BASIN BÜLTENİ-ATÖLYE'nin Turkcell için geliştirdiği tasarım eğitimi projesi "Turkcell CX Lab" uluslararası ödül almaya hak kazandı

10.12.2020 18:11
BASIN BÜLTENİ-ATÖLYE'nin Turkcell için geliştirdiği tasarım eğitimi projesi `Turkcell CX Lab` uluslararası ödü


Kurumlara tasarım ve yaratıcılık alanlarında birçok farklı hizmet
sunan Türkiye'nin ilerici kuruluşu ATÖLYE'nin Turkcell için
geliştirdiği tasarım odaklı öğrenme projesi "Turkcell CX Lab" (CX:
Müşteri Deneyimi), alanındaki en saygın ödüllerden biri olan "Core77
Tasarım Ödülleri 2020"de, Tasarım Eğitimi İnisiyatifi kategorisinde
bine yakın başvuru arasından sıyrılarak ödül almaya hak kazandı.
ATÖLYE'nin kazandığı "Dikkate Değer Tasarım Eğitimi Ödülü" tasarım
odaklı düşünme ilkelerini kılavuz alarak eğitim programları geliştiren
projelere veriliyor. ATÖLYE'nin üç kolundan biri olan "ATÖLYE Akademi"
ekibi tarafından hayata geçirilen bu proje, Turkcell müşteri deneyimi
ekiplerini, yenilikçi çözümler üretebilmek için müşteriyi merkezine
alan bir yapıya dönüştürmeye ve güçlendirmeye odaklandı.
Turkcell CX Lab projesi kapsamında, öncelikle katılımcıların
"İnsan Odaklı Tasarım" becerileri geliştirmesi için özgün bir eğitim
programı tasarlandı. Bu programa katılanlar, Turkcell'in zorlu tasarım
problemlerini dört ay süren eğitimde ele alırken aynı zamanda yaratıcı
özgüvenlerini ve empati becerilerini geliştirme imkânı buldular.
Eğitimler sonrasında mezun olan 40 değişim öncüsü Turkcell için farklı
alanlarda 11 adet yüksek etkili proje tasarladı.
Sürecin sonunda seçilen projeler arasında "Hediye Havuzu" olarak
adlandırılan ürün fikri geliştirilerek Turkcell müşterilerinin
kullanımına sunuldu. Hediye Havuzu uygulaması, kullanıcıların birçok
kanal ve uygulama üzerinden kazandıkları hem güncel hem de geçmişteki
hediyelere tek bir alandan kolayca erişmesine imkân veriyor.


Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey




11:082.097
Değişim :  1,15% |  23,79
Açılış :  2.089  
Önceki Kapanış :  2.073  
En Yüksek
2.098
En Düşük
2.084
imkb grafik
BIST En Aktif Hisseler11:06
TETMT 429,80 22.366.371 % 9,98  
AYCES 69,00 4.737.982 % 9,96  
UZERB 74,05 970.425 % 9,95  
QNBFL 107,00 865.309 % 9,91  
PKENT 383,90 27.153.843 % 9,50  
11:06 Alış Satış %  
Dolar 13,4660 13,4820 % -0,28  
Euro 15,3915 15,4119 % -0,10  
Sterlin 18,3850 18,4772 % -0,29  
Frank 14,6872 14,7757 % -0,34  
Riyal 3,5808 3,5987 % -0,31  
11:06 Alış Satış %  
Altın Ons 1.822 1.822 5,53  
Altın Gr. 788 788 -1,69  
Cumhuriyet 5.249 5.329 -24,00  
Tam 5.225 5.355 -38,94  
Yarım 2.525 2.590 -18,83  
Çeyrek 1.267 1.295 -9,42  
Gümüş.Ons 23,06 23,09 0,13  
Gümüş Gr. 9,96 9,97 -0,01  
B. Petrol 86,53 86,53 0,47