AVEA, 2012 YILI TUKETICI ALISKANLIKLARINI DEGERLENDIRDIGI `AVEA MUSTERI PROFIL ENDEKSI`NIN SONUCLARINI YAYINLADI

22.01.2013 13:15
AVEA, 2012 YILI TUKETICI ALISKANLIKLARINI DEGERLENDIRDIGI `AVEA MUSTERI PROFIL ENDEKSI`NIN SONUCLARINI YAYINLA

KONUYA ILISKIN OLARAK YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:

`TURKIYE’NIN EN COK KONUSTURAN OPERATORU AVEA, 2012 YILI TUKETICI
ALISKANLIKLARINI DEGERLENDIRDIGI `AVEA MUSTERI PROFIL ENDEKSI`NIN SONUCLARINI
ACIKLADI. YIL ICERISINDE 3 AYDA BIR ACIKLANACAK ENDEKS SONUCLARI ILE AVEALI
MUSTERILERIN KULLANIM ALISKANLIKLARI HAKKINDA CARPICI BILGILER PAYLASILACAK.

AVEA MUSTERI ILISKILERI DIREKTORU BULENT VELIOGLU, VERILERIN; DOGRU URUN,
KAMPANYA VE HIZMETI MUSTERIYE SUNMAK ADINA COK ONEMLI OLDUGUNU VURGULAYARAK SU
SEKILDE KONUSTU; `ILETISIM STRATEJILERINDE ORTAYA KOYDUGUMUZ URUN, SERVIS,
TARIFE VE MARKA ORTAKLIKLARINI OLUSTURURKEN, EN GUCLU DAYANAGIMIZ MUSTERIMIZIN
DAVRANIS VE TUKETIM EGILIMI. BU BIZI TAMAMEN MUSTERI ODAKLI BIR YAPIYA
GOTURUYOR. ONUMUZDEKI DONEM PLANLARIMIZIN HEPSINI DE HEM BU ARASTIRMA HEM DE BU
ANALIZ DATALARINDA CIKAN SONUCLARA GORE YAPTIK. TURKIYE’DE BIR ILKE IMZA ATAN
S.E.C TARIFESININ OLUSTURULMASINDA BU TUR SAPTAMALARIMIZ ETKILI OLDU. BU
ARASTIRMA SONUCLARININ BIR DIGER OLUMLU YANSIMASINI ISE ‘AVEA HER YERDE
KAZANDIRIR’ PLATFORMUNDA GORUYORUZ. MUSTERIMIZIN BIZDEN NE BEKLEDIGINI COK IYI
TESPIT ETTIGIMIZ ICIN, ONLARA DOKUNAN ONLARA DEGER YARATAN ISBIRLIKLERINE IMZA
ATIYORUZ.`

VELIOGLU: `AVEA MUSTERININ HEM KALBINE HEM CEBINE DOKUNUYOR`

MUSTERININ HEM CEBINE HEM DE KALBINE DOKUNAN KONULARDA HEDEFI DAHA NET
YAKALAYABILDIKLERI SOYLEYEN BULENT VELIOGLU, ENDEKS CALISMASININ YILDA DORT KEZ
KAMUOYU ILE PAYLASILACAGINI BELIRTTI.
AVEA 2012 ENDEKS SONUCLARINDA ON
PLANA CIKAN SONUCLARA GELINCE… KADINLAR KONUSMA, SMS VE MMS GONDERIMDE,
ERKEKLER ISE DATA VE AKILLI TELEFON KULLANIMINDA BIRINCI OLURKEN, INTERNETIN
EFENDISI ISE GENCLER OLDU. 2012 YILI ENDEKS BILGILERINE GORE; ISTANBUL’U, EN
COK KONUSAN VE EN COK DATA KULLANAN KENT OLARAK ISARET EDILIRKEN, SMS’IN
LIDERININ ISE IZMIR OLDUGU GOZLEMLENDI.
2011 YILINA ORANLA 2012 YILINDA
AVEA ABONELERININ KONUSMA SURELERININ YUZDE 25 ARTTIGINI VURGULAYAN BULENT
VELIOGLU, `ARASTIRMA SONUCLARI KADINLARIN KONUSMA VE MMS GONDERIMINDE,
ERKEKLERIN ISE DATA VE AKILLI TELEFON KULLANIMINDA DAHA ETKIN OLDUGUNU
GOSTERDI` DEDI. GENCLERIN 25 YAS USTU MUSTERILERE ORANLA DAHA COK MESAJ
GONDERDIGININ ALTINI CIZEN VELIOGLU, `BIZ GENELDE MUSTERILERIN TALEPLERINI
ARASTIRMA BIRLESIMINDEN CIKAN ARGUMANLARDAN OLUSTURUYORUZ. BU DA BIZI TAMAMIYLA
MUSTERI ODAKLI BIR YAPIYA GOTURUYOR. CUNKU, MUSTERILERIMIZI 360 DERECE SARAN
CALISMALAR YAPIYOR, ONLARIN HEM CEBINE HEM DE KALBINE DOKUNUYORUZ` DIYE
KONUSTU.
ERKEKLER CICEK GONDERMEYI VE BURC OKUMAYI SEVIYOR!
ENDEKS VERILERI AVEALILARIN EN COK GIYIM SEKTORUNDE YAPILAN KAMPANYALARDAN
YARARLANDIGINA ISIK TUTARKEN, BU SEKTORU SIRASIYLA GIDA, E-TICARET VE ULASIM
ALANLARI IZLEDI. ERKEKLER CICEK GONDERIMI ORTAKLIKLARINA KADINLARA GORE YUZDE
62 ORANINDA DAHA FAZLA ILGI GOSTERDI. 25 YAS USTU AVEALILAR GENCLERE GORE 7
KAT DAHA FAZLA CICEK GONDERIMI YAPTI. ENDEKS, `ERKEKLER CICEK GONDERMEYI
SEVMEZ` TEZININ DOGRU OLMADIGINI DA GOSTERMIS OLDU.
AVEALI KADINLAR ONLINE
ALISVERIS VE GIDA SEKTORUNE ILGI GOSTERIRKEN, ERKEKLERIN TALEPLERI KARGO
GONDERIMI VE SOSYAL ETKINLIKLER YONUNDE OLDU. BUNUN YANI SIRA, AVEALI ERKEKLER
ARAC KIRALAMA ORTAKLIKLARINA KADINLARA GORE YAKLASIK 2.5 KAT DAHA FAZLA
KATILIMDA BULUNDU.
ERKEKLER BURC YORUMLARINI VE MAGAZINI DAHA COK TAKIP ETTI
ENDEKSIN GOSTERDIGI BIR BASKA CARPICI SONUC ISE, ERKEKLERIN
ASTROLOJI SERVISINI KADINLARA GORE YUZDE 26 ORANINDA DAHA FAZLA, MAGAZIN
SERVISINI ISE KADINLARA GORE 2 KAT DAHA FAZLA KULLANDIGI OLDU. AVEALI GENC
ERKEKLER TEKNOLOJI VE ASTROLOJI SERVISLERINDEN SONRA EN COK NBA BASKETBOL
SERVISINE ILGI GOSTERIRKEN, GENC KADINLAR ISE HABER SITELERINI TAKIP EDIYOR.

SMS SEVGILILER GUNU’NDE DATA KULLANIMI YILBASINDA ZIRVE YAPTI
AVEA MUSTERILERI OZEL GUNLERDEN EN COK SMS`I SEVGILILER GUNU’NDE GONDERIRKEN, EN COK
DATA KULLANIMINI YILBASINDA YAPTI. RESMI BAYRAMLARDA EN FAZLA DATA KULLANIMI
CUMHURIYET BAYRAMI’NDA OLURKEN; KANDIL GUNLERINDEN BERAAT KANDILI’NDE DATA
KULLANIMI, REGAIP KANDILI’NDE ISE SES TRAFIGI ARTTI.

KADIN DA ERKEK DE `AKILLANDI`!
ENDEKS; KADINLARIN AKILLI TELEFON SAHIPLIGI
ORANINDA YUZDE 45, ERKEKLERIN AKILLI TELEFON SAHIPLIGI ORANINDA ISE YUZDE 62
YUKSELME OLDUGUNU GOSTERDI. VERILERE GORE 25 YAS ALTINDAKI GENCLERIN AKILLI
TELEFON SAHIPLIK ORANI 3 KAT ARTARKEN, 25 YAS USTU MUSTERILERDE BU ORAN 2’YE
KATLANDI.
BU SONUCTA; AVEA’NIN UCUNCU CEYREK DONEMINDE GERCEKLESTIRDIGI
KORKUSUZ INTERNET KAMPANYASI ILE TURKIYE’DE BIR ILKE IMZA ATMASI VE INTERNETTE
`PAKET ASIMI`NA DA SON VERMESI ETKILI OLDU. DATA KULLANAN KADINLARIN SAYISI
YUZDE 19’A YUKSELIRKEN, ERKEKLERDE ISE BU ORAN YUZDE 24 OLDU.
ERKEKLER FRANSA VE YUNANISTAN’A, GENCLER HOLLANDA’YA GITMEYI TERCIH ETTI
`AVEA MUSTERI PROFIL ENDEKSI` SONUCLARINA GORE, AVEALILARIN ULUSLARARASI ARAMA SURESI
YUZDE 26 ORANINDA DAHA UZUN OLURKEN, KADINLAR YUZDE 11 ORANINDA DAHA FAZLA
ULUSLARARASI GORUSME YAPTI. KADINLARIN EN COK SEYAHAT ETMEYI TERCIH ETTIGI
AVRUPA ULKELERININ; FRANSA, ISPANYA, BELCIKA; ERKEKLERIN DE FRANSA, YUNANISTAN
VE ITALYA OLDUGU GORULDU. GENCLERIN ISE; AVRUPA’DA HOLLANDA, AVUSTURYA VE
INGILTERE’YI TERCIH ETTIKLERI ORTAYA CIKTI.

CEPTEN EN COK MEGA STAR DINLENDI
EN COK RINGA YAPILAN ILK 3 SARKI TARKAN’DAN ADIMI KALBIME YAZ,
SERDAR ORTAC’TAN MIKROP VE EMRE AYDIN’DAN HOSCAKAL SARKILARI OLDU. AVEALILAR
TEMEL SERVISLERDEN EN COK ARAYANIBIL, MMS VE LIRA PAYLAS SERVISLERINI KULLANDI.
ARASTIRMA; AVEA’NIN EN FAZLA DATA KULLANAN 1000 MUSTERISININ ISE, AYDA 629
VIDEO YA DA 30 FILME KARSILIK GELEN 31 BIN 209 MB DATA KULLANDIGINI
GOSTERIYOR.`

-MATRIKS-




'
18:0510.046
Değişim :  0,00% |  0,00
Açılış :  10.082  
Önceki Kapanış :  10.046  
En Düşük
10.037
En Yüksek
10.133
imkb grafik
BIST En Aktif Hisseler18:05
AKENR 20,30 264.960.089 % 0,00  
AKYHO 7,08 58.182.544 % 0,00  
ATAGY 14,17 8.253.531 % 0,00  
ATSYH 53,00 3.770.579 % 0,00  
AVTUR 13,10 16.033.905 % 0,00  
18:05 Alış Satış %  
Dolar 32,3712 32,3908 % -0,28  
Euro 34,7091 34,8029 % -0,01  
Sterlin 40,1945 40,3959 % 0,05  
Frank 34,9895 35,1649 % -0,10  
Riyal 8,5502 8,5930 % -0,00  
18:05 Alış Satış %  
Gümüş ONS 26,50 26,53 % 0,66  
Platin 958,92 960,82 % 0,66  
Paladyum 953,25 957,05 % 0,66  
Brent Pet. 83,94 83,94 % 0,66  
Altın Ons 2.315,41 2.315,75 % 0,66