BTK`dan Digitürk`e ceza

 Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu, Digitürk'e  çeşitli gerekçelerle toplam 1 milyon 287 bin lira idari para cezası verdi.

    Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun internet sitesinde yer alan  karara göre Kurul, Digitürk hakkında dijital kart bedeli ve ekipman tazmin bedeli  gibi ücretlere ilişkin abonelere fatura göndermediği, aynı nitelikteki digital  kartın abonelik feshi sonrasında Şirketlerine iade edilmemesi nedeniyle Türksat  uydusu üzerinden hizmet sunulan abonelerle Eutelsat uydusu üzerinden hizmet  sunulan abonelere farklı ücretler yansıttığı; bazı abonelerin fesih taleplerinin  7 gün içinde gerçemkleştirilmediği gibi gerekçelerle 1 milyon 287 bin lira idari  para cezası uygulanmasını kararlaştırdı.

    Karar uyarınca, tüketicilere, abonelik feshi sonrasında dijital  kartın/dijital kutunun iade edilmemesi halinde söz konusu ekipmanlar için  abonelere o dönemde yasal takip, tahsil ya da fatura gönderilerek yansıtılan  ücretler arasında kayıp/çalıntı ücreti de dahil en düşük tutar esas alınacak ve  bu tutarın üzerindeki ücretlerden ilgili tutar düşülerek  iade edilecek.

    Kartını iade etmeyen bir aboneye kartın ücretine ek olarak yansıtılan  cezai şart bedelleri, abonenin dijital kartını iade etmesine rağmen iptal  edilmeyen kart ücretleri  ve ekipman tahsis bedellerinin abonelere iadesi  sağlanacak.