Türk sigorta sektöründe yapay zekâyı kullanan ilk şirket olan
Aksigorta, bir ilki daha gerçekleştirerek müşterilerin 7/24
ulaşabilecekleri WhatsApp Business'ı devreye aldı.
Akıllı telefonların hızını, yapay zekâlı dijital asistanı ADA'nın
hizmet odaklı yaklaşımı ile bir araya getiren Aksigorta, WhatsApp
Business'ı hayata geçirdi. WhatsApp Business ile birlikte
Aksigortalılar, 444 27 27 numarası ile yazışarak hasar dosya durumları
konusunda hızlıca destek alabilecekler.

Sektörde bir ilk: Whatsapp Business ile 7/24 hızlı çözüm

Sigorta sektöründe dijitalleşmeyi en iyi kullanan şirket
olduklarını dile getiren Aksigorta Genel Müdür Yardımcısı Metin
Demirel, "Türkiye'deki sigorta sektörü, geleneksel yapısını
dijitalleşmeyle birlikte kırmaya başladı. Geçtiğimiz yıl hayata
geçirdiğimiz ve sektörde bir ilk olan ADA (Aksigorta Dijital Asistanı)
ile yapay zekâyı sigortacılığa kazandırmış olduk. Akıllı telefonların
hayatımıza girmesiyle teknoloji de yaşamın vazgeçilmez bir unsuru
haline geldi. Biz de Aksigorta olarak bu ihtiyaçtan yola çıkarak,
ADA'yı, hemen herkesin sahip olduğu akıllı telefonlarda da kullanmaya
başladık ve yine sektörde bir ilk olarak WhatsApp Business'ı hayata
geçirdik. Müşterilerimiz artık WhatsApp uygulaması içerisinde 444 27
27 numarasını ile yazışarak, hasar dosya durumlarına ulaşmak
istediklerinde 7 gün 24 saat ADA ile iletişime geçebilecek hızla
çözüme ulaşabilecekler'' diye konuştu.

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey