısı FTSE Russel’ın
şirketlerin çevresel, sosyal ve kurumsal yönetim performanslarını
ölçen FTSE4Good Gelişmekte Olan Piyasalar Endeksi’nde yer almayı
sürdürdük. Bu yıl tüm paydaşlarımız için uzun dönemli değer yaratma
modelini içeren ilk Entegre Raporumuzu yayımladık.”
Yapı Kredi olarak Koronavirüs (Covid-19) salgınına karşı yürütülen
mücadele kapsamında bugüne kadar toplumsal ve ekonomik birçok önlemi
hayata geçirdiklerini hatırlatan Erün, “Bu belirsiz dönemde de 76
yıldır genlerimize işleyen müşteri odaklı hizmet ve toplumsal
sorumluluk anlayışımızla ülkemize katkı sağlamayı sürdüreceğiz.
Ekonomik, toplumsal ve sosyal alanlarda gerçekleştireceğimiz
çalışmalarla pandeminin olumsuz etkilerini azaltmaya, ülkemiz
ekonomisini sınırsız bir şekilde desteklemeye devam edeceğiz” dedi.
Yapı Kredi’nin 30 Eylül 2020 Tarihli Konsolide Finansal
Sonuçlarına İlişkin Seçilmiş Göstergeler:
Toplam aktifler: 492.5 milyar TL
Net grup kârı: 4.315 milyon TL
Toplam nakdi krediler: 283 milyar TL
Temel bankacılık gelirleri: 15.7 milyar TL
Toplam müşteri mevduatı: 263.5 milyar TL
Faaliyet giderleri: 6.179 milyon TL


Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey