BASIN BÜLTENİ-Aksigorta müşterileri, trafik sigortası tekliflerini Dijital Asistan üzerinden chat hızında alıyor

19.03.2018 13:15
BASIN BÜLTENİ-Aksigorta müşterileri, trafik sigortası tekliflerini Dijital Asistan üzerinden chat hızında alıy


Aksigorta müşterileri, trafik sigortası tekliflerini Dijital
Asistan üzerinden chat hızında alıyor. Müşteriler,
www.aksigorta.com.tr üzerinden araç sigortaları sekmesinde yer alan
trafik sigortası ürününü seçtiklerinde Dijital Asistan tarafından
karşılanıyor. Teklif için gerekli bilgileri alan Dijital Asistan'ın
CRM'e ilettiği bu bilgiler yetkili acenteler ile paylaşılarak teklif
oluşturuluyor. Aksigorta'nın bu yeni hizmeti farklı ürünler için de
sunulan avantajlı hizmetlerin randevu alımlarında da kullanılıyor.
Yeni uygulama öncesinde müşterilerin teklif almak için form
doldurduklarını belirten Aksigorta BT ve Dijital'den Sorumlu Genel
Müdür Yardımcısı Metin Demirel, chatbot uygulaması ile hizmetleri daha
hızlı hale getirdiklerini ve kolaylaştırdıklarını söyledi. Metin
Demirel, "Tanımlı operasyonel işlerimizi robotlara ve chatbot'lara
devrettik. Böylece insan kaynağımızı müşterilerimize daha iyi hizmet
üretmek için kullanıyor, müşterilerimizin ihtiyaçlarını 7/24
karşılamayı hedefliyoruz" dedi.


Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey




'
13:3310.255
Değişim :  -0,78% |  -81,13
Açılış :  10.358  
Önceki Kapanış :  10.337  
En Düşük
10.247
En Yüksek
10.383
imkb grafik
BIST En Aktif Hisseler13:31
HEDEF 27,90 35.237.231 % 9,84  
RGYAS 128,40 808.553.475 % 8,54  
CATES 60,85 358.908.031 % 7,60  
DAPGM 33,56 229.332.245 % 4,94  
ERCB 162,50 293.081.444 % 4,91  
13:31 Alış Satış %  
Dolar 32,2619 32,2666 % 0,03  
Euro 34,7107 34,7198 % 0,03  
Sterlin 40,1048 40,3058 % -0,12  
Frank 35,3473 35,5245 % 0,03  
Riyal 8,5611 8,6040 % 0,03  
13:31 Alış Satış %  
Gümüş ONS 27,20 27,24 % 0,66  
Platin 970,28 971,91 % 0,66  
Paladyum 969,24 975,39 % 0,66  
Brent Pet. 82,22 82,22 % 0,66  
Altın Ons 2.315,38 2.315,71 % 0,66