Dijital operatör Turkcell, 2020’nin ilk 6 ayında, Covid-19
etkilerine rağmen güçlü finansal ve operasyonel sonuçlar elde etti.
Güçlü büyümesini 2020’nin ikinci çeyreğinde de sürdüren Turkcell
Grubu, yılın ilk yarısında konsolide bazda toplam gelirlerini, geçen
yılın aynı dönemine göre yüzde 14,5 artışla 13 milyar 582 milyon TL’ye
çıkartarak en iyi ilk 6 ay gelirlerini elde etmiş oldu. Şirketin
FAVÖK’ü 5 milyar 633 milyon TL olarak gerçekleşirken FAVÖK marjı yüzde
41,5’a yükseldi. Aynı dönemde FVÖK 2 milyar 810 milyon TL, FVÖK marjı
ise yüzde 20,7 olarak gerçekleşti. Turkcell’in 2020’nin ilk 6 ayında
net kârı 1 milyar 724 milyon TL olurken, mobil ARPU büyümesi yıldan
yıla yüzde 14 artarak 46,4 TL’ye ulaştı.

822 bin faturalı net müşteri kazanımı

Turkcell Genel Müdürü Murat Erkan, Turkcell olarak yılın ikinci
çeyreğinde 144 bin faturalı net müşteri kazanarak faturalı müşteri
bazını yüzde 63’e çıkardıklarını söyledi. Erkan, “2020’nin ikinci
çeyreği Covid-19 etkisinin en yoğun görüldüğü dönem oldu. Bu süreçte
sosyal mesafe kuralına her yerde uyduk ama müşterilerimizle aramıza
mesafe koymadık. Sonuç olarak yılın ilk yarısında toplam 822 bin
faturalı net müşteri daha Turkcell’i tercih etti. Aynı dönemde toplam
abone sayımız ise 795 bin kişi arttı. Böylece 2020 için toplam 1
milyon yeni müşteri hedefimizin yaklaşık yüzde 80’ini gerçekleştirmiş
olduk. Halkımızın Turkcell’e gösterdiği bu teveccüh bizim en büyük
motivasyon kaynağımız” diye konuştu. Erkan, “Biz sağlam iş modelimiz
ve etkin finansal risk yönetimi disiplinimizle bu süreçten de
güçlenerek çıktık. Yılın ilk 6 ayında konsolide gelirlerimizi 13
milyar 582 milyon TL’ye çıkarırken, tüm metriklerde yıl sonu için
belirlediğimiz hedefler doğrultusunda koşmaya devam ediyoruz” dedi.

Dijital kanal satışlarına yoğun ilgi

Erkan, Turkcell’li olsun olmasın herkesin alışveriş yapabildiği
Turkcell’in dijital kanalları üzerinden gerçekleşen işlemler ile cihaz
alımlarının, yılın ilk 6 ayında rekor seviyelere ulaştığını vurguladı.
Turkcell.com.tr ve Dijital Operatör uygulaması üzerinden yapılan
akıllı cihaz satışlarında bir önceki yılın aynı dönemine göre büyük
artış yaşandığını ifade eden Erkan, “Geçen yılın 12 aylık toplamında
gerçekleşen satış hacmine, 2020’nin ilk 3 ayında ulaşmış olduk. Aynı
dönemde dijital kanallardan yapılan Superonline Fiber ve Superbox
başvurularında ise bir önceki döneme göre 11 kat artış yaşandı. 3
yıllık hedeflerimizi belirlerken online kanallardan gerçekleşen
satışlarımızın sabit işi hariç bireysel toplam gelirindeki payı oranı
2022 sonunda yüzde 12 olur diye düşünmüştük. Şu anda bu oran yüzde
11’e yükseldi. 3 yıllık hedeflerimizi neredeyse 6 ayda yakaladık” diye
konuştu.

Yarım milyon aboneye Superbox hızında internet

Pandemi döneminde evden çalışma ve uzaktan eğitimin
yaygınlaşmasıyla birlikte fiber hızında internete yönelik talebin
hızla artış gösterdiğini kaydeden Erkan, “Turkcell’in güçlü altyapısı,
geride bıraktığımız zor dönemde farkını ortaya koydu. Şebekemizdeki
trafikte yüzde 50’lere varan artışlar gözlemlerken, 4.5G’de kişi başı
ortalama data kullanımı 2020’nin ikinci çeyreğinde 13,9 GB’a yükseldi.
Bu süreçte vatandaşlarımızın hızlı internete olan ihtiyacını bir kez
daha gördük. Mobil şebeke üzerinden fiber hızında internet sunan
Superbox ürünümüzü kullananların sayısı Temmuz ayında 500 bine ulaştı”
dedi.

Türkiye Turkcell ile dijitalleşiyor

Kurumlara uçtan uca dijital dönüşüm hizmeti sunan Dijital İş
Çözümleri’nin gelirleri 2020’nin ilk 6 ayında yıldan yıla yüzde 15
artış gösterdi. IT çözüm sağlayıcısı olarak pazarda ilk üçte yer alan
Dijital İş Çözümleri’nin gelecek dönemler sözleşme bedeli ise 1,4
milyar TL’ye ulaştı. Dijitalleşmenin artık şirketlerin birinci
önceliği haline geldiğini vurgulayan Erkan, “Dijitalleşmeyen şirketler
işlerine devam edemez hale geldi. Türkiye’nin dünyanın en büyük 10
ekonomisi arasına girme yolculuğunda kurumlarımızın dijitalleşme
yolculuğuna Turkcell olarak destek veriyoruz. Veri merkezlerimizden
siber güvenlik çözümlerimize, bulut servislerimizden entegre
endüstriyel çözümlerimize kadar kurumların ihtiyaç duydukları tüm
çözümleri uçtan uca onlara sunuyoruz” dedi.

Paycell’de toplam işlem hacmi 2,1 milyar TL oldu

Turkcell’in 3 ana odağı arasında yer alan techfin konusunda
çalışmalarının sürdüğünü vurgulayan Erkan, “Türkiye’nin ödeme
alışkanlıkları hızla dijitalleşiyor. Dijital ödeme platformumuz
Paycell’de bu dönemde gerçekleşen toplam işlem hacmi 2,1 milyar TL’ye
ulaştı. Paycell’de grup dışı gelir büyümesi ise yüzde 60 oldu.
Türkiye’nin yerli ve milli ödeme platformu Paycell’in kullanıcı sayısı
2019’un aynı dönemine göre 2,5 katı olurken, Paycell Kart işlem hacmi
ise yüzde 71 arttı. Bu rakamlar, techfin’in geleceğin yükselen iş
alanları arasında yer alacağı konusundaki görüşümüzü de destekliyor”
diye konuştu.
Türkiye dijital servisleri sevdi BiP’te grup görüntülü görüşme
yüzde 400 arttı
Turkcell’in müşterilerinin talep ve ihtiyaçlarına göre
geliştirdiği dijital servisleri, 2019’da açıkladığı üç yıllık
hedefleri ile paralel olarak tekil bazda büyümesini sürdürüyor.
Covid-19’un etkisiyle talep artışı yaşanan Turkcell’in dijital
servisleri, 2020’nin ikinci çeyreğinde tekil gelir bazında yıldan yıla
yüzde 23 büyüdü. BiP üzerinden yapılan görüntülü görüşme süresi yüzde
90’lık artışla 29 milyon dakikaya çıktı grup görüntülü görüşme süresi
ise yüzde 400’lük artışla 25 milyon dakikaya ulaştı. TV+ platformunun
aktif kullanıcı sayısı yüzde 50 artarken, TV+ ve yapay zeka
teknolojisi sayesinde selfie çeken kullanıcılara modlarına göre şarkı
listesi öneren fizy’de yayınlanan konserler yaklaşık 1,7 milyon kez
izlendi.

‘Online eğitim için üzerimize düşeni yaparız’

Murat Erkan, pandemi sürecinde öğrencilerin eğitimlerine ara
vermeden devam edebilmeleri için çalışmalarını hızlandırdıklarını
vurgularken, “Öğrencilerimizin daha fazla GB’a ihtiyacı oldu 3 GB
olan EBA TV kotasını 6 GB’a çıkardık. Müşterilerimizin online eğitim
platformlarına yaptıkları bağlantı hızlarını artırdık. Biz her zaman
öğrencilerin yanındayız. Onlar bu ülkenin geleceği. O yüzden
öğrencilerimizin ve anne-babaların gönlü rahat olsun. Güçlü altyapımız
ve teknolojimizle her türlü ihtiyaca cevap verebilecek durumdayız.
Dünyanın en güçlü şebekelerinden birisini bu günler için kurduk. Bu
şebeke milletimizin hizmetinde olmaya devam edecek” diye konuştu.

İstihdama dev katkı

Turkcell Covid-19 döneminde artan müşteri ihtiyaçları
doğrultusunda, 2020’nin ilk altı ayında 3 bin 149 kişiye istihdam
sağladı. Erkan, Turkcell’in yurt içi ve yurt dışındaki grup şirketleri
ile birlikte 22 bini aşkın kişiye istihdam sağladıklarını belirterek,
“2020 yılı genelinde de 7 bin kişilik işe alım hedefimiz var.
Dijitalleşme ile gelen ‘zor işlerde çabuk ustalaşma’ gereksinimi,
esnek ve çevik takımların önemini artırıyor. Günümüzde çok yönlü
yetenekler aranıyor. İstihdam politikamızda vazgeçmeden sonuca
ulaşacak, hayallerinin peşinden koşacak, teknoloji yatkınlığı yüksek,
yeni koşullara hızlı adapte olabilecek yetenekleri Turkcell bünyesine
katmak, ana amacımız” dedi. Turkcell ekosisteminde gerek mevcut
çalışma sisteminde gerek işe alım süreçlerinde pandemi nedeniyle
herhangi bir duraksamanın yaşanmadığını belirten Erkan şöyle devam
etti: “İnsan kaynakları stratejik planlamamızda, işe alımları
ertelemenin aksine, iş hacminde artış öngörüyoruz. Turkcell olarak
dijital ürün ve servisler sunan bir firma olduğumuz için bu dönemde
artan iş hacmimizle birlikte, özellikle teknoloji alanıyla ilgili
eğitimi ve deneyimi olan kişiler odağımızda olmaya devam ediyor. İşe
alımlarımızı sadece bu alanlarla sınırlı tutmuyoruz bilgi ve iletişim
teknolojilerinden finansa, pazarlama ve satıştan insan kaynaklarına
kadar pek çok alanda işe alımlarımız devam ediyor.”

Turkcell’in bulut güvenliği dünya liginde

Üstün teknolojik altyapısı üzerinden kurumsal müşterilerine hizmet
veren Turkcell’in bulut bilişim hizmetlerinin güvenliği uluslararası
platformlarca tescillendi. Bağımsız denetçilerin tam not verdiği
Turkcell’in bulut hizmetleri, tüm dünyada geçerli olan ISO/IEC
27017:2015 bulut güvenlik standardı sertifikasına layık görüldü. Bu
sayede dünya devlerinin sahip olduğu sertifikayı, Türkiye’de alan ilk
ve tek şirket Turkcell oldu.
Paycell Android POS cihazıyla küçük işletmelerin maliyetleri
düşecek
Turkcell olarak küçük ve orta ölçekli işletmelere destek olmaya
özen gösterdiklerini vurgulayan Erkan, “Daha önce ülkemizin can damarı
esnafımızı bir nebze olsun rahatlatmak amacıyla kendilerine özel bir
destek paketi hazırlamış ve esnafımızın 3 aylık sabit internetini biz
karşılaşmıştık. Şimdi de Türkiye’de Vergi Usul Kanunu’nun 507 numaralı
tebliğine uygun olarak üretilmiş Android POS cihazı olan Paycell
Android POS ile esnafımızın maliyetlerini azaltmak istiyoruz. Paycell
Android POS ile esnafımız tahsilat, stok takibi ve fatura üretim
süreçlerini tek bir ekrandan kontrol edebilecek. Paycell’in her geçen
gün artan üye iş yerine satış, tahsilat, fatura gönderim olarak üç
temel çözümü bir arada sunduğumuz POS cihazı, birçok alanda maliyet ve
verimlilik avantajı sağlayacak. QR tabanlı ödeme deneyimi ve Paycell
Android POS ürünümüzle, Türkiye’nin nakitsiz bir toplum olması için
yenilikçi çözümlerimizle üye iş yerlerimizin ve müşterilerimizin
yanında olmaya devam edeceğiz” diye konuştu.

Dijital servisler global rakipleriyle daha güçlü rekabet edecek

Turkcell’in yenilikçi çözümleriyle öne çıkan dijital servisleri
TV+, fizy ve Lifebox ayrı şirketler altında yeniden yapılandırıldı.
Yeni yapıda global OTT servisleriyle rekabetin daha güçlü hale
geleceğini vurgulayan Erkan, “Değişen dünya ile birlikte rakiplerimiz
de değişiyor. Telekom operatörlerinin yanı sıra OTT servisleri de
artık rakibimiz. Biz de global rakiplerimiz ile eşit şartlarda rekabet
edebilmek adına TV+, fizy ve Lifebox servislerimizi ayrı şirketler
altında yeniden yapılandırma kararı aldık. Böylece bu topraklarda
geliştirilen, datası Türkiye’de kalan yerli ve milli uygulamalarımızın
daha da yaygınlaşmasın hedefliyoruz” diye konuştu.



Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey