1923'ten bu yana sektörde her zaman bir adım önde olmayı, "ilk"leri
gerçekleştirmeyi ve sektöre "ilham vermeyi" ilke edinen Shell &
Turcas, sürdürdüğü çalışmalarını bir ileri seviyeye taşıyan 'Shell Hep
İleride' marka yaklaşımının detaylarını basın toplantısıyla aktardı.
Enerji alanında sektöre yeniliklerle, yüksek standartlarla liderlik
etmek ve ekonomiye katkıda bulunmak için çalışan Shell, müşteri
memnuniyetini her zaman önceliğine alarak, Türkiye genelinde 1.000'den
fazla istasyonunda her gün yaklaşık 1 milyon misafirini ağırlıyor ve
600'den fazla Shell Select marketinde 2000'e yakın farklı ürünü
misafirlerine sunuyor.

Shell & Turcas CEO'su Emre Turanlı, "1923'ten bu yana Türkiye'de
hizmet vermekten gurur duyuyoruz. Shell, kalitesinden gelen güven
duygusuyla hep ayrışıyor. Misafirlerimize kalite duygusunu
yakıtlarımızdan marketlerimize, alternatif enerjilerden sosyal yatırım
programlarımıza kadar her alanda hissettiriyoruz. Yeni iletişim
kampanyamız kapsamında yeni marka yüzümüzle Shell'in kalitesinin
verdiği güvenle, hep ileride olduğunu anlatıyoruz" diye konuştu.

2023'te Cumhuriyet'in 100. yılı ile birlikte Türkiye'deki
faaliyetlerinin 100'üncü yılını kutlamaya hazırlanan Shell, yol
emniyeti, inovasyon, çevre, engelsiz yaşam ve istihdam programları ile
de Türkiye'nin gelişimine katkı sağlamak için kararlı çalışmalarını
aralıksız sürdürüyor. Tüm dünyada her zaman kaliteli akaryakıtı
sunmanın yanı sıra misafirlerine gerçek bir perakende deneyimi sunmayı
da hedefleyen Shell, bu amaçla sektörde market deneyimini
iyileştirmeye odaklanan, kendi yiyecek ve içecek markasını yaratan ilk
şirket olarak dikkat çekiyor.

Turanlı: "Müşteri memnuniyetini daima önceliğimiz olarak görüyoruz."

Shell & Turcas CEO'su Emre Turanlı, sektöründe her zaman bir adım önde
olmayı, "ilk"leri gerçekleştirmeyi ve sektöre "yön vermeyi" ilke
edinmiş bir şirket olduklarını söyleyerek şöyle devam etti: "Enerji
alanında sektöre yeniliklerle ve yüksek standartlarla liderlik etmeye
çalışıyoruz. Ayrıca 65 ülkeye gerçekleştirdiğimiz ihracatımızla,
15.000 çalışanımız ve istihdam programlarımızla, Türkiye ekonomisine
de katkı sağlıyoruz. Türkiye'deki istasyonlarda ilk kanopi
uygulamasını, ilk premium market konseptini, ilk market içi tuvaleti,
ilk kurşunsuz yakıtı, ilk sadakat programını, ilk taşıt tanıma
sistemini, istasyonlarda kadın istihdamını destekleyen ilk programı,
çocuklar için özel olarak tasarlanmış ilk tuvaleti, engelli
misafirlerimizin hayatını kolaylaştıran sektördeki ilk engelsiz hizmet
alanını hayata geçiren markayız. Müşteri memnuniyetini daima
önceliğimiz olarak görüyoruz. Türkiye genelinde 1.000'den fazla
istasyonumuzda her gün yaklaşık 1 milyon misafirimizi ağırlıyor ve
600'den fazla Shell Select marketimiz ile 2000'e yakın farklı ürünü
müşterilerimize sunuyoruz. Şimdi de hep ileride olduğumuzu yeni marka
yüzümüz Engin Akyürek ile "Shell Hep İleride" iletişim kampanyasıyla
anlatıyoruz."

Seher Poyrazoğlu: "Kampanyamızın çıkış noktası, müşteri
araştırmalarından yıllardır duyduğumuz, Shell'i sektörde ayrıştıran
kalitemizin verdiği güven oldu."

Shell & Turcas Perakende Satışlar Pazarlama Direktörü Seher
Poyrazoğlu, yeni iletişim kampanyasının çıkış noktasının tüketici
araştırmalarında yıllardır çıkan ve Shell'i ayrıştıran kalitesinin
verdiği güven olduğunu söyleyerek şu bilgileri verdi: "Shell, 1923
yılında Cumhuriyetimizin kuruluşundan bu yana Türkiye'de faaliyet
gösteren, birçok alanda sektöre öncülük eden ve dünyanın en büyük
enerji şirketlerinden ve en değerli markalarından biri. Yaptığı
teknolojik yatırımlarla, inovasyona ve AR-GE'ye verdiği önemle ve
yılda 1 milyar dolarlık AR-GE yatırımı ile son yüz yıl boyunca hep
güçlü bir şekilde ayakta kalmayı bilen, hep ileride olmayı başarmış
bir marka. Yaptırdığımız tüketici araştırmalarında Shell rakiplerinden
iki alanda çok net bir şekilde ayrışıyor, kalitesi ve yarattığı güven.
Biz de iletişim kampanyamız kapsamında bu iki alana odaklandık ve
1923'den bu yana Türkiye'de olan köklü ve topluma dokunan bir marka
olarak Shell'in kalitesinin verdiği güvenle, hep ileride olduğunu
anlattık. Kampanyamızda bir marka elçimizin olmasını istedik ve kimin
olacağına karar verirken en çok önemsediğimiz konu, bu kişinin
markamızın değerleriyle uyumlu olmasıydı. Kaliteli, güven veren,
birçok farklı markayla çalışmak yerine hep seçici olmayı tercih eden,
sanatçı kimliğini farklı alanlarla zenginleştiren, sosyal sorumluluk
bilinciyle hareket eden bir isim olmasına özellikle dikkat ettik.
Engin Akyürek çok başarılı bir sanatçı, oyuncu, yazar. Yazdığı
Sessizlik kitabının gelirlerini çok saygın bir kurum olan
Darüşşafaka'ya bağışlayan, dogum günlerini Unicef'le anlamlı kılan,
kaliteye ve değerlere önem veren bir sanatçı. İlk kez bir markanın
reklam kampanyasında yer almayı seçti. Kendisiyle markamızın yolları
kesiştiği için çok mutluyum. Bu işbirliği değer odaklı bir işbirliği
diyebilirim. Yaptığımız işlerin samimiyetine de bu durum oldukça
yansıdı."

Shell'in yeni marka yüzü Engin Akyürek

Shell'in, bir bölümü Tuz Gölü'nde çekilen Kalitesinin verdiği
Güven'den beslenen "Shell Hep İleride" kampanyasında işbirliği yaptığı
başarılı oyuncu Engin Akyürek: "Shell'in marka kimliği, güvenilirliği,
değerleri, alternatif enerjilere yönelik gerçekleştirdiği yatırımlar
ve enerji dönüşümüne verdiği önem, topluma sağladığı fayda, kadınlara
istasyonlarında sağladığı istihdam imkanı, engelli misafirlerine olan
desteği çok kıymetli. Tabii ki Shell bildiğim ve güvendiğim bir marka.
Kampanya sürecinde çok daha yakından tanıma fırsatım oldu. Shell'in
marka olarak değerleri ve bakış açısını temsil etmek, anlatmaya vesile
olmak istedim. Shell'in bakış açısı benim hayata yaklaşımımla çok
uyumlu olduğu için Shell ile iş birliğini yoldaşlık olarak görüyorum.
Shell'in ve benim seçiçi yaklaşımım degerlerimizle oldukça örtüştü.
İlk reklam kampanyamda marka ile değerlerimin örtüşmesi benim için
önemli bir kriterdi. Shell ile yollarımızın kesişmesinden son derece
memnunum." dedi.

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey