Albaraka Portföy tarafından girişimlere fonlama sağlamak için
kurulan APY Ventures, Albaraka Garaj'ın üçüncü dönem girişimlerinden
Juphy'ye, 750.000 TL yatırım yaptı.
Albaraka Portföy, girişimcilik ekosistemine yatırım yapmaya devam
ediyor. Albaraka Türk Bankası'nın iştiraki olan Albaraka Portföy
tarafından startupların desteklenmesi için kurulan APY Ventures,
markaların müşteri destek çözümlerini tek ekranda toplayan Juphy'ye
yatırım yaptı.
Albaraka Portföy Yönetimi A.Ş. Start-up Girişim Sermayesi Yatırım
Fonu'ndan 750.000 TL tutarında ilk yatırımını alan Juphy, aynı zamanda
Albaraka Garaj'ın üçüncü dönem girişimcilerinden biri. Osman Erdi
Balcıoğlu ve Eyüp İbişoğlu tarafından 2019 yılında hayata geçirilen
girişim Juphy, müşterilerine e-mail, sosyal medya ve mobil mağazalar
gibi müşteri iletişim kanallarından gelen her türlü mesaj, yorum ve
şikayetleri tek ekrandan takip edip, yönetebilme imkanı sağlıyor.
APY Ventures'ın 9. yatırımı olan Juphy, sadece Türkiye'de değil
Amerika'da da operasyonlarını sürdürüyor. Bu yatırımla birlikte Juphy,
daha güçlü bir ekip ile entegrasyon sayısını artırarak pazarlama
faaliyetlerine ağırlık verecek. 2020 yılı içerisinde 20 farklı ülkeden
300'ün üzerinde müşteriye ulaşan Juphy, en çok markalar, dijital
ajanslar ve çağrı merkezleri tarafından kullanılıyor.
Ayrıca 2020'nin 3. çeyreğinde elde edilen bir diğer başarıya göre
Juphy, müşterilerin ve kullanıcıların gerçek değerlendirmelerine göre
oluşturulan dünyaca ünlü "G2" yazılım ürünleri karşılaştırma
platformunda 2021 kış raporunda birçok geleneksel müşteri destek
araçlarını geride bırakarak "Sosyal Medya Müşteri Destek" kategorisi
sıralamasına göre dünyadaki en iyi ilk 5 platform arasına girmeyi
başardı.

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey