En fazla ceza finansal hizmet sözleşmeleri için kesildi

18.03.2018 12:06

Son güncelleme : 19.03.2018 11:10

Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca, geçen yıl tüketici mevzuatına aykırılıktan dolayı 44 firmaya 105,9 milyon lira idari para cezası kesilirken, en fazla ceza 74,7 milyon lirayla finansal hizmet sözleşmeleri için uygulandı.



AA

AA muhabirinin Gümrük ve Ticaret Bakanlığının 2017 yılı Faaliyet  Raporu'ndan derlediği bilgilere göre, Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi  Genel Müdürlüğü tarafından, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili  mevzuat kapsamında özel sektöre yönelik denetimler yapıldı.

Bu kapsamda, abonelik, bankacılık, ön ödemeli konut satış, taksitle  satış, paket tur ve devre tatil sözleşmeleri ile mesafeli, işyeri dışında kurulan  sözleşmeler, piramit satış sistemlerine ilişkin yoğun denetimler  gerçekleştirildi.

Tespit edilen aykırılıklar nedeniyle 44 firmaya 105 milyon 890 bin 100  lira idari para cezası uygulandı.

Bakanlık denetimlerinde en fazla ceza, 74 milyon 715 bin 603 lirayla  finansal hizmet sözleşmeleri için kesildi. Bu ceza, ihlali tespit edilen 7  finansal kuruluşa verildi.

Finansal hizmetleri, 8 firmaya kesilen 16 milyon 150 bin 517 liralık  cezayla devre tatil sözleşmeleri izledi. Abonelik sözleşmeleri için de 1 firmaya  11 milyon 519 bin 768 lira ceza uygulandı. Taksitle satış sözleşmeleri alanında 1  firmaya kesilen ceza tutarı 1 milyon 251 bin 892 lira oldu. 16 firmaya da  mesafeli sözleşmeler alanındaki ihlalleri nedeniyle 1 milyon 27 bin 116 lira ceza  kesildi.

Bakanlıkça, ihlali tespit edilen 2 firmaya da ön ödemeli konut satış  sözleşmeleri nedeniyle 906 bin 747 liralık ceza verildi. İş yeri dışında kurulan  sözleşmeler alanında ihlali tespit edilen 6 firmaya uygulanan ceza ise 158 bin  104 lira oldu.

Süreli yayın kuruluşlarınca düzenlenen promosyon uygulamaları  kapsamında 1 firmaya 100 bin lira, paket tur sözleşmeleri ve piramit satış  sözleşmeleri alanlarında da 1'er firmaya 30 bin 176 lira ceza kesildi.

VATANDAŞ MESAFELİ SÖZLEŞMELER İLE FİYAT ETİKETLERİNİ ŞİKAYET ETTİ

Bakanlığa, çeşitli alanlarda toplam 37 bin 260 tüketici şikayeti  ulaştı. Vatandaşlarca en fazla şikayet edilen alan 10 bin 598 ile mesafeli  sözleşmeler ve fiyat etiketleri oldu. Ayıplı mal ve hizmetler alanında 9 bin 579  şikayet gelirken, abonelik ve süreli yayın sözleşmeleri alanındaki şikayet sayısı  4 bin 24 olarak gerçekleşti.

Garanti belgeleri nedeniyle 2 bin 958, ticari reklam, ilanlar ve  haksız ticari uygulamalar nedeniyle de 2 bin 254 şikayet geldi. Tüketici hakem  heyetleri ve Tüketici Bilgi Sistemi'ne ilişkin bin 535, işyeri dışında yapılan  satışlar, piramit sistemler ve taksitli satışlara ilişkin bin 432 şikayet ulaştı.  Finansal mal ve hizmetler alanında bin 336 şikayet gelirken, devre tatil ve paket  tur sözleşmelerinde bin 181 şikayette bulunuldu.

Satış sonrası hizmetler, ön ödemeli konut satış sözleşmeleri, haksız  sözleşme şartları ve diğer alanlarda ise toplam 2 bin 363 şikayet geldi.





18:051.324
Değişim :  0,83% |  10,93
Açılış :  1.316  
Önceki Kapanış :  1.313  
En Yüksek
1.328
En Düşük
1.316
BIST En Aktif Hisseler18:05
KONYA 980,40 31.155.747 % 10,00  
OLMIP 7,15 3.535.049 % 10,00  
PKENT 847,00 420.959 % 10,00  
CASA 66,55 1.653.915 % 10,00  
SUMAS 35,20 404.228 % 10,00  
18:05 Alış Satış %  
Dolar 7,6175 7,6225 % 0,96  
Euro 9,0223 9,0585 % 0,96  
Sterlin 10,0988 10,1494 % 1,09  
Frank 8,3283 8,3785 % 0,88  
Riyal 2,0259 2,0360 % 0,97  
18:05 Alış Satış %  
Altın Ons 1.873 1.873 6,29  
Altın Gr. 459 459 5,83  
Cumhuriyet 3.071 3.117 55,00  
Tam 3.054 3.135 54,64  
Yarım 1.476 1.516 26,44  
Çeyrek 740 758 13,21  
Gümüş.Ons 24,18 24,21 0,07  
Gümüş Gr. 5,93 5,94 0,08  
B. Petrol 45,13 45,13 0,93