BASIN BÜLTENİ-Aksigorta müşterileri, trafik sigortası tekliflerini Dijital Asistan üzerinden chat hızında alıyor

19.03.2018 13:15
BASIN BÜLTENİ-Aksigorta müşterileri, trafik sigortası tekliflerini Dijital Asistan üzerinden chat hızında alıy


Aksigorta müşterileri, trafik sigortası tekliflerini Dijital
Asistan üzerinden chat hızında alıyor. Müşteriler,
www.aksigorta.com.tr üzerinden araç sigortaları sekmesinde yer alan
trafik sigortası ürününü seçtiklerinde Dijital Asistan tarafından
karşılanıyor. Teklif için gerekli bilgileri alan Dijital Asistan'ın
CRM'e ilettiği bu bilgiler yetkili acenteler ile paylaşılarak teklif
oluşturuluyor. Aksigorta'nın bu yeni hizmeti farklı ürünler için de
sunulan avantajlı hizmetlerin randevu alımlarında da kullanılıyor.
Yeni uygulama öncesinde müşterilerin teklif almak için form
doldurduklarını belirten Aksigorta BT ve Dijital'den Sorumlu Genel
Müdür Yardımcısı Metin Demirel, chatbot uygulaması ile hizmetleri daha
hızlı hale getirdiklerini ve kolaylaştırdıklarını söyledi. Metin
Demirel, "Tanımlı operasyonel işlerimizi robotlara ve chatbot'lara
devrettik. Böylece insan kaynağımızı müşterilerimize daha iyi hizmet
üretmek için kullanıyor, müşterilerimizin ihtiyaçlarını 7/24
karşılamayı hedefliyoruz" dedi.


Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey




'
16:5810.186
Değişim :  1,40% |  140,31
Açılış :  10.097  
Önceki Kapanış :  10.046  
En Düşük
10.097
En Yüksek
10.205
imkb grafik
BIST En Aktif Hisseler16:58
DIRIT 17,60 2.777.503 % 10,00  
ANHYT 61,05 178.932.240 % 10,00  
AKFYE 26,40 176.098.284 % 10,00  
MMCAS 21,34 9.702.786 % 10,00  
AYEN 32,80 159.318.674 % 9,99  
16:58 Alış Satış %  
Dolar 32,3558 32,3615 % -0,37  
Euro 34,6112 34,6293 % -0,51  
Sterlin 40,1940 40,3955 % 0,05  
Frank 35,2329 35,4095 % 0,59  
Riyal 8,5787 8,6217 % 0,33  
16:58 Alış Satış %  
Gümüş ONS 26,37 26,41 % 0,66  
Platin 946,07 947,83 % 0,66  
Paladyum 923,83 927,05 % 0,66  
Brent Pet. 83,50 83,50 % 0,66  
Altın Ons 2.289,49 2.289,86 % 0,66