Yapı Kredi Faktoring, 2020 yılında da elde ettiği toplam iş
hacmiyle 2001 yılından bu yana devam eden kesintisiz liderliğini 20.
yıla taşıdı. 19.7 milyar TL toplam cirosu ve yüzde 13,26 pazar payı
ile sektör lideri olan Yapı Kredi Faktoring'in 2020 yılında ihracat
işlemleri cirosu ise 3.6 milyar TL olarak gerçekleşti.
Güçlü sermaye yapısı, yüksek hizmet kalitesi ve alanında uzman
insan kaynağıyla sektör liderliğini 20 yıldır sürdürdüklerini belirten
Yapı Kredi Faktoring Genel Müdürü Bozkurt Çöteli, "Yapı Kredi
Faktoring olarak, pandemi gölgesinde geçen 2020 yılında toplam 19.7
milyar TL ciro elde ettik. Pazar payımız ise yüzde 13,26 olarak
gerçekleşti. Bununla birlikte yurtiçi işlemler ciromuz toplam ciro
içinde yüzde 78'lik pay ile 15.4 milyar TL'ye, uluslararası işlemler
ciromuz ise 4.3 milyar TL'ye ulaştı. Aktif müşteri sayımız ise
yaklaşık 3.600'e ulaştı. Ülkemizin en köklü ve tecrübeli faktoring
kurumlarından biri olarak 2021 yılında da kapsamlı hizmetlerimize
devam edip, sektördeki liderliğimizi sürdürmeyi hedefliyoruz" dedi.

20 yıllık başarının sırrı: Müşteri memnuniyeti

Uzun yıllardır devam eden başarılarının formülü olarak yüksek
müşteri memnuniyetini işaret eden Çöteli, sözlerine şu şekilde devam
etti: "Faktoring işlemleri kısa vadeli olduğu için kalıcı müşteri
memnuniyeti yaratarak müşterilerle uzun vadeli çalışma ilişkisi kurmak
bizim için oldukça büyük önem taşıyor. Faktoring sektöründeki
segmentasyona adet bazında bakıldığında portföyün yaklaşık yüzde
95'ini KOBİ'lerin oluşturduğunu görüyoruz. Bu durum da KOBİ'lerin
sektörümüz için önemini gösteriyor. Kısa vadeli ticaret finansmanında
firmaların ihtiyaçlarına birebir çözümler üretebilmek, esnek ve hızlı
hareket imkânı sunmak en önemli avantajlarımız. Her sene daha fazla
KOBİ'ye ulaşmaya çalışıyor, onların değişen ihtiyaçlarına yönelik
hizmetler sunarak iş hacimlerini artırmalarına destek oluyoruz. Bunun
yanı sıra ihracat faktoringi başta olmak üzere tedarikçi finansmanı,
yurtiçi alacaklar için alacak garantisi, ithalat faktoringi
ürünlerimiz ve tahsilat hizmetlerimiz ile müşterilerimizi 2021 yılında
da desteklemeye devam edeceğiz."

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey