Bu yıl farklı uluslararası kurumlar tarafından "Türkiye'nin En İyi
Bankası" seçilen Akbank'a, 5. En İyi Banka ödülü Financial Times'ın
bankacılık dergisi The Banker'dan geldi.
Financial Times'ın bankacılık dergisi The Banker tarafından dünya
genelinde bankaların değerlendirildiği Bank of the Year (Yılın
Bankası) ödülleri sahiplerini buldu. Bankacılık sektörünün Oscarları
olarak nitelendirilen ödüllerde bu yıl pandemi nedeniyle jüri,
bankaları kritik zamanda müşterilerinin ihtiyaçlarını en iyi şekilde
karşılama, gösterdikleri dayanıklılık ve topluma katkıları gibi
kriterler üzerinden değerlendirdi. Yapılan değerlendirmeler sonucunda
Akbank'a "Türkiye'nin En İyi Bankası" unvanı verildi.
"Bu zorlu dönemde gösterdiğimiz dayanıklılık ve müşterilerimizin
ihtiyaçlarına yönelik sunduğumuz dijital bankacılık hizmetlerimiz bu
ödülü almamızda önemli rol oynadı"
Akbank'ın pandemi döneminde dahi önde gelen uluslararası finans
kuruluşları tarafından takdir edilerek "Türkiye'nin En İyi Bankası"
unvanı ile onurlandırıldığının altını çizen Akbank Genel Müdürü Hakan
Binbaşgil, "Pandemi sürecinde müşterilerimize sunduğumuz bankacılık
deneyimi, bizlere bu yıl 5.kez "Türkiye'nin En İyi Bankası" unvanını
kazandırdı. Euromoney, Global Finance, EMEA Finance, World Finance ve
son olarak The Banker'dan bu ödülleri kazanmamızda, pandemi döneminde
gösterdiğimiz dayanıklılık ve müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik
sunduğumuz dijital bankacılık hizmetlerimiz önemli rol oynadı.
Yıllardır kararlılıkla sürdürdüğümüz teknoloji yatırımlarımızın
karşılığını bu dönemde müşteri memnuniyeti olarak geri alıyoruz.
Geleceğin bankacılığı vizyonumuzla hayata geçirdiğimiz uygulamalarımız
ve müşterilerimizin hizmetine sunduğumuz ürünlerimiz, dijitalleşmenin
öneminin daha da arttığı bu süreçte müşterilerimizin hayatını
kolaylaştırdı. Buna ek olarak değişim ve yenilik odaklı kurum
kültürümüz bu dönemde bizim pusulamız oldu. İnsanın teknolojiyi,
teknolojinin ise insanı beslediği yaşan ve sürekli yenilenen bir
kültürümüz var. Esneklik, çeviklik ve adaptasyon gibi yetkinliklere
büyük yatırım yapıyor, değişimi sahiplenmeyi teşvik ediyoruz. Bütün
bunların ışığında, şartlar ne olursa olsun çalışanlarımızla birlikte
müşterilerimize kesintisiz ve mükemmel hizmet sunmaya devam edeceğiz. "

"Bankamız uluslararası kurumlarca geleceğin bankacılığı konusunda
önemli bir model olarak gösteriliyor"

Pandemi ile birlikte bankacılık sektöründe de önceliklerin
değiştiğine dikkat çeken Binbaşgil "Bütün dünyada iş yapış şekilleri
değişti. Dijitalleşmenin artık bir tercih olmaktan çıktığı ve zorunlu
hale geldiği bir dünyadayız. Bu bütün sektörler için geçerli. Biz
zaten geleceğin bankacılığı vizyonumuzda dijitalleşmeyi ön plana
koymuş ve bu konudaki çalışmalarımıza başlamıştık. Bu sebepledir ki
bugün bankamız, teknoloji ve dijitalleşmede kaydettiği bu başarıyla
The Banker gibi uluslararası kurumlarca geleceğin bankacılığı
konusunda önemli bir model olarak gösteriliyor. Bu tüm Akbanklılar
için gurur verici. Bankamızı başarıdan başarıya taşıyan tüm takım
arkadaşlarıma gönülden teşekkür ederim" dedi.

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey