Aksigorta'nın yeni CRM Sistemine Stevie Ödülü verildi

13.03.2018 09:36
Aksigorta'nın yeni CRM Sistemine Stevie Ödülü verildi


Aksigorta, Stevie Satış ve Müşteri Hizmetleri Ödülleri’nde,
“Teknolojinin en iyi kullanımı - Sigorta” kategorisinde yeni CRM
Sistemi ile Gümüş Stevie ile ödüllendirildi.

Aksigorta Yeni Nesil Sigortacılıkta Müşteriyi Odağa Alıyor

Bilgi teknolojileri ve dijitalleşme alanında art arda atılımlar
yapan ve müşteriyi işlerinin merkezine koyan Aksigorta, hayata
geçirdiği yeni CRM Sistemi ile müşteri ilişkileri yönetimini bir üst
seviyeye taşıyor. Yeni nesil sigortacılık yaklaşımıyla müşterilerine
kaliteli hizmet sunmanın yanı sıra müşteri deneyim yolculuğunu da
mükemmelleştiriyor. Bu yaklaşımı hayata geçirmek için Aksigorta,
müşteri bilgilerini, çağrı merkezi hizmetlerini, müşteri talep ve
şikayet yönetimini tek bir platformda topladı. Bu platform, Aksigorta
adına müşteriye hizmet veren üçüncü parti firmaların sistemleriyle
hizmet kalitesinin takibine imkan verecek şekilde entegre edildi. Bu
platformda toplanan bilgiler, makine öğrenmesi gibi yöntemlerle analiz
edilerek daha mutlu, daha memnun müşteriler oluşturmak amacıyla
kullanılıyor.
Bu yıl 12’si düzenlenen dünyanın en saygın ve seçkin
organizasyonlarından Stevie Satış ve Müşteri Hizmetleri Ödülleri’ne
dünya genelinde 2 bin 500’den fazla proje katıldı. Profesyonel ve
bağımsız uluslararası bir jüri ekibi tarafından değerlendirilen ve
ödüle layık görülen projeler, 23 Şubat’ta Las Vegas’ta düzenlenen
törende ödüllerini aldılar.


Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey




'
18:0510.209
Değişim :  1,62% |  162,91
Açılış :  10.097  
Önceki Kapanış :  10.046  
En Düşük
10.097
En Yüksek
10.209
imkb grafik
BIST En Aktif Hisseler18:05
DIRIT 17,60 4.879.717 % 10,00  
AKFYE 26,40 188.883.883 % 10,00  
ANHYT 61,05 233.775.292 % 10,00  
SNKRN 43,34 4.107.085 % 10,00  
MMCAS 21,34 10.102.697 % 10,00  
18:05 Alış Satış %  
Dolar 32,3527 32,3643 % -0,36  
Euro 34,7265 34,7883 % -0,05  
Sterlin 40,2664 40,4682 % 0,23  
Frank 35,2967 35,4736 % 0,77  
Riyal 8,5769 8,6199 % 0,31  
18:05 Alış Satış %  
Gümüş ONS 26,54 26,58 % 0,66  
Platin 951,82 956,88 % 0,66  
Paladyum 938,95 941,00 % 0,66  
Brent Pet. 83,43 83,43 % 0,66  
Altın Ons 2.301,36 2.301,69 % 0,66