BILGI TEKNOLOJILERI VE ILETISIM KURUMU`NUN (BTK) WEB SITESINDE KONUYA
ILISKIN OLARAK ASAGIDAKI ACIKLAMA BULUNUYOR:

`5809 SAYILI ELEKTRONIK HABERLESME KANUNU’NUN 4’UNCU, 19’UNCU VE 60’INCI
MADDELERI, ELEKTRONIK HABERLESME SEKTORUNDE TUKETICI HAKLARI YONETMELIGI’NIN
`ISLETMECI DEGISIKLIGI` BASLIKLI 19’UNCU MADDESI, 14/07/2010 TARIHLI VE
2010/DK-07/417 SAYILI KURUL KARARI, 14/07/2010 TARIHLI VE 2010/DK-07/418 KURUL
KARARI, 22.02.2011 TARIH VE 2011/DK-07/87 SAYILI KURUL KARARI VE DIGER ILGILI
MEVZUAT CERCEVESINDE, INTERNET SERVIS SAGLAYICISI (ISS) DEGISIKLIGI SURECININ
ISLEYISINE YONELIK OLARAK DOGAN ILETISIM ELEKTRONIK SERVIS HIZM. YAY. AS (DOGAN
ILETISIM), MILLENICOM TELEKOMUNIKASYON HIZMETLERI AS (MILLENICOM), SUPERONLINE
ILETISIM HIZMETLERI AS (SUPERONLINE), TTNET AS (TTNET), VODAFONE NET ILETISIM
HIZMETLERI AS (VODAFONE NET) TARAFINDAN ILGILI MEVZUATA UYGUN FAALIYET
GOSTERILIP GOSTERILMEDIGININ DENETLENMESINE ILISKIN BASLATILAN INCELEME
CALISMASI ILE ILGILI OLARAK;
1- ELEKTRONIK HABERLESME SEKTORUNDE TUKETICI
HAKLARI YONETMELIGI’NIN `ISLETMECI DEGISIKLIGI` BASLIKLI 19’UNCU MADDESININ
BIRINCI FIKRASI, 14/07/2010 TARIHLI VE 2010/DK-07/417 SAYILI KURUL KARARI VE
14/07/2010 TARIHLI VE 2010/DK-07/418 KURUL KARARI HUKUMLERINE AYKIRI OLARAK,
ISS DEGISIKLIGI SURECI KAPSAMINDA DOGAN ILETISIM’E ILETILEN GECIS
BASVURULARININ DEGERLENDIRILMESI ASAMASINDA; . BASVURU BELGESI KAPSAMINDA TC
KIMLIK NUMARASI DISINDA DIGER BILGILERIN KONTROL EDILMESI, . BAZI GECIS
BASVURULARININ ZAMAN ASIMI NEDENIYLE REDDEDILMESI VE . BAZI GECIS
BASVURULARININ KURUM DUZENLEMELERINE AYKIRI GEREKCELERLE REDDEDILMESI
NEDENLERIYLE DOGAN ILETISIM HAKKINDA, TELEKOMUNIKASYON KURUMU TARAFINDAN
ISLETMECILERE UYGULANACAK IDARI PARA CEZALARI ILE DIGER MUEYYIDE VE TEDBIRLER
HAKKINDA YONETMELIGIN `ISLETMECININ CIROSUNUN %2’SINE (YUZDE IKI) KADAR
UYGULANACAK IDARI PARA CEZALARI` BASLIKLI 11’INCI MADDESININ BIRINCI FIKRASININ
(A) BENDINDE YER ALAN `ISLETMECININ, TUKETICI HAKLARINA ILISKIN KURUM
DUZENLEMELERI VE YETKI BELGESINDEN KAYNAKLANAN YUKUMLULUKLERINI YERINE
GETIRMEMESI, TUKETICIYE YANLIS VEYA YANILTICI BILGI VERMESI` HUKMU VE AYNI
YONETMELIGIN 32’NCI MADDESI CERCEVESINDE, SOZ KONUSU IHLALIN VARLIGININ KABUL
EDILMESI VE KURUMUMUZ TESPITLERI DIKKATE ALINARAK BU IHLALLERI ORTADAN
KALDIRMAYA YONELIK BIR TAKIM IYILESTIRICI CALISMALARIN YAPILMASI HUSUSU DA
DIKKATE ALINARAK, 2011 YILI NET SATISLARININ (¨107.893.457,15) %0,006 (YUZBINDE
ALTI) SI ORANINDA IDARI PARA CEZASI UYGULANMASI,
2- BILGI TEKNOLOJILERI VE
ILETISIM KURUMUNUN DENETIM CALISMALARINA ILISKIN YONETMELIK’IN `DENETLENEN
TARAFIN YUKUMLULUKLERI` BASLIKLI 9’UNCU MADDESI BIRINCI FIKRASI (B) BENDINE
AYKIRI OLARAK, YERINDE DENETIM SONUCUNDA OLUSTURULAN TUTANAK KAPSAMINDA VE
INCELEME SORGUSUNDA BELIRTILEN 3 ADET SES DOSYASININ KURUMUMUZA ILETILMEMESI
NEDENIYLE DOGAN ILETISIM HAKKINDA, TELEKOMUNIKASYON KURUMU TARAFINDAN
ISLETMECILERE UYGULANACAK IDARI PARA CEZALARI ILE DIGER MUEYYIDE VE TEDBIRLER
HAKKINDA YONETMELIK’IN `BILGI VE BELGELERIN SURESI ICINDE VERILMEMESI` BASLIKLI
6’NCI MADDESINDE YER ALAN `YETKI BELGESI VE MEVZUAT GEREGI VERILMESI GEREKEN
BILGI VE BELGELERIN KURUMA VEYA MEVZUAT VE SOZLESMENIN YETKILI KILDIGI YA DA
KURUM TARAFINDAN YETKILI KILINAN DIGER MAKAMLARA YETKI BELGESI VE MEVZUATTA
ONGORULEN YA DA KURUM TARAFINDAN BELIRTILEN SURE ICINDE VERILMEMESI YA DA KURUM
TARAFINDAN ILGILI ISLETMECIDEN TALEP EDILEN DIGER HER TURLU BILGI VE BELGELERIN
SURESI ICINDE VERILMEMESI DURUMUNDA ISLETMECININ BIR ONCEKI TAKVIM YILINDAKI
CIROSUNUN %1’INE (YUZDEBIR) KADAR IDARI PARA CEZASI UYGULANIR` HUKMU VE AYNI
YONETMELIGIN 32’NCI MADDESI CERCEVESINDE, DOGAN ILETISIM TARAFINDAN SATISA
ILISKIN SES KAYITLARI EKSIK OLAN 3 ABONE ICIN ABONELIK SURESINCE GERCEKLESEN
DIGER SES KAYITLARININ KURUMUMUZA SUNULMUS OLDUGU HUSUSU DIKKATE ALINARAK, 2011
YILI NET SATISLARININ (¨107.893.457,15) %0,003 (YUZBINDE UC) U ORANINDA IDARI
PARA CEZASI UYGULANMASI,
3- ELEKTRONIK HABERLESME SEKTORUNDE TUKETICI
HAKLARI YONETMELIGI’NIN `ISLETMECI DEGISIKLIGI` BASLIKLI 19 UNCU MADDESININ
BIRINCI FIKRASINA, 14/07/2010 TARIHLI VE 2010/DK-07/417 SAYILI KURUL KARARI VE
14/07/2010 TARIHLI VE 2010/DK-07/418 KURUL KARARI’NA AYKIRI OLARAK, ISS
DEGISIKLIGI SURECI KAPSAMINDA VERICI ISLETMECI OLARAK MILLENICOM’A ILETILEN
GECIS BASVURULARININ DEGERLENDIRILMESI ASAMASINDA; . FTP SUNUCUSUNDA ABONENIN
NUFUS CUZDANI (KIMLIK FOTOKOPISI) EVRAKI BULUNMADIGI ICIN `DOKUMAN FTP’DE
BULUNMUYOR` GEREKCESI ILE BASVURUNUN REDDEDILMESI, . BASVURU BELGESI
KAPSAMINDA TC KIMLIK NUMARASININ DISINDA DIGER BILGILERIN KONTROL EDILMESI, .
BAZI GECIS BASVURULARININ ZAMAN ASIMI NEDENIYLE REDDEDILMESI VE . BAZI GECIS
BASVURULARININ KURUM DUZENLEMELERINE AYKIRI GEREKCELERLE REDDEDILMESI
NEDENLERIYLE MILLENICOM HAKKINDA, TELEKOMUNIKASYON KURUMU TARAFINDAN
ISLETMECILERE UYGULANACAK IDARI PARA CEZALARI ILE DIGER MUEYYIDE VE TEDBIRLER
HAKKINDA YONETMELIGIN `ISLETMECININ CIROSUNUN %2’SINE (YUZDE IKI) KADAR
UYGULANACAK IDARI PARA CEZALARI` BASLIKLI 11’INCI MADDESININ BIRINCI FIKRASININ
(A) BENDINDE YER ALAN `ISLETMECININ, TUKETICI HAKLARINA ILISKIN KURUM
DUZENLEMELERI VE YETKI BELGESINDEN KAYNAKLANAN YUKUMLULUKLERINI YERINE
GETIRMEMESI, TUKETICIYE YANLIS VEYA YANILTICI BILGI VERMESI` HUKMU VE AYNI
YONETMELIGIN 32’NCI MADDESI CERCEVESINDE, 2011 YILI NET SATISLARININ
(¨95.636.586,25) %0,006 (YUZBINDE ALTI) SI ORANINDA IDARI PARA CEZASI
UYGULANMASI,
4- 22.02.2011 TARIH VE 2011/DK-07/87 SAYILI KURUL KARARI’NIN
2’NCI MADDESINE AYKIRI OLARAK, ISS DEGISIKLIGI SURECINDE BASKA BIR ISLETMECIYE
GECIS YAPMAK UZERE BASVURUSU MILLENICOM’A ILETILEN BAZI ABONELERIN ARANMASI VE
ABONELERIN ISS DEGISIKLIGINE ILISKIN TALEPLERINI GERI ALMALARI YA DA BU TALEBI
ERTELEMELERI ICIN YONLENDIRILMESI NEDENIYLE MILLENICOM HAKKINDA,
TELEKOMUNIKASYON KURUMU TARAFINDAN ISLETMECILERE UYGULANACAK IDARI PARA
CEZALARI ILE DIGER MUEYYIDE VE TEDBIRLER HAKKINDA YONETMELIGIN `ISLETMECININ
CIROSUNUN %2’SINE (YUZDE IKI) KADAR UYGULANACAK IDARI PARA CEZALARI` BASLIKLI
11’INCI MADDESININ BIRINCI FIKRASININ (A) BENDINDE YER ALAN `ISLETMECININ,
TUKETICI HAKLARINA ILISKIN KURUM DUZENLEMELERI VE YETKI BELGESINDEN KAYNAKLANAN
YUKUMLULUKLERINI YERINE GETIRMEMESI, TUKETICIYE YANLIS VEYA YANILTICI BILGI
VERMESI` HUKMU VE AYNI YONETMELIGIN 32’NCI MADDESI CERCEVESINDE, MILLENICOM
TARAFINDAN BELIRTILEN KONUYA ILISKIN DOSYALARIN KURUMUMUZA ILETILMESI
NOKTASINDA GEREKLI HASSASIYETIN GOSTERILDIGI DIKKATE ALINARAK, 2011 YILI NET
SATISLARININ (¨95.636.586,25) %0,006 (YUZBINDE ALTI) SI ORANINDA IDARI PARA
CEZASI UYGULANMASI,
5- BILGI TEKNOLOJILERI VE ILETISIM KURUMUNUN DENETIM
CALISMALARINA ILISKIN YONETMELIK’IN `DENETLENEN TARAFIN YUKUMLULUKLERI`
BASLIKLI 9’UNCU MADDESI BIRINCI FIKRASI (B) BENDINE AYKIRI OLARAK, YERINDE
DENETIM SONUCUNDA OLUSTURULAN TUTANAK KAPSAMINDA INCELEME SORGUSUNDA BELIRTILEN
2 ADET SES DOSYASININ KURUMUMUZA ILETILMEMESI NEDENIYLE, MILLENICOM HAKKINDA,
TELEKOMUNIKASYON KURUMU TARAFINDAN ISLETMECILERE UYGULANACAK IDARI PARA
CEZALARI ILE DIGER MUEYYIDE VE TEDBIRLER HAKKINDA YONETMELIK’IN `BILGI VE
BELGELERIN SURESI ICINDE VERILMEMESI` BASLIKLI 6’NCI MADDESINDE YER ALAN `YETKI
BELGESI VE MEVZUAT GEREGI VERILMESI GEREKEN BILGI VE BELGELERIN KURUMA VEYA
MEVZUAT VE SOZLESMENIN YETKILI KILDIGI YA DA KURUM TARAFINDAN YETKILI KILINAN
DIGER MAKAMLARA YETKI BELGESI VE MEVZUATTA ONGORULEN YA DA KURUM TARAFINDAN
BELIRTILEN SURE ICINDE VERILMEMESI YA DA KURUM TARAFINDAN ILGILI ISLETMECIDEN
TALEP EDILEN DIGER HER TURLU BILGI VE BELGELERIN SURESI ICINDE VERILMEMESI
DURUMUNDA ISLETMECININ BIR ONCEKI TAKVIM YILINDAKI CIROSUNUN %1’INE (YUZDEBIR)
KADAR IDARI PARA CEZASI UYGULANIR` HUKMU VE AYNI YONETMELIGIN 32’NCI MADDESI
CERCEVESINDE, MILLENICOM TARAFINDAN SATISA ILISKIN SES KAYITLARI EKSIK OLAN 2
ABONE ICIN ABONELIK SURESINCE GERCEKLESEN DIGER SES KAYITLARININ KURUMUMUZA
SUNULMUS OLDUGU HUSUSU DIKKATE ALINARAK, 2011 YILI NET SATISLARININ
(¨95.636.586,25) %0,003 (YUZBINDE UC) U ORANINDA IDARI PARA CEZASI
UYGULANMASI,
6- ISS DEGISIKLIGI SURECI SONUCUNDA GECIS ISLEMLERI
TAMAMLANAN ABONELERIN MILLENICOM NEZDINDEKI ABONELIK IPTALININ GEC YAPILMASININ
TUKETICILERE ETKISI VE GEREKLI TEDBIR(LER)IN SAGLANIP SAGLANMADIGININ
INCELENEBILMESINI TEMINEN ELEKTRONIK HABERLESME SEKTORUNDE TUKETICI HAKLARI
YONETMELIGI’NIN 9’UNCU MADDESININ UCUNCU FIKRASI VE BILGI TEKNOLOJILERI VE
ILETISIM KURUMUNUN DENETIM CALISMALARINA ILISKIN YONETMELIK’IN 12’NCI MADDESI
BIRINCI FIKRASI GEREGINCE MILLENICOM HAKKINDA SORUSTURMA ACILMASI VE SORUSTURMA
SURESININ 5 AY OLARAK BELIRLENMESI,
7- ELEKTRONIK HABERLESME SEKTORUNDE
TUKETICI HAKLARI YONETMELIGI’NIN `ISLETMECI DEGISIKLIGI` BASLIKLI 19’UNCU
MADDESININ BIRINCI FIKRASI, 14/07/2010 TARIHLI VE 2010/DK-07/417 SAYILI KURUL
KARARI VE 14/07/2010 TARIHLI VE 2010/DK-07/418 KURUL KARARI HUKUMLERINE AYKIRI
OLARAK, ISS DEGISIKLIGI SURECI KAPSAMINDA VERICI
ISLETMECI OLARAK
KENDISINE ILETILEN GECIS BASVURULARININ DEGERLENDIRILMESI ASAMASINDA; . FTP
SUNUCUSUNDA ABONENIN NUFUS CUZDANI (KIMLIK FOTOKOPISI) EVRAKI BULUNMADIGI ICIN
`DOKUMAN FTP’DE BULUNMUYOR` GEREKCESI ILE BASVURUNUN REDDEDILMESI, . BASVURU
BELGESI KAPSAMINDA TC KIMLIK NUMARASININ DISINDA DIGER BILGILERIN KONTROL
EDILMESI VE . BAZI GECIS BASVURULARININ ISE KURUM DUZENLEMELERINE AYKIRI
GEREKCELERLE REDDEDILMESI NEDENLERIYLE SUPERONLINE HAKKINDA, TELEKOMUNIKASYON
KURUMU TARAFINDAN ISLETMECILERE UYGULANACAK IDARI PARA CEZALARI ILE DIGER
MUEYYIDE VE TEDBIRLER HAKKINDA YONETMELIGIN `ISLETMECININ CIROSUNUN %2’SINE
(YUZDE IKI) KADAR UYGULANACAK IDARI PARA CEZALARI` BASLIKLI 11’INCI MADDESININ
BIRINCI FIKRASININ (A) BENDINDE YER ALAN `ISLETMECININ, TUKETICI HAKLARINA
ILISKIN KURUM DUZENLEMELERI VE YETKI BELGESINDEN KAYNAKLANAN YUKUMLULUKLERINI
YERINE GETIRMEMESI, TUKETICIYE YANLIS VEYA YANILTICI BILGI VERMESI` HUKMU VE
AYNI YONETMELIGIN 32’NCI MADDESI CERCEVESINDE, 2011 YILI NET SATISLARININ
(¨461.105.551,55) %0,006 (YUZBINDE ALTI) SI ORANINDA IDARI PARA CEZASI
UYGULANMASI,
8- SUPERONLINE’IN MUSTERI HIZMETLERI GORUSME KAYITLARINDA;
BAZI TUKETICILERE YANLIS/EKSIK BILGI VERILDIGI ANLASILMIS OLUP, ELEKTRONIK
HABERLESME KANUNU’NUN 4’UNCU MADDESININ BIRINCI FIKRASININ (B) BENDINDE YER
ALAN TUKETICI HAK VE MENFAATLERININ GOZETILMESI ILKESI CERCEVESINDE
TUKETICILERIN YETERLI DUZEYDE BILGILENDIRILMESI HUSUSUNDA SUPERONLINE’IN
UYARILMASI,
9- ELEKTRONIK HABERLESME SEKTORUNDE TUKETICI HAKLARI
YONETMELIGI’NIN `ISLETMECI DEGISIKLIGI` BASLIKLI 19’UNCU MADDESININ BIRINCI
FIKRASI, 14/07/2010 TARIHLI VE 2010/DK-07/417 SAYILI KURUL KARARI VE 14/07/2010
TARIHLI VE 2010/DK-07/418 KURUL KARARI HUKUMLERINE AYKIRI OLARAK, ISS
DEGISIKLIGI SURECI KAPSAMINDA VERICI ISLETMECI OLARAK TTNET’E ILETILEN GECIS
BASVURULARININ DEGERLENDIRILMESI ASAMASINDA; . TTNET CRM SISTEMINDE VE TT XDSL
SISTEMINDE KAYITLI TC KIMLIK NUMARASI BILGILERI GUNCEL OLMAYAN ABONELER ICIN
YAPILAN GECIS BASVURULARINDA NUFUS CUZDANI ORNEGININ FTP’YE YUKLENMEMIS OLMASI
HALINDE BASVURULARIN `TC KIMLIK NO UYUSMUYOR` GEREKCESI ILE REDDEDILMESI, .
BASVURU BELGESI KAPSAMINDA TC KIMLIK NUMARASININ DISINDA DIGER BILGILERIN
KONTROL EDILMESI, . TIVIBU VB. EK (ALT) HIZMETLERI BULUNAN ABONELER ICIN
YAPILAN GECIS BASVURULARINDA ONCELIKLE EK HIZMETLERIN IPTAL EDILMESINE ILISKIN
SURECLERIN ISLETILMESI VE GECIS BASVURUSUNUN CEVAPLANMAYARAK ZAMAN ASIMI
NEDENIYLE REDDEDILMESI,
. TTNET’E ILETILEN ISS DEGISIKLIGI BASVURULARININ
DEGERLENDIRILMESINE ILISKIN ILGILI PERSONELE YETERLI BILGILENDIRMENIN
YAPILMAMASI, DEGERLENDIRME SURECINDE KEYFI YAKLASIMLAR SERGILENMESI, . AGUSTOS
2011 SONU ITIBARIYLE TTNET TARAFINDAN GERCEKLESTIRILEN SISTEMSEL GECISLERIN
ARDINDAN ISS DEGISIKLIGI SURECINDE YASANAN SORUNLARIN ORTADAN KALDIRILMASI ICIN
COZUME YONELIK ESASLI TEDBIRLERIN ALINMAMASI NETICESINDE COK SAYIDA GECIS
BASVURUSUNUN EYLUL 2011 VE EKIM 2011 DONEMINDE ZAMAN ASIMI NEDENIYLE
REDDEDILMESI, . BAZI GECIS BASVURULARININ ISE KURUM DUZENLEMELERINE AYKIRI
GEREKCELERLE REDDEDILMESI NEDENLERIYLE TTNET HAKKINDA, TELEKOMUNIKASYON KURUMU
TARAFINDAN ISLETMECILERE UYGULANACAK IDARI PARA CEZALARI ILE DIGER MUEYYIDE VE
TEDBIRLER HAKKINDA YONETMELIGIN `ISLETMECININ CIROSUNUN %2’SINE (YUZDE IKI)
KADAR UYGULANACAK IDARI PARA CEZALARI` BASLIKLI 11’INCI MADDESININ BIRINCI
FIKRASININ (A) BENDINDE YER ALAN `ISLETMECININ, TUKETICI HAKLARINA ILISKIN
KURUM DUZENLEMELERI VE YETKI BELGESINDEN KAYNAKLANAN YUKUMLULUKLERINI YERINE
GETIRMEMESI, TUKETICIYE YANLIS VEYA YANILTICI BILGI VERMESI` HUKMU VE AYNI
YONETMELIGIN 32’NCI MADDESI CERCEVESINDE, 2011 YILI NET SATISLARININ
(¨3.150.975.726,02) %0,006 (YUZBINDE ALTI) SI ORANINDA IDARI PARA CEZASI
UYGULANMASI,
10- ELEKTRONIK HABERLESME SEKTORUNE ILISKIN YETKILENDIRME
YONETMELIGI’NIN `ISLETMECILERIN HAK VE YUKUMLULUKLERI` BASLIKLI 19’UNCU MADDESI
BIRINCI FIKRASININ (A) BENDINE AYKIRI OLARAK, YERINDE DENETIM SIRASINDA ISS
DEGISIKLIGI SURECINDE GECIS BASVURULARININ DEGERLENDIRILMESINE ILISKIN
KURUMUMUZA YANLIS/YANILTICI BILGI VERILMESI NEDENIYLE TTNET HAKKINDA,
TELEKOMUNIKASYON KURUMU TARAFINDAN ISLETMECILERE UYGULANACAK IDARI PARA
CEZALARI ILE DIGER MUEYYIDE VE TEDBIRLER HAKKINDA YONETMELIK’IN `YANLIS VEYA
YANILTICI BELGE VERME` BASLIKLI 5’INCI MADDESINDE YER ALAN `YETKI BELGESI
ALMAYA ILISKIN ISTENEN BELGELER DAHIL, KURUMA VERILMESI GEREKEN VE/VEYA KURUMUN
ISTEDIGI BILGI VE BELGELERIN YANLIS VEYA YANILTICI OLMASI DURUMUNDA,
ISLETMECININ BIR ONCEKI TAKVIM YILINDAKI CIROSUNUN %1’INE (YUZDE BIR ) KADAR
IDARI PARA CEZASI UYGULANIR. KURUM, IHLALI OLUSTURAN FIILIN NITELIGINE GORE
BILGI VE BELGELERIN YANILTICI OLMASI HALLERI HARIC, GEREKLI GORDUGU DURUMLARDA
IDARI PARA CEZASI VERMEDEN ONCE, ILGILI ISLETMECIYE SOZ KONUSU DURUMUN
DUZELTILMESI ICIN YETERLI BIR SURE VEREBILIR.` HUKMU VE AYNI YONETMELIGIN
32’NCI MADDESI CERCEVESINDE TTNET HAKKINDA 2011 YILI NET SATISLARININ
(¨3.150.975.726,02) %0,005 (YUZBINDE BES) I ORANINDA IDARI PARA CEZASI
UYGULANMASI,
11- BILGI TEKNOLOJILERI VE ILETISIM KURUMUNUN DENETIM
CALISMALARINA ILISKIN YONETMELIK’IN `DENETLENEN TARAFIN YUKUMLULUKLERI`
BASLIKLI 9’UNCU MADDESININ BIRINCI FIKRASI (B) BENDINDE YER ALAN `DENETCI
TARAFINDAN, DENETIM SURECI BOYUNCA TALEP EDILEN HER TURLU BILGI VE BELGEYI
GIZLILIK HUKUMLERINI ILERI SURMEKSIZIN YAZILI VE/VEYA SOZLU OLARAK BELIRLENEN
SURE ICERISINDE VERMEK.` HUKMUNE AYKIRI OLARAK,
. YERINDE DENETIM
SONUCUNDA OLUSTURULAN TUTANAK KAPSAMINDA VE INCELEME SORGUSUNDA 22 ABONELIK
ICIN BELIRTILEN COK SAYIDA SES DOSYASININ KURUMUMUZA ILETILMEMESI VE, .
KURUMUMUZUN 27.02.2012 TARIH VE 13631-6257 SAYILI YAZISINA CEVABEN EKSIK BILGI
SUNULMASI NEDENLERIYLE TTNET HAKKINDA, TELEKOMUNIKASYON KURUMU TARAFINDAN
ISLETMECILERE UYGULANACAK IDARI PARA CEZALARI ILE DIGER MUEYYIDE VE TEDBIRLER
HAKKINDA YONETMELIK’IN `BILGI VE BELGELERIN SURESI ICINDE VERILMEMESI` BASLIKLI
6’NCI MADDESINDE YER ALAN `YETKI BELGESI VE MEVZUAT GEREGI VERILMESI GEREKEN
BILGI VE BELGELERIN KURUMA VEYA MEVZUAT VE SOZLESMENIN YETKILI KILDIGI YA DA
KURUM TARAFINDAN YETKILI KILINAN DIGER MAKAMLARA YETKI BELGESI VE MEVZUATTA
ONGORULEN YA DA KURUM TARAFINDAN BELIRTILEN SURE ICINDE VERILMEMESI YA DA KURUM
TARAFINDAN ILGILI ISLETMECIDEN TALEP EDILEN DIGER HER TURLU BILGI VE BELGELERIN
SURESI ICINDE VERILMEMESI DURUMUNDA ISLETMECININ BIR ONCEKI TAKVIM YILINDAKI
CIROSUNUN %1’ INE (YUZDEBIR) KADAR IDARI PARA CEZASI UYGULANIR` HUKMU VE AYNI
YONETMELIGIN 32’NCI MADDESI CERCEVESINDE, 2011 YILI NET SATISLARININ
(¨3.150.975.726,02) %0,003 (YUZBINDE UC) U ORANINDA IDARI PARA CEZASI
UYGULANMASI,
12- TTNET’IN MUSTERI HIZMETLERI GORUSME KAYITLARINDA; BAZI
TUKETICILERE YANLIS/EKSIK BILGI VERILDIGI ANLASILMIS OLUP, ELEKTRONIK
HABERLESME KANUNU’NUN 4’UNCU MADDESININ BIRINCI FIKRASININ (B) BENDINDE YER
ALAN TUKETICI HAK VE MENFAATLERININ GOZETILMESI ILKESI CERCEVESINDE
TUKETICILERIN YETERLI DUZEYDE BILGILENDIRILMESI HUSUSUNDA TTNET’IN
UYARILMASI,
13- ELEKTRONIK HABERLESME SEKTORUNDE TUKETICI HAKLARI
YONETMELIGI’NIN `ISLETMECI DEGISIKLIGI` BASLIKLI 19’UNCU MADDESININ BIRINCI
FIKRASI, 14/07/2010 TARIHLI VE 2010/DK-07/417 SAYILI KURUL KARARI VE 14/07/2010
TARIHLI VE 2010/DK-07/418 KURUL KARARI HUKUMLERINE AYKIRI OLARAK, ISS
DEGISIKLIGI SURECI KAPSAMINDA VERICI ISLETMECI OLARAK VODAFONE NET’E ILETILEN
GECIS BASVURULARININ DEGERLENDIRILMESI ASAMASINDA; . BAZI GECIS BASVURULARININ
ZAMAN ASIMI NEDENIYLE REDDEDILMESI VE . BAZI GECIS BASVURULARININ ISE KURUM
DUZENLEMELERINE AYKIRI GEREKCELERLE REDDEDILMESI NEDENLERIYLE VODAFONE NET
HAKKINDA,TELEKOMUNIKASYON KURUMU TARAFINDAN ISLETMECILERE UYGULANACAK IDARI
PARA CEZALARI ILE DIGER MUEYYIDE VE TEDBIRLER HAKKINDA YONETMELIGIN
`ISLETMECININ CIROSUNUN %2’SINE (YUZDE IKI) KADAR UYGULANACAK IDARI PARA
CEZALARI` BASLIKLI 11’INCI MADDESININ BIRINCI FIKRASININ (A) BENDINDE YER ALAN
`ISLETMECININ, TUKETICI HAKLARINA ILISKIN KURUM DUZENLEMELERI VE YETKI
BELGESINDEN KAYNAKLANAN YUKUMLULUKLERINI YERINE GETIRMEMESI, TUKETICIYE YANLIS
VEYA YANILTICI BILGI VERMESI` HUKMU VE AYNI YONETMELIGIN 32’NCI MADDESI
CERCEVESINDE, 2011 YILI NET SATISLARININ (¨179.246.029,93) %0,006 (YUZBINDE
ALTI) SI ORANINDA IDARI PARA CEZASI UYGULANMASI,
14- BILGI TEKNOLOJILERI
VE ILETISIM KURUMUNUN DENETIM CALISMALARINA ILISKIN YONETMELIK’IN `DENETLENEN
TARAFIN YUKUMLULUKLERI` BASLIKLI 9’UNCU MADDESI BIRINCI FIKRASI (B) BENDINE
AYKIRI OLARAK, YERINDE DENETIM SONUCUNDA OLUSTURULAN TUTANAK VE INCELEME
SORGUSU KAPSAMINDA BELIRTILEN 13 ADET SES DOSYASININ KURUMUMUZA ILETILMEMESI
NEDENIYLE, VODAFONE NET HAKKINDA,TELEKOMUNIKASYON KURUMU TARAFINDAN
ISLETMECILERE UYGULANACAK IDARI PARA CEZALARI ILE DIGER MUEYYIDE VE TEDBIRLER
HAKKINDA YONETMELIK’IN `BILGI VE BELGELERIN SURESI ICINDE VERILMEMESI` BASLIKLI
6’NCI MADDESINDE YER ALAN `YETKI BELGESI VE MEVZUAT GEREGI VERILMESI GEREKEN
BILGI VE BELGELERIN KURUMA VEYA MEVZUAT VE SOZLESMENIN YETKILI KILDIGI YA DA
KURUM TARAFINDAN YETKILI KILINAN DIGER MAKAMLARA YETKI BELGESI VE MEVZUATTA
ONGORULEN YA DA KURUM TARAFINDAN BELIRTILEN SURE ICINDE VERILMEMESI YA DA KURUM
TARAFINDAN ILGILI ISLETMECIDEN TALEP EDILEN DIGER HER TURLU BILGI VE BELGELERIN
SURESI ICINDE VERILMEMESI DURUMUNDA ISLETMECININ BIR ONCEKI TAKVIM YILINDAKI
CIROSUNUN %1’INE (YUZDEBIR) KADAR IDARI PARA CEZASI UYGULANIR` HUKMU VE AYNI
YONETMELIGIN 32’NCI MADDESI CERCEVESINDE, VODAFONE NET TARAFINDAN INCELEME
SORGUSU KAPSAMINDA BELIRTILEN SES DOSYALARININ BIR KISMININ KURUMUMUZA SUNULMUS
OLDUGU HUSUSU DIKKATE ALINARAK, 2011 YILI NET SATISLARININ (¨179.246.029,93)
%0,003 (YUZBINDE UC) U ORANINDA IDARI PARA CEZASI UYGULANMASI, HUSUSLARINA OY
BIRLIGI ILE KARAR VERILMISTIR.

-MATRIKS-