Turkcell, Koronavirüs tedbirleri kapsamında uygulanan 17 günlük tam
kapanma sürecinde güçlü altyapısıyla tüm müşterilerine kaliteli ve
kesintisiz iletişim hizmeti sundu. Türkiye kapanma sürecinde,
Turkcell'in yerli iletişim platformu BiP üzerinden görüşmeyi tercih
etti. 17 günlük süreçte BiP üzerinden 65 milyon dakika arama
gerçekleştirilirken, 7.5 milyar mesaj gönderildi.

Yıllardır altyapı yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell,
pandemiyle mücadele kapsamında uygulanan 17 günlük tam kapanma
sürecinde müşterilerinin talep ve ihtiyaçlarına uygun üstün hizmetler
sunmayı sürdürdü.

4.5G'de 1.6 Gbps, fiber erişimde ise 10 Gbps'lik kapasiteyi müşteriyle
buluşturan Turkcell, her zaman olduğu gibi Türkiye genelinde çalışan
bin 300 kişilik saha ekibiyle 7/24 esasına göre hizmet verdi. Kapanma
süresince iş ve eğitimlerini zorunlu olarak evlerinden sürdüren
Turkcell müşterilerinin süreç boyunca hızlı ve kaliteli internet
kullanabilmesi için tüm imkanlar seferber edildi.

29 Nisan 2021 Perşembe günü saat 19.00'dan itibaren başlayıp 17 Mayıs
2021 Pazartesi günü saat 05.00'e kadar süren kapanma dönemi
sürecindeki verilere göre Turkcell'liler toplamda 8 milyar 934 milyon
901 bin 167 dakika konuştu. Konuşma trafiğinin en yoğun olduğu il, 1
milyar 444 milyon 240 bin 786 dakika ile İstanbul oldu. İstanbul'u
sırasıyla Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya takip etti. Turkcell'liler
bu dönemde yurtdışıyla 7 milyon 305 bin 623 dakika konuştu.

Kapanma süreci boyunca Turkcell'liler yoğun internet kullanımını da
sürdürdü. 17 günde data kullanımı 200 milyon 55 bin 496 GB'a ulaştı.
En fazla data kullanılan iller sıralamasında İstanbul ilk sırayı
alırken, onu sırasıyla İzmir, Ankara, Bursa ve Kocaeli izledi.

Turkcell Genel Müdürü Murat Erkan, salgın sürecinde müşterilerin
değişen kullanım alışkanlıklarıyla birlikte artan kapasite ihtiyacını
karşılamaya yönelik olarak tüm önlemleri aldıklarını ve her koşulda en
kaliteli iletişim hizmetini sunmak için gerekli tüm yatırımları hayata
geçirdiklerini belirtti. Erkan, "Mobil şebekemizi güçlendirmenin yanı
sıra salgın sürecinde daha fazla evi fiber internetle buluşturma
odağımıza yönelik olarak da çalışmalarımıza hız verdik. Evlerde
kaldığımız süre boyunca üstün kalitede iletişim hizmetleri sunmaya
devam ederek müşterilerimizin hayatlarını kolaylaştırdık ve Türkiye'yi
evlerden hayata bağladık" diye konuştu.

Türkiye iletişim için BiP'i tercih etti

Koronavirüs tedbirleri kapsamında uygulanan 17 günlük tam kapanma
sürecinde iletişim platformu BiP'in yoğun biçimde kullanıldığına da
dikkat çeken Turkcell Genel Müdürü Murat Erkan sözlerine şöyle devam
etti:

"BiP gelişmiş teknolojik özellikleri ile 17 günlük tam kapanma
sürecinde de Türkiye'nin tercihi oldu. 65 milyon dakikalık HD
kalitesinde görüntülü ve sesli görüşmenin yanı sıra BiP ile 17 günde
iletilen mesaj sayısı 7,5 milyara ulaştı. BiP sunduğu fark yaratan
özellikleri ve en önemlisi kişisel verilerin korunmasına yönelik
hassasiyetiyle tüm dünyada büyük ilgi görmeye devam ediyor. Dünya
çapında 80 milyondan fazla indirilen BiP tüm kullanıcılarına herhangi
bir ayrımcılık ya da dayatma yapmadan şeffaf, eşit ve güvenli iletişim
fırsatı sunuyor. Kullanıcıların da bu hassasiyetle değerlendirme yapıp
BiP'i tercih etmeleri bizi memnun ediyor."

Öte yandan evlerde kalınan 17 gün boyunca Dergilik'ten 869 bin dergi,
521 bin gazete ve 2,6 milyon makale okundu. Yine bu süre zarfında
TV+'ta 3,5 milyar dakikanın üzerinde yayın izlenirken, Lifebox'a 124
milyon fotoğraf ve 11 milyon adet video yüklendi. Söz konusu süreçte
22 milyon 772 binin üzerinde aramada ise UpCall ile isim gösterildi.

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey