Türkiye’nin dijital dönüşümüne katkı sağlayan Turkcell, robotik süreç
otomasyonu (RPA) teknolojisini kullanarak hayata geçirdiği yeni çözümü
ile şirketlere desteğini sürdürüyor.

Turkcell RPA çözümü sayesinde işletmelerde kurala bağlanabilen rutin
işler 7/24 hızlı ve hatasız bir şekilde yerine getirilerek şirketlere
adeta birer ‘dijital çalışan’ olarak katkı sağlanacak. Böylece
işletmelerde zaman tasarrufunun yanında finansal ve operasyonel
verimlilikler de artırılacak.

Turkcell’in kurumların uçtan uca dijitalleşmesine destek olduğu
şirketi Dijital İş Servisleri, robotik süreç otomasyonu (RPA)
teknolojisini kullanarak yeni çözümünü hayata geçirdi. Bu teknolojik
çözüm sayesinde işletmelerde yoğun zaman ve kaynak tüketen rutin
işlerin, belirlenen yazılım senaryoları doğrultusunda otomasyon
desteğiyle yapılması sağlanıyor. Tekrar eden ve kurala bağlanabilen
işlerin 7/24 hızlı ve hatasız şekilde otomasyonunu gerçekleştirecek
dijital çözüm ile şirketlerde iş süreçleri hızlanırken hata oranı
sıfıra düştüğü için maliyet avantajıyla birlikte operasyonel
verimlilik de artacak.

Ceyhun Özata: Şirketlerimiz küresel rekabette öne çıkacak

Robotik süreç otomasyonu (RPA) teknolojisi üzerinde uzun zamandır
çalıştıklarını ve Turkcell Grubu içinde 117 projede başarıyla
kullandıklarını belirten Turkcell Kurumsal Satıştan Sorumlu Genel
Müdür Yardımcısı Ceyhun Özata, kural bazlı ve birbirini tekrar eden iş
süreçlerine sahip her şirketin Turkcell RPA sayesinde yeni nesil
teknolojik çözümlerle iş verimliliğini hızla yükseltebileceğini
söyledi. Özata sözlerine şöyle devam etti: “Turkcell RPA’nın otomasyon
robotlarını, aslında iş süreçlerine göre belirlenip oluşturulan
yazılıma göre arka planda çalışabilme özelliğine sahip ‘dijital
çalışanlar’ olarak düşünebiliriz. Kendilerine özel kullanıcı adı,
şifre ve eposta adresleri bulunan bu dijital çözüm ortakları,
tanımlanan işlerini sıfır hata ile yapıp şirketlere hız ve verimlilik
sağlarken maliyetleri de çok büyük oranda düşürüyor. Turkcell RPA
uygulamasıyla, belirlenen iş süreçleri insan takibinden bağımsız bir
şekilde uçtan uca yürütülürken, gereğinden fazla zaman alan bazı rutin
işlerin otomasyonla çözülmesi sayesinde şirket çalışanları da katma
değer üretecek farklı alanlara yönlendirilebiliyor. Böylece hem şirket
çalışanlarına hem de şirketlerin operasyonel ve finansal
verimliliklerine katkı sağlanmış oluyor. Turkcell olarak sahip
olduğumuz teknolojik bilgi birikimi ve deneyimle, şirketlerimizin
dijitalleşme yolculuklarına eşlik ediyor geliştirdiğimiz çözümlerle
küresel rekabette öne çıkmalarını sağlamak için çalışmalarımızı
sürdürüyoruz.”

Turkcell RPA ile farklı sektörlerde birçok iş sürecine katkı sağlanıyor

Hem bulut teknolojisi üzerinden çalışabilen hem de şirket içindeki
sunuculara kurulabilen Turkcell RPA bankacılık, sigortacılık, kargo,
medya, turizm, perakende, sağlık, üretim, telekomünikasyon ve müşteri
hizmetleri gibi pek çok farklı sektörde şirketlere özel çözümler
sunuyor.

Tedarik zinciri içinde özellikle stok, fatura, kontrat ve nakliyat
yönetimi işlerini üstlenebilen Turkcell RPA uygulaması satış ve
pazarlama alanında ise veri oluşturma, teklif üretme, pazar ve rekabet
araştırması gibi görevleri belirlenen yazılım doğrultusunda otomatik
olarak yerine getirebiliyor. Finans ve muhasebe departmanlarının
sipariş yönetimi, fatura üretme, vergileri planlama işlerinde insan
kaynakları departmanlarının ise CV tarama, işe alım süreçleri, bordro
işlemleri gibi pek çok farklı sürecinde Turkcell RPA üzerinden hızlı
ve kolayca gerçekleştirilebiliyor.

Ön analiz ile şirketlerin otomasyona uygun süreçleri belirleniyor

Turkcell RPA hizmeti almak isteyen şirketlerin öncelikli olarak
otomasyona uygun iş süreçleri belirlenerek, bu süreçlerin dijital
çözümle yürütülmesinin sağlayacağı faydanın ön analizi yapılıyor.
Ardından belirlenen süreçler, yazılımlarla dijital robotlara
tanımlanarak iş kurguları oluşturuluyor. İş süreci tanımlanan dijital
robotların performansı ve varsa hata bildirimleri düzenli olarak
yönetim panelinden takip edilerek iyileştirmeler yapılıyor. Ayrıca iş
verimine katkı sağlayan bu dijital çalışanların yaptıkları işler
sonrasında sağladıkları fayda ölçümlenerek şirketin değerlendirmesine
sunuluyor. Şirketler, Turkcell RPA çözümünü bulut üzerinden 30 gün
boyunca ücretsiz deneyimleyebilecek.



Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey