Sunduğu yenilikçi hizmetlerle müşterilerine ‘Bambaşka’
sigortacılık deneyimi sunan Aksigorta, yapay zekâ tabanlı web
sitesiyle The Stevie Awards’ta Gold Stevie ödülünün sahibi oldu.
Yeni nesil sigortacılık anlayışının merkezine inovasyon ve
teknolojiyi yerleştiren Aksigorta, dijitalleşme odaklı müşteri
deneyimiyle ‘Bambaşka’ sigortacılığın sınırlarını zorluyor.
Aksigorta’nın dijitalleşme stratejisi doğrultusunda sigortacılıkta
hayata geçirilen ilk yapay zekâ uygulaması ADA (Aksigorta Dijital
Asistanı) ile desteklenen ve diyalog sigortacılığı deneyimi sunan web
sitesi ile The Stevie Awards tarafından Gold Stevie ödülüne layık
görüldü.

Diyalog Sigortacılığı ile üst düzey müşteri deneyimi

Aksigorta Genel Müdür Yardımcısı Metin Demirel, “Aksigorta olarak,
sektörde yapay zekâyı iş süreçlerinde kullanan ilk şirketiz. Yeni
dünyanın ve sektörün ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak, attığımız
dijital adımlar neticesinde bu ödülü almaktan mutluluk duyuyoruz.
Hayatı ve sigortacılığı kolaylaştıran yapay zekâ uygulamamız ADA’yı
web sitemizde de kullanarak, diyalog sigortacılığı ile müşteri
deneyimini en üst seviyeye taşıdık. Bu sayede müşterilerimiz poliçe
teklif süreci de dâhil olmak üzere pek çok işlemde hızlı bir şekilde
çözüme ulaşıyor’’ diye konuştu.

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey