KURULUSTAN KONUYA ILISKIN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:

TURKIYE’NIN LIDER VE ONCU GIDA MARKASI PINAR, TMME 2014 2. CEYREK SONUCLARINA GORE HEM MEYVE SUYU HEM DE AMBALAJLI SU KATEGORISINDE MUSTERI MEMNUNIYETI EN YUKSEK MARKA OLARAK BELIRLENDI. AMBALAJLI SU SEKTORUNDE 100 UZERINDEN 82 PUAN ILE BIRINCI OLAN PINAR, MEYVE SUYU KATEGORISINDE DE 79 PUAN ALARAK ILK SIRADA YER ALDI.
MUSTERI BEKLENTILERI, ALGILANAN KALITE, ALGILANAN DEGER, MUSTERI MEMNUNIYETI, MUSTERI SIKAYETLERI VE MUSTERI BAGLILIGI KRITERLERINDE DEGERLENDIRMEYI KAPSAYAN ENDEKS, 81 ILDE 7 BIN 621 TUKETICIYLE YAPILAN GORUSMELER SONUCUNDA HAZIRLANDI.
ENDEKSIN SONUCLARDAN OTURU DUYDUKLARI MEMNUNIYETI DILE GETIREN PINAR PAZARLAMA KOORDINATORU CUNEYT SAHIN:
“SAGLIK VE LEZZET SUNAN SU VE ZENGIN MEYVE SUYU PORTFOYUMUZ ILE TUKETICILERIMIZLE BULUSUYORUZ. ELDE ETTIGIMIZ BU BASARI BIZE DOGRU YOLDA OLDUGUMUZU BIR KEZ DAHA GOSTERDI. PINAR OLARAK BIZI BU ODULE LAYIK GOREN TUM TUKETICILERIMIZE COK TESEKKUR EDIYORUZ” DEDI.
TURKIYE KALITE DERNEGI (KALDER) VE ULUSLARARASI ARASTIRMA KURULUSU KA ARASTIRMA LIMITED ORTAK GIRISIMI TARAFINDAN YURUTULEN TURKIYE MUSTERI MEMNUNIYETI ENDEKSI (TMME), TUKETICILERLE BILGISAYAR DESTEKLI TELEFON ANKETI (CATI) YAPILARAK VE OZEL EKONOMETRIK ANALIZ MODELI ILE BELIRLENIYOR.