Brisa'nın araç sahiplerine 360 derece servis sunan hızlı bakım
markası Otopratik'in teknik ekibi, Brisa Akademi tarafından hazırlanan
Teknik Servis Eğitimi ile bilgilerini düzenli olarak tazeliyor. Üç
aylık periyotlarla sunulan ve mobil uygulamalarla desteklenen bu
eğitim, Otopratik mağazalarında servis mükemmelliğinin
sürdürülebilirliğine katkı sağlıyor.
Türkiye lastik sektörü lideri Brisa'nın binek ve hafif ticari araç
sahiplerine servis hizmeti veren mağaza zinciri Otopratik, teknik
personelinin sürekli gelişimi için Brisa Akademi'nin sunduğu Teknik
Servis Eğitimi'nden yararlanıyor. Eğitim programında iş güvenliği,
müşteri yaklaşımları ve teknik konulara yer veriliyor. Üç aylık
periyotlarda verilen eğitimlerin ilk buluşmasına Türkiye genelinde
Otopratik noktaları çalışanları katıldı.
Brisa, araçların tüm servis ihtiyaçlarını tek bir noktada
karşılamak hedefiyle oluşturduğu Otopratik oto servis noktalarında
sunulan üstün müşteri deneyiminin sürekliliğine odaklanıyor. Bu
doğrultuda Brisa Akademi, Otopratik çalışanları için araç bakımı ve
servis deneyiminin bütün aşamalarını kapsayacak eğitimler düzenliyor.
Ayrıca mobil uygulama üzerinden sunulan ödüllü yarışma ile eğitimde
sunulan bilgilerin taze kalması sağlanıyor. Böylece Otopratik,
müşterileri için mükemmel bir hizmet deneyimi sağlarken teknik
ekibinin mesleki gelişimine de katkıda bulunuyor.
Otopratik, Brisa'nın öncü lastik markaları Bridgestone, Lassa ve
Dayton'ın yanı sıra Otopratik marka aküleri de müşterilerine sunuyor.
Her marka ve model binek ve hafif ticari araca yedek parça ve işçilik
garantili olarak hizmet veren Otopratik mağazalarında, 52 noktanın
kontrol edildiği check-up hizmetine ek olarak farklı nokta için servis
ve bakım sağlanıyor. Bu hizmetler arasında başlıca lastik, jant, akü,
ön düzen bakımı, yağ değişimi, filtre değişimi, klima gazı dolumu,
fren balata ve disk değişimi, amortisör değişimi ve periyodik bakım
bulunuyor. Hizmet almak isteyen müşteriler www.otopratik.com.tr
üzerinden fiyat teklifi ve randevu alabilirler.

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey