Koç Topluluğu’nun kurumsal yayını “Bizden Haberler Söyleşileri”ne
konuk olan Koç Holding İnsan Kaynakları Direktörü Özgür Burak Akkol,
“Pandemi Öncesi ve Sonrası: Koç Topluluğu’nda Çalışma Hayatı”nı
anlattı. Moderatörlüğünü Koç Holding Dış İlişkiler ve Kurumsal
İletişim Direktörü Oya Ünlü Kızıl’ın üstlendiği söyleşide Koç
çalışanlarının sorularını yanıtlayan Özgür Burak Akkol, “Koç
Topluluğu’nda görev yapan 100 bin çalışma arkadaşımızın yüzde 72’si,
1980 ve sonrası doğumlu. Yaş ortalamamız 34. Dolayısıyla çok genç bir
Topluluğuz. Yeni normalden önce de bizim normalimiz sürekli bir
değişime tabi idi. Değişimin hızı esasında bu dönem ana konu. Pandemi
nedeniyle önümüzdeki 6 ay veya 1 – 1,5 yıl, 5-10 yıllık değişimleri
çok daha kısa zaman zarfında hissedeceğimiz bir dönem olacak. Biz bu
değişimi insan kaynağımızla, geniş, kocaman bir aile olarak
yöneteceğiz” dedi. Pandeminin ilk günlerinde ve tüm süreç boyunca Koç
Topluluğu çalışanlarının ihtiyaçlarını belirlemek için “Kendinizi
nasıl hissediyorsunuz?” anketi yaptıklarını anlatan Özgür Burak Akkol,
yol haritalarını bu doğrultuda belirlediklerini aktarırken, “Biz neler
yapabiliriz, öneriniz, eleştirileriniz nelerdir diye sorduk. İlk
ankette kaygı oranı yüzde 60’tı. İkinci ankette yüzde 32’ye, üçüncü
ankette yüzde 12’ye düştü. Yüzde 12’yi de aşağı çekmek için çalışmaya
devam ediyoruz. Bu dönemde tüm süreçlerimizi planlarken iki temel
önceliğimiz oldu. Birincisi çalışma arkadaşlarımızın ve ailelerimizin
sağlığı, ikincisi ise tek bir çalışma arkadaşımızın dahi istihdam ve
gelir kaybına uğramaması idi. Bunu sağladık. Ümit ediyorum ki bundan
sonrası dönemi de bundan önceki 4 ay gibi hep birlikte başarıyla
yöneteceğiz” dedi. Özgür Burak Akkol, yeni dönemin dinamiklerini
dikkate alarak “Future of Work” şemsiyesi altında Koç Topluluğu’nda
pek çok yeni insan kaynakları uygulamasını devreye almaya
hazırlandıklarını da anlattı. Akkol, “Çevik dönüşüm (Agile) ve
rotasyon gibi hali hazırda gündemimizde olan uygulamaların yanı sıra
şirketler arası ofislerin ortak kullanımı, hiyerarşinin azaltılması ve
uzaktan çalışma gibi pek çok yeni başlığı da çalışıyoruz. Pandemi
döneminde 30 bine yakın çalışma arkadaşımız uzaktan çalıştı ve
memnuniyet oranı yüzde 74. Bu uygulamaya pandemi sonrası dönemde de
devam edeceğiz. Ofislerimizde görev yapan çalışma arkadaşlarımız
haftada bir gün artık uzaktan çalışabilecekler. Ayrıca Koç
ofislerinin, hangi şirkette çalıştığından bağımsız Koç çalışanları
tarafından ortak kullanılabileceğini düşünüyoruz. Gerektiğinde
Sütlüce’de görev yapan bir çalışma arkadaşımızın, Ataşehir’deki bir
şirketimizdeki ofisi kullanabilmesini mümkün hale getireceğiz” diye
konuştu.
Koç Holding Dış İlişkiler ve Kurumsal İletişim Direktörü Oya Ünlü
Kızıl’ın moderatörlüğünde ikincisi gerçekleşen “Bizden Haberler
Söyleşileri”nin konuğu Koç Holding İnsan Kaynakları Direktörü Özgür
Burak Akkol oldu. Akkol, 46 ülkede 100 bin çalışanı bulunan Koç
Topluluğu’nun pandemi dönemi öncesi ve sonrasındaki insan kaynakları
süreçlerini canlı yayında Topluluk çalışanları, bayileri ve
emeklilerinden oluşan on binlerce kişiye anlattı.
“Sabah 07, akşam 21 arasında evdeki, ofisteki, sahadaki çalışma
arkadaşlarımıza dokunacak 1500’ün üzerinde uygulama hayata geçirdik.”
Oya Ünlü Kızıl’ın, “Son 5 yılda insan kaynakları süreçlerimizde
çok ciddi, yenilikçi, iyi model olarak gösterilebilecek adımlar
attınız. Forbes’un ‘Dünyanın En İyi İşverenleri’ listesinde iki bin
şirket arasında 35’inci sıradayız ve ilk 100’de yer alan Türkiye’den
tek şirketiz. Bu kadar büyük bir yapıda insan kaynakları süreçlerimizi
yönetmenin de zorlukları vardır. Pandemi döneminde süreçlerinizi nasıl
belirlediniz?” sorusu ile başlayan söyleşide Özgür Burak Akkol’un
yanıtı şöyle oldu: “Zorluk diyemesem de, kolay olmayan tarafları var
elbette. Koç Ailesi’nden başlayarak, CEO’muz, Başkanlarımız, iş
sağlığı güvenliği ekiplerimiz, bütün Topluluğumuz bu süreçte bir araya
geldik. Muazzam bir dayanışma ile kenetlendik. İnsan Kaynakları olarak
öncelikle çalışma arkadaşlarımızı dinledik. İhtiyaçları doğru
tanımlayabilmek için 30’a yakın “persona” belirledik. Topluluk
genelinde maske ve dezenfektan süreçlerimizde hiç sorun yaşamadık.
Hali hazırda da 8 milyonun üzerinde maske stoğumuz var. Tüm
altyapılarımız hazırdı ve evden çalışmaya çok hızlı geçtik.KoçAilem
ile talep eden çalışma arkadaşlarımıza 5 GB internet hediye ettik. 30
bin kişi faydalandı. Tat, Sek ve Düzey’in ürünlerinde KoçAilem’e özel
kampanyalarla 100 TL’lik alışverişe 50 TL’lik indirim sağladık. Koç
Topluluğu Spor Kulübü ile sabah 7’de başlayan ve gün boyu devam eden
online spor dersleri başlattık. Koç Akademi’yi çok yoğun kullandık.
Türkiye Büyük Millet Meclisi’mizin kuruluşunun 100’üncü yılını
kutladığımız bu yılki 23 Nisan’ı KoçAilem Online Çocuk Şenliği ile
kutladık. Komşu Koçlu projemiz ile 1000’e yakın farklı ilçe grubu
oluşturduk ve çalışma arkadaşlarımızın ihtiyaç olduğunda tanışmasalar
bile birbirlerine, yaşlılarımıza, ailelerine destek olmasına vesile
olduk. Çalışma arkadaşlarımızın merak ettiklerini sorabilecekleri bir
WhatsApp hattı kurduk. Koç Holding Emekli ve Yardım Sağlığı Vakfı
üzerinden 5.000 TL’lik faizsiz finansal yardım paketi sunduk, 15 bin
arkadaşımız yararlandı. Bizim işletmelerimizin en önemli farklarından
biri teknoloji kullanımıdır. Yapay zekâ destekli kamera teknolojileri
ile filyasyon uygulamasını devreye aldık. Vaka çıkması durumunda
geriye dönük olarak kiminle temas edildiğini hızlı şekilde
belirleyebiliyoruz. Metal sektöründeki işveren sendikamız MESS ile
sosyal mesafenin korunup korunmadığını, riskleri analiz eden bir ürün
geliştirdik. Arzu eden şirketlerimizin ve çalışma arkadaşlarımızın
hizmetine sunacağız. Özetle şöyle diyebilirim. Sabah 7, akşam 21
arasında evdeki, ofisteki, sahadaki çalışma arkadaşlarımıza dokunacak
1500’ün üzerinde uygulama hayata geçirdik.”

Koç Akademi yıl sonuna kadar tüm Türkiye’nin erişimine açık olacak

12 binden fazla içeriği ile online eğitim platformu Koç Akademi’yi
pandemi döneminde Türkiye’nin erişimine açmalarının büyük ilgi
gördüğünü de belirten Özgür Burak Akkol, “Koç Akademi’yi 2 aylığına
açmıştık ancak çok kısa bir sürede 8 milyondan fazla kez görüntülendi.
Yıl sonuna kadar platformumuzu tüm ülkemizin kullanımına sunmaya devam
edeceğiz” dedi.

Kan paylaşım platformu devreye giriyor

Yeni devreye alacakları kan paylaşım platformunu da ilk kez
duyuran Özgür Burak Akkol, şöyle devam etti: “Aslında bu projeye
pandemi öncesinde başlamıştık. Pandemi ihtiyacı körükledi. KoçAilem
ile kan bağışı süreçlerini sahipleneceğiz. Bir ihtiyaç olduğunda tüm
çalışma arkadaşlarımızın KoçAilem mobil uygulaması üzerinden
erişebileceği konum bazlı bir teknoloji olacak. Çalışma
arkadaşlarımızın ve ailelerinin, bayilerimizin, emeklilerimizin hem
ihtiyaç olduğunda kan bağışı yapabilecek diğer Koçlulara
ulaşabilecekleri, hem de gönüllülük esasına dayalı şekilde bağışçı
olmak isteyenlerin isterlerse bağışçı olabilecekleri bir uygulamayı
hayata geçiriyoruz.”

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey