Vatandaş tatil sonrası bankalara koştu!

20.09.2016 10:38

Son güncelleme : 20.09.2016 14:22

Tüketici Sorunları Derneği Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, "9 günlük tatil sonrasında vatandaşların bankalara akın etmesi, şubelerin önünde uzun kuyruklar oluşmasına ve tüketicilerin saatlerce beklemesine neden oldu" dedi.



AA

Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, 9 günlük Kurban Bayramı tatili sonrasında vatandaşların, ertelenen işlerini yapmak için adeta bankalara akın ettiğini belirterek, "Müşterilerinden gelecek talebe göre önlem almayan bankalar, şubelerinin önünde uzun kuyruklar oluşmasına ve tüketicilerin saatlerce beklemesine neden oldu. " dedi.

Ağaoğlu, AA muhabirine yaptığı açıklamada, tatil sonrası bankaların herhangi bir hazırlığının bulunmadığını ileri sürerek, yaşanan yoğunluk nedeniyle tüketicilerin mağdur edildiğini savundu.

Bayram tatili ardından ödemelerini ya da banka üzerinden bazı işlerini yapmak isteyen tüketicilerin pazartesi günü sabahtan banka şubelerine gittiğini dile getiren Ağaoğlu, şöyle konuştu:

'TELEFON YAĞDI'

"9 günlük tatil sonrasında vatandaşlar adeta bankalara akın etti. Müşterilerinden gelecek talebe göre önlem almayan bankalar, şubelerinin önünde uzun kuyruklar oluşmasına ve tüketicilerin saatlerce beklemesine neden oldu. Bazı banka şubelerinde gişelerde yeterli sayıda personel bulunmaması ve bilgisayar sisteminin sık ve uzun süreler kilitlenmesi nedeniyle vatandaşlar beklemek zorunda kaldı. Bankacılık sektörü, tüketicilere özür borçludur."

Ağaoğlu, yüzlerce tüketicinin kendilerini arayarak, uzun kuyruklarda saatlerce bekledikleri için bankaları şikayet ettiğini vurguladı.

Bazı tüketicilerin, öğleden önce gittiği bankada, akşam mesai bitiminde işini ancak bitirdiğini anlattığını dile getiren Ağaoğlu, "Bankalar, tatilde parasını harcadığı için paraya ihtiyaç duyan ve ödemelerini gerçekleştirmek isteyebilecek çok sayıda müşterilerinin olabileceğini hesaplamalı ve hazırlıklı olmalıydılar." ifadesini kullandı. 





17:592.533
Değişim :  1,93% |  47,97
Açılış :  2.492  
Önceki Kapanış :  2.485  
En Yüksek
2.533
En Düşük
2.486
imkb grafik
BIST En Aktif Hisseler17:59
BALAT 11,00 1.159.196 % 10,00  
KUYAS 6,71 29.597.077 % 10,00  
ORMA 28,60 254.462 % 10,00  
OYYAT 72,25 54.541.222 % 9,97  
IMASM 48,74 5.063.919 % 9,97  
17:59 Alış Satış %  
Dolar 17,3158 17,3174 % 0,11  
Euro 18,1645 18,1954 % -0,44  
Sterlin 21,0776 21,1833 % -1,07  
Frank 17,7491 17,8560 % -0,44  
Riyal 4,5951 4,6182 % -0,05  
17:59 Alış Satış %  
Altın Ons 1.840 1.841 -17,01  
Altın Gr. 1.024 1.025 -8,38  
Cumhuriyet 6.815 6.918 54,00  
Tam 6.790 6.916 -50,00  
Yarım 3.334 3.383 -24,00  
Çeyrek 1.670 1.691 -12,00  
Gümüş.Ons 21,66 21,70 -0,26  
Gümüş Gr. 12,06 12,07 -0,15  
B. Petrol 113 113 -6,53