Bankacılıkta şube azaldı, çalışan arttı

Türkiye Bankalar Birliği (TBB) tarafından açıklanan "Bankacılık Sektöründe Şube ve Personel Sayılarına İlişkin Bilgi Notu"na göre, geçen yıl bankacılık sektöründe toplam şube sayısı 31 adet azalarak 11 bin 189'a gerilerken, personel sayısı 319 kişi artarak 200 bin 950'ye tırmandı.

Şube ve personel sayısının artış hızı 2013 yılından itibaren belirgin şekilde yavaşladı. Personel sayısı, 2010-2012 döneminde yüzde 4,3, 2013-2015 döneminde ise yüzde 1,8 artış gösterdi.

Benzer şekilde, 2010-2012 döneminde bankalar net 778 yeni şube açarken, 2013-2015 döneminde bu sayı 168'e geriledi.

Bilgi notunda, bu gelişmede başlıca faktörlerin sektörün büyüme hızının yavaşlaması, düzenlemelerden gelen yükler, bireysel operasyon maliyetlerinin düşürülmesine yönelik önlemler ile dijital bankacılık hizmetlerinin yayılması olduğu belirtildi.

ŞUBE BAŞINA DÜŞEN PERSONEL SAYISI AZALIYOR

Bilgi notuna göre, 2005-2015 döneminde şube başına düşen personel sayısı da aşağı yönlü bir seyir izledi. Sektörde 2005'te şube başına 21,2 olan personel sayısı, geçen yıl sonu itibarıyla 18'e indi.

Sektörde şube büyümesinin hız kaybetmesinin ardından şube başına düşen nüfus sayısı artış gösterdi. Bir banka şubesi 2014 yılında ortalama 6 bin 925 kişiye hizmet sunarken, 2015'te bu rakam yüzde 1,3'lük artış ile 7 bin 12'ye yükseldi. Bir başka ifadeyle 2014'te 10 bin kişiye 1,44 şube düşerken, 2015 yılında bu rakam 1,43 oldu.

Avrupa Birliğinde (AB) 2014 yılında bir şubenin hizmet ettiği kişi sayısı 2 bin 620 olarak kaydedildi. Böylece AB'deki bir banka şubesinin, Türkiye'deki bir şubenin yüzde 38'i kadar bir müşteriye hizmet ettiği görüldü. Bunun yanında, AB'deki 10 bin kişiye 57 personel düşerken, bu rakam Türkiye'de 26 oldu.

Bilgi notunda, bankacılık sektörü büyümesiyle şube ve personel sayıları arasında güçlü bir ilişki bulunduğu da kaydedildi.

Notta, küresel piyasalarda yaşanan kriz öncesinde ve krizden çıkış sürecinde hızlı bir büyüme performansı sergileyen bankacılık sektöründe son yıllarda daha düşük hızda büyümenin yaşandığı da ifade edildi.