Türkiye'nin önde gelen elektrikli ev aletleri markası Arzum,
İstanbul'daki çağrı merkezini Diyarbakır'a taşıdı. Arzum, Anadolu'da
işsizliğin yoğun olarak yaşandığı bölgede yaptığı bu yatırımla hem
istihdama destek sağlıyor hem de toplum için bir umut olmayı
amaçlıyor. Müşterilerine her zaman samimi ve çözüm odaklı hizmet
deneyimi yaşatmayı hedefleyen Arzum, Diyarbakır'daki çağrı merkezinde
0850 222 1 800 numaralı telefondan, haftanın 6 günü 09.00-19.00
saatleri arasında hizmet verecek. Tüm Türkiye'den gelen çağrılar bu
merkezden yönetilecek.

Türkiye'nin markasından Anadolu'ya yatırım

Arzum CEO'su Mete Zadil, çağrı merkezini İstanbul'dan Diyarbakır'a
taşımanın kendileri ve bölge için önemine işaret etti. Zadil "Arzum
Türkiye'nin markası. Ürünlerimizle milyonlarca insanın hayatını
kolaylaştırıyoruz. Müşteriye her zaman yakın olmak, ihtiyaçları olduğu
anda onlara ulaşılabilmek bizim için çok önemli. Çağrı merkezi
müşterinin sesidir. Çağrı merkezine ulaşan her talep, şikâyet, öneri
ve teşekkür bizim gelişim alanlarımızı belirler. Bu geribildirimleri
analiz ederek en iyi müşteri deneyimini yaratmak bizim işimiz. Genç
nüfusa sahip Diyarbakır'a yaptığımız bu yatırımla Türkiye'nin en
önemli gündem maddelerinden biri olan işsizlik sorununa bir nebze de
olsa katkı sunduğumuz için mutluyuz" diye konuştu.


Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey