Turkcell, Covid-19 döneminde artan müşteri ihtiyaçları ve
dijitalleşme hedefleri doğrultusunda, 2020'nin ilk altı ayında 3 bin
149 kişilik istihdam sağladı. 2020 yılı toplam istihdam hedefi 7 bin
kişi oldu. Turkcell bünyesinde yılın ikinci yarısında da bilgi ve
iletişim teknolojilerinden finansa, pazarlama ve satıştan insan
kaynaklarına kadar pek çok alanda işe alımlar devam edecek.
Dünyanın ilk dijital operatörü Turkcell, Covid-19 ile beraber
değişen ve artan müşteri ihtiyaçlarına daha iyi cevap verebilmek için
işe alımlarını sürdürüyor. Turkcell Grubu genelinde 2020'nin ilk altı
ayında 3 bin 149 ilave istihdam sağlandı. Yılın ikinci yarısında da
ihtiyaçlar ve planlamalar doğrultusunda işe alımlar hız kesmeden devam
edecek.
Turkcell Genel Müdürü Murat Erkan, Turkcell'in Türkiye'nin en
büyük işverenlerinden biri olduğunu kaydederek, "Yurt içi ve yurt
dışındaki grup şirketlerimizle birlikte 22 bini aşkın kişiye istihdam
sağlıyoruz. 2020 yılı genelinde de 7 bin kişilik işe alım hedefimiz
var" dedi. Turkcell ekosisteminde gerek mevcut çalışma sisteminde
gerek işe alım süreçlerinde pandemi nedeniyle herhangi bir
duraksamanın yaşanmadığını belirten Erkan, "İnsan Kaynakları stratejik
planlamamızda, işe alımları ertelemenin aksine, iş hacminde artış
öngörüyoruz. Turkcell olarak dijital ürün ve servisler sunan bir firma
olduğumuz için bu dönemde artan iş hacmimizle birlikte, özellikle
teknoloji alanıyla ilgili eğitimi ve deneyimi olan kişiler odağımızda
olmaya devam ediyor. İşe alımlarımızı sadece bu alanlarla sınırlı
tutmuyoruz bilgi ve iletişim teknolojilerinden finansa, pazarlama ve
satıştan insan kaynaklarına kadar pek çok alanda işe alımlarımız devam
ediyor" diye konuştu.

Yapay zeka işe alım sürecinde

Murat Erkan, dijital dönüşümün lokomotifi olan yeni neslin
getirdiği yenilikçi yaklaşımın Turkcell için çok önemli olduğunu ifade
ederek işe alım sürecinde yapay zeka kullanımını da artırdıklarını
kaydetti. Erkan şöyle konuştu: "İşe alım operasyonlarımızı, inovatif
bakış açısı ile sürekli gelişen şirketimizin yeni iş modelleri ve
büyüme hedeflerine paralel belli periyotlarla adaylarımızdan online
anketlerimiz aracılığı ile geri bildirim alarak, sürekli iyileştirme
ile yürütüyoruz. Türkiye'nin dijital operatörü Turkcell olarak hem işe
alım süreçlerimizi hem de çalışan deneyimini en üst seviyede
dijitalleştirmiş durumdayız. Bu kapsamda, özellikle pandemi döneminde
online değerlendirme araçlarını daha fazla kullandık ve işe alım
süreçlerimizde inovatif yaklaşımımızla yapay zeka teknolojisinden
yararlandık. Yeni mezun işe alım sürecimizde, video mülakat aşamasında
yaklaşık 3 bin adayın duygu-durum değerlendirmesi yapay zeka aracılığı
ile yapıldı. Turkcell İnsan Kaynakları olarak gerçekleştirdiğimiz bire
bir mülakatlardaki sonuçlar ile yapay zeka analiz sonuçlarının
uyuşması, değerlendirme sürecimizin başarısının göstergelerinden biri
oldu. İşe alımlarda yapay zeka kullanımımız artarak devam edecek."

Turkcell'de gençlere ve kadınlara fırsat eşitliği

Erkan, Turkcell'in gençlere kapısını açtığını aynı zamanda
kadınlara da özel çalışma modelleri ile iş imkanları sunacaklarını
belirterek şunları söyledi: "Dijitalleşme ile gelen 'zor işlerde çabuk
ustalaşma' gereksinimi, esnek ve çevik takımların önemini artırıyor.
Günümüzde çok yönlü yetenekler aranıyor. İstihdam politikamızda
vazgeçmeden sonuca ulaşacak, hayallerinin peşinden koşacak, teknoloji
yatkınlığı yüksek, yeni koşullara hızlı adapte olabilecek yetenekleri
Turkcell bünyesine katmak, ana amacımız. Bu dönemde alanında uzman
profesyonellere olduğu kadar, iş hayatına yeni atılan gençlere de
kapılarımızı açıyoruz. GNÇYTNK programı ile 150 genç yetenek Turkcell
ailesine katılacak ve STAJCELL programı sayesinde 200 gence staj
imkanı sağlanacak. Yine bu dönemde, ülkemize geri dönmek isteyen
vatandaşlarımız için özel olarak tasarlayacağımız ve onları teşvik
edeceğimiz 'Tersine Beyin Göçü' projemiz ile Türkiye'deki nitelikli
istihdama katkı sağlamayı hedefliyoruz. Diğer bir önceliğimiz de kadın
istihdamı. Kadın Mühendisler Projesi ile toplumsal fırsat eşitliğini
öne çıkarmak istiyoruz. Çeşitli nedenlerden ötürü iş hayatında
bulunamamış ya da önceden bulunmuş ama evlilik, annelik vb. yaşam
koşullarından dolayı şu anda çalışamayan kadınlar için özel çalışma
modelleri geliştirerek, Turkcell'de iş imkanı sunacağız. Ülkemizdeki
kadınların nitelikli iş gücünü ön plana çıkartmak için yapacağımız bu
yatırımın hem Turkcell'e hem de Türkiye'ye gerek ekonomik gerek sosyal
anlamda büyük katkı sağlayacağına yürekten inanıyorum."

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey