VESTEL TURKCELL MOBIL TEKNOLOJI ODULUNE LAYIK GORULDU - BASIN ACIKLAMASI
29.09.2014 12:16
KURULUSTAN KONUYA ILISKIN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:
VESTEL, MUSTERI MEMNUNIYETI KONUSUNDA SUNDUGU YENILIKCI COZUMLER ILE “TURKCELL MOBIL TEKNOLOJI ODULUNE” LAYIK GORULDU. ODUL, FORTUNE 500 TURKIYE GALA GECESI KAPSAMINDA DUZENLENEN ODUL TORENINDE VESTEL MUSTERI HIZMETLERI GENEL MUDURU DR. A. TARKAN TEKCAN’A TAKDIM EDILDI. TEKCAN, TORENDE YAPTIGI KONUSMADA SUNLARI IFADE ETTI:
“VESTEL MUSTERI HIZMETLERI OLARAK HEDEFIMIZ BEKLENTILERI MEMNUNIYETE, MEMNUNIYETI DE TESEKKURE DONUSTURMEK. BUNUN ICIN MUSTERILERIMIZIN HER ZAMAN YANI BASINDA OLMAYA CALISIYORUZ. BU DOGRULTUDA TEKNOLOJIYI YAKINDAN TAKIP EDEREK, SURECLERIMIZE ENTEGRE EDIYORUZ. YAPTIGIMIZ CALISMALAR SONUCUNDA ODULLENDIRILMEK BIZLER ICIN BUYUK GURUR KAYNAGI. BU YIL KAZANDIGIMIZ IKI ODULE BIR YENISINI DAHA EKLEMEKTEN MUTLULUK DUYUYORUZ.”
FARK YARATAN COZUMLERLE MUSTERILERINE ULASAN VESTEL, YETKILI SERVIS YAPILANMASIYLA MUSTERILERINE SUNDUGU SATIS SONRASI SERVIS HIZMETLERININ KALITESINI OLCUYOR. MUSTERILERIN CEP TELEFONLARINI KULLANARAK MEMNUNIYET ANKETI DOLDURMALARINA OLANAK TANIYAN VESTEL, MUSTERILERININ ALDIKLARI HIZMETLE ILGILI DUSUNCELERINI KOLAYCA PAYLASMALARINI SAGLIYOR. AKILLI TELEFON UYGULAMALARI VE KISA MESAJLAR ARACILIGIYLA MUSTERILERDEN GELEN GERI BILDIRIMLER VESTEL MERKEZ SERVISLER’DE GOREVLI MUSTERI TEMSILCILERI TARAFINDAN DEGERLENDIRILEREK MUSTERILERLE ILETISIME GECILIYOR. MUSTERI TEMSILCILERININ YAPTIGI DEGERIENDIRMELER SONUCU GEREKLI DURUMLARDA AKSIYON ALINDIGINI BELIRTEN DR. A. TARKAN TEKCAN SOZLERINE SOYLE DEVAM ETTI:
“SUNDUGUMUZ HIZMETLERDE HEDEFIMIZ MUSTERILERIMIZIN IHTIYACLARINA CEVAP VERMEK. BUNUN DA EN IYI EN DOGRU YOLU ONLARI DINLEMEKTEN GECIYOR. BUNU YAPABILMEK ICIN DE MUSTERILERIMIZIN GERI BILDIRIMLERI BIZIM ICIN COK DEGERLI. MUSTERILERIMIZDEN ALDIGIMIZ GERI BILDIRIMLER ILE HEM ODUL MOTIVASYON SISTEMIMIZI BESLIYOR, HEM DE IYILESTIRME CALISMALARIMIZI PLANLIYORUZ. MUSTERILERIMIZIN ANKETE CEVAP VEREREK DUYARLI DAVRANMALARINDAN DA BUYUK MEMNUNIYET DUYUYORUZ. BUNUN KARSILIGINDA ONLARIN DA BU YAKLASIMIMIZDAN MEMNUN KALDIKLARINI GORMEK BIZIM ICIN COK DEGERLI. BU UYGULAMAMIZIN KATKILARI ILE DE 5 AYDA 500 BIN MUSTERIMIZIN MEMNUNIYETI KONUSUNDA BILGI EDINDIK.”
'
14:3610.162
Değişim |
: -0,11% |
| -10,96 |
Açılış |
: 10.171 |
|
Önceki Kapanış |
: 10.173 |
|
En Düşük
10.122
En Yüksek
10.196
14:3632,3024
Değişim |
: 0,13% |
| 0,0406 |
Açılış |
: 32,1600 |
|
Önceki Kapanış |
: 32,0500 |
|
En Yüksek
32,3268
En Düşük
32,2099
14:3635,0042
Değişim |
: 0,06% |
| 0,0223 |
Açılış |
: 34,7800 |
|
Önceki Kapanış |
: 34,6500 |
|
En Yüksek
35,0531
En Düşük
34,8908
14:362.452,14
Değişim |
: 0,24% |
| 5,84 |
Açılış |
: 2.452,14 |
|
Önceki Kapanış |
: 2.446,30 |
|
En Yüksek
2.465,66
En Düşük
2.443,26
BIST En Aktif Hisseler14:35
SANFM |
60,50 |
40.761.428 |
% 10,00 |
|
KSTUR |
7.435,00 |
5.940.565 |
% 9,99 |
|
NUGYO |
9,49 |
163.130.740 |
% 9,97 |
|
ENERY |
184,30 |
622.632.618 |
% 9,96 |
|
SKYMD |
16,25 |
33.565.480 |
% 9,95 |
|
ELITE |
41,32 |
92.116.397 |
% -9,98 |
|
ETILR |
27,82 |
99.762.437 |
% -9,97 |
|
MMCAS |
25,66 |
5.252.657 |
% -9,96 |
|
BNTAS |
11,23 |
135.237.239 |
% -7,19 |
|
METRO |
3,25 |
94.672.635 |
% -6,34 |
|
THYAO |
309,25 |
4.333.655.682 |
% -0,32 |
|
EREGL |
45,42 |
3.512.639.298 |
% -2,36 |
|
BJKAS |
24,82 |
3.274.848.869 |
% 9,92 |
|
SASA |
47,88 |
2.235.015.218 |
% 1,14 |
|
AKBNK |
56,25 |
2.189.123.507 |
% -2,17 |
|
EKGYO |
8,70 |
1.660.770.519 |
% 0,00 |
|
BJKAS |
24,82 |
3.274.848.869 |
% 9,92 |
|
ISCTR |
13,45 |
1.433.247.787 |
% -0,88 |
|
TSPOR |
2,03 |
211.356.032 |
% 4,10 |
|
ZOREN |
5,88 |
479.211.451 |
% -0,84 |
|
14:35 |
Alış |
Satış |
% |
|
Dolar |
32,2968 |
32,3024 |
% 0,13 |
|
Euro |
34,9907 |
35,0042 |
% 0,06 |
|
Sterlin |
40,4446 |
40,6473 |
% 0,50 |
|
Frank |
35,4224 |
35,5999 |
% 0,47 |
|
Riyal |
8,5582 |
8,6011 |
% 0,43 |
|
14:35 |
Alış |
Satış |
% |
|
Gümüş ONS |
28,75 |
28,78 |
% 0,66 |
|
Platin |
1.045,37 |
1.046,87 |
% 0,66 |
|
Paladyum |
990,82 |
993,66 |
% 0,66 |
|
Brent Pet. |
81,90 |
81,90 |
% 0,66 |
|
Altın Ons |
2.362,34 |
2.362,61 |
% 0,66 |
|
Seans Raporu
14:35
-
14:51AYES
Yüzde -4.03 oranında düşüşle 59.50 lira fiyatla işlem gören hissede 45, 775 adet işlem
-
14:50UNLU
Yüzde -3.21 oranında düşüşle 15.10 lira fiyatla işlem gören hissede 1, 462, 570 adet işlem
-
14:49BNTAS
Yüzde -7.19 oranında düşüşle 11.23 lira fiyatla işlem gören hissede 11, 766, 257 adet işlem
-
14:48XU030
BIST 30 endeksi dünkü kapanışına göre -61, 79 kaybederek (% -0.56 ) 11, 021
-
14:48XU100
Endeks 10, 157 puanda işlem görerek önceki kapanışının % -0, 16 altında . İşlem hacmi 49, 854.00 milyon TL de
daha fazla