Turkcell, blockchain teknolojisi ile geliştirdiği çalışmalarını,
Barcelona’daki Mobil Dünya Kongresi’nde tanıttı. Şirketin,
uluslararası dolaşım, kimlik yönetimi ve bağış gibi alanlarda
gerçekleştirdiği projeler sayesinde zaman tasarrufu sağlanacağı,
hızlı, şeffaf ve güvenilir bir dijital dünya oluşumuna imkan sunulacak.
Dünyanın hızlı büyüyen operatörlerinden Turkcell, dijital
servislerden 5G’ye, yapay zekadan nesnelerin internetine, geleceğin
teknolojilerinde söz sahibi olmak için çalışmalarını yoğun sürdürüyor.
25-28 Şubat tarihleri arasında teknolojinin kalbinin 4 gün boyunca
attığı Barselona’daki Mobil Dünya Kongresi’nde Turkcell, blockchain
tabanlı geliştirdiği çalışmalarını tüm dünyaya tanıttı. Blockchain
teknolojisi, pek çok işlem için günümüzün internet çözümlerine güvenli
bir platform sunuyor.

Uluslararası dolaşımda aracısız hizmet

Yapılan bilgilendirmeye göre, şirketin blockchain teknolojisi ile
yaptığı çalışmalardan ilkiyle iki ülke operatörleri arasında
karşılıklı ödenecek ücretleri belirleyen aracı firmaların ortadan
kalkması söz konusu oluyor. Diğer bir deyişle bu teknoloji sayesinde,
yurtdışı kullanımlarındaki ücretlendirmeler, blockchain ile aradaki
üçüncü partiye ihtiyaç duyulmadan uçtan uca iletimle yapılıyor.
Böylece süreç daha hızlı ve güvenli ilerliyor. Süreçler sadeleştiği
için mutabakat ve kontrol ihtiyaçları azalıyor, ayrıca sahtecilik
tespitine imkan tanınıyor.

Kimlik yönetimi ile kişisel veriler artık daha güvenli

Şirketin, kişisel verilerin korunması ve data güvenliği konusunda
da blockchain teknolojisiyle inovatif çözümler geliştirmeye yöneldiği
belirtildi. Buna göre, kimlik çözümleri denildiğinde tüm giriş yapılan
ortamlar için yeni hesap oluşturulması ya da üçüncü parti ile daha
önce paylaşılan veriler kullanılarak sisteme dahil olunması
anlaşılıyor. Bu çözümler kullanıcı deneyimini zorlaştırıyor. Hesap
bilgilerinin hatırlanması ya da kullanıcıya ait işlem bilgilerinin,
işleme konu olmayan partilerle paylaşılması gerekiyor. Şirketin,
Kimlik yönetimi çözümleri sayesinde ise kullanıcıların mahremiyeti
korunması kolaylıkla sağlanıyor. Bu sistemle birlikte, temel kimlik
verileri dışında, kullanıcıya ait kim olduğunu ifade eden diğer
kişisel verilerin paylaşılması için bir ağ oluşturuluyor. Kullanıcı,
verisini başka bir kurum ile paylaştığında verinin doğruluğu
blockchainden kontrol edilebiliyor.

Bağışlar da blockchain üzerinden yapılabilinecek

Blockchain üzerinde geliştirilen bağış çözümünde de kimlik
yönetimi için oluşturulan altyapının kullanıldığı aktarıldı. Buna
göre, ihtiyaç sahiplerinin bilgileri blockchainde tutularak, bağış
yapacak kişilerle ihtiyaç sahiplerinin buluşturulması hedefleniyor.
Örneğin ihtiyaç sahibi bir öğrenciye yardım durumunda öğrenci
belgesinin, transkriptinin ve maddi durumunu gösteren belgenin
kanıtının ilgili kurumlarca blockchaine yazılmasına ve bağış
yapacakların belirtilen koşullara uyanlara bağış yapmasına olanak
sağlanıyor. Bu çözümde bağış platformu olarak BiP ve ödeme aracı
olarak Paycell de kullanılarak uçtan uca şirketin güvencesi ve
deneyimi yaşanıyor.

"Müşteri deneyimi en üst düzeye çıkacak"

Dijital operatör olmanın ancak teknolojinin merkezine müşteri
deneyimini koymakla mümkün olduğunu belirten Turkcell Müşteri Deneyimi
ve Bilgi Teknolojilerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Serkan
Öztürk, "Müşterilerimizi dinlediğimizde her aşamada şeffaflık ve güven
unsurlarının ön planda olduğunu görüyoruz. Blockchain teknolojisi bu
anlamda müşteri deneyimini mükemmelleştirmek adına olmazsa olmazlar
arasında. Bu yüzden de dünya telekom operatörlerinin küresel
blockchain konsorsiyumu Carrier Blockchain Study Group (CBSG)
bünyesine dahil olduk. Ayrıca yaptığımız çalışmalar ile blockchain
teknolojilerini kullanan güvenli küresel dijital ödeme, takas ve
hesaplaşma sistemleri, kişisel kimlik doğrulama, IoT uygulamaları ve
benzeri diğer hizmetleri sağlamayı amaçladık. Ortaya çıkardığımız
çalışmalar, dijital platformlarımızda sunduğumuz hizmetleri geliştirme
ve müşteri deneyimini en üst düzeye çıkarmamıza yardımcı olacak" dedi.

IHA